你不上密碼當然連不上咯。

一、網路運營商出現故障

隨著光纜的普及，大多數的確已經可以做到“光纖入戶”了，轉化光訊號使用的都是光貓，有時候因為光纜被刮斷、分光器斷電、宕機等情況。一旦出現這類情況，就會導致WLAN出現已連線，但不可上網的情況。

解決辦法：當我們遇到這類情況時，先不要去動其他裝置，要第一時間給網路運營商打電話確認一下，有可能是網路運營商那邊的問題，如果光貓的POS燈發出紅光，幾乎可以100%確定就是網路服務商的問題。

二、上網裝置出現故障

像手機、電腦、ipad等上網裝置，除卻需要硬體網絡卡的支援之外，還需要相關的網路傳輸協議才可以正常上網。當該協議出現錯誤或故障時，就會出現此類情況，明明已經連線到了WiFi上，但卻無法正常上網。

解決辦法：可先嚐試刪除該網路，然後再重新輸入密碼，即可恢復；另外一種是直接重置上網裝置的網路設定引數，將其恢復到系統預設的狀態即可。

三、聯網裝置故障

一般情況下，光貓與路由器是不會出現故障的，但如果出現電壓不穩、斷電，或長時間不重啟的情況時，就有可能出現此類情況。比如IP分配衝突、路由器上網設定出錯，WiFi網路引數出錯等，都會導致我們可以正常聯網，但無法使用的情況出現。

解決辦法：可以直接將光貓和路由器進行斷電，間隔3~5分鐘後再次連線即可。不過需要注意的是，光貓和路由器重啟之後，以手機為例，必須要先刪除原來的“已連線”網路，刪除之後再重新輸入密碼連線，即可恢復此問題。

除此之外，以電信網路為例，電信網路在一些特殊的小區內，安裝的是大型的分光器，這種分光器出來的是普通的網線，接入使用者家中是沒有單獨的光貓存在的，一旦小區內出現停電等特殊情況，就會導致分光器重啟，也會出現這種情況，只能等分光器恢復正常之後，再重啟路由器才會變好。

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以透過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連線其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

（3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他WiFi也無法上網

（1）請重新開啟WLAN開關連線嘗試；

（2）建議在設定中搜索還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會還原WLAN、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除WLAN和藍芽連線記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需透過瀏覽器登入網站註冊後才能上網。

三、若個別應用無法上網：

請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。