快遞員不派送可以打電話與快遞員聯絡，一般網上物流資訊都有快遞員電話。如果聯絡不上快遞員，可以打電話去該快遞公司投訴處理。

操作方法

01

快遞物流資訊正常，也顯示在派件，可是一直遲遲不給送，怎麼辦？

首先你可以在你的訂單物流資訊頁面檢視你的快遞物流情況，上面有快遞公司，快遞員姓名與電話，你可以先給快遞員打電話（要在工作時間撥打，晚上快遞員下面一般會關機），打電話問問沒有派送包裹的原因。

02

快遞人員不給送到附近或者樓下，只打電話告知給放在某地了，讓自己去取，怎麼辦？

在派送範圍內，快遞員偷懶耍滑，不給派送，放在一個地點，給你打個電話或者只是發個簡訊告知快遞在哪，讓你自己去取，這樣的情況下，如果快遞員真的是情況特殊，比如天氣原因或者其他什麼的，偶爾一次，是可以理解的，但是幾乎次次都這樣的話，咱們就要維護自己的權利，投訴了！

舉個例子

因為我在｛線報盒｝網站領了優惠券在某寶買的商品，可能是因為我領取了隱藏的優惠券原因，聯絡賣家，告訴他，我在派送範圍，快遞員不給派送，讓自己去拿！賣家剛開始不想理會，後來說給他差評，賣家才幫我聯絡了快遞，快遞很快就會給我送來

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還有一種情況呢，就是賣家不理會你或者沒有賣家，是自己郵寄的，咱們就可以自己撥打快遞公司的服務熱線，一定要是人工服務，告訴接線客服你的情況就OK了！

特別提示

首先確認自己所在區域是否屬於派送範圍，比較偏僻的鄉村，快遞是到達不了的，就不能派送了

當然，在投訴之前也可以和快遞員溝通一下，告訴他你現在在家，讓他給你送，如果快遞員態度惡劣，拒絕派送的情況下，就可以投訴了！

可能是當天的快遞數量太多了，快遞員忙不過來了，而且到了下班時間，所以就沒有再派送了，這種情況沒關係的，等第二天了，快遞員會繼續派送的，耐心等待便可以了。

還有一種可能就是，快遞員無法與你取得聯絡，已經把快遞放到寄存處了，但是還沒有來得及發信息通知你，你耐心等待一下就是了。

首先應該進入快遞公司的官網進行查詢，確認你的收貨地址在對應快遞公司的派送範圍內，如果在派送範圍內而快遞員不進行派件，你又沒有時間自己去網點取，那你可以選擇進行投訴。投訴路徑有三種。

第一種，到相關快遞公司的官網或公眾號進行投訴，現在所有的快遞物流公司基本都開通了線上投訴渠道，在微信服務號或者快遞公司官網找人工客服投訴。

第二種，撥打快遞公司客服電話進行投訴。主流的快遞公司客服電話很容易在網上查的到，你可以撥打客服電話，提供自己的運單號來進行諮詢和投訴。

第三種，國家郵政局投訴。國家郵政局是國家行政機關，承擔著郵政監管責任，如果你的權益收到了極大損失而與快遞公司交涉未果，你可以選擇在國家郵政局進行申訴。國家郵政局會與快遞公司進行交涉和核實，從而給你解決問題。國家郵政局官網進入後選擇“線上服務-消費者申訴”可以進行維權申訴，提供個人資訊和投訴詳情並提交，很快就可以得到答覆。