因為人是自私的，總是把自己的利益放在第一位，只要自己得到滿足，就不會在意醫生的是否辛苦，是否有身孕，是否帶病工作!

患者關注的不是這個，患者關心的就是我在醫院治療病是否治好了，是否治的快，是否花錢少，醫護人員是否服務得好，他們不關心上層制度設計，不關心你是否帶病上班、是否加班工作、是否放棄與家人團聚甚至沒有陪生病的家人仍堅持來上班，因為這些都不重要，患者只看到花了很多錢病沒有治好或者好的太慢，醫護人員很多時間都在忙“別的事情”，患者沒有感受到春天般的溫暖，我雖然是醫生，但是我覺得醫護人員不要怪患者，換做我們自己看病，也會感覺不爽，因為我們做的大部分工作患者都看不到，我們陪患者的時間並不是很多，是誰偷走了我們的時間我們自己心裡都清楚，收入少也不是患者造成的，我只希望所有的患者都思考一個問題：醫生護士都是壞人嗎，為什麼醫學院校畢業生進入醫院成為醫生和護士之後社會評價就變低了，是因為這個群體本身就道德敗壞嗎，你們花了很多錢看病是進了醫生和護士的口袋嗎，所有的病都能治癒或者好轉嗎？希望你們考慮一下深層次的原因，不要讓每天真正幫助你們的一線醫護人員寒了心。

之前回答過類似問題，一是大家都妄想成為權力和財富的，不管是否合法或者是否被自己“唾棄”的某種手段，而當自己得不到時又會心生怨恨和仇視。同時，大家又會以道德的高點去評價別人，但自己卻是躲在底層的懦弱者。面對社會，不相信別人，就像街上碰到老人摔倒都會躲得遠遠的，即使死了也心安理得說，這是社會造成的，但換了個角度，又要求醫生必須救死扶傷，不得談條件。人都是會用雙重標準衡量他人的，在醫院，說工資少，大家就說，因為你還有回扣有紅包，但沒有人覺得你拿工資少所以必須拿回扣（實際上，所有行業都有掙錢指標和目的，都能談提成，但醫院不能講！所有行業都可以講沒有利潤不想經營了，但醫院必須是講奉獻而不得談其它條件），所以，你遇到一個所謂的敬業醫生，就會有人說，這是他應該的，這是因為他捨不得錢，因為他拿了紅包拿了個回扣，總之，就是他欠了別人，他必須“償還”，而且“償還”後還要接受“評判”！但人們從未想過，沒有誰欠你的，醫院也只是一個行業，你在社會上都覺得老人接頭摔倒跟你不相欠，為何就僅僅憑“醫院”兩個字，就要求別人必須“對你負責”？歸根到底，就是社會的種種不滿，個人的不如意，到頭來，就變成個潛在的仇視，轉化為“你欠我的”、“你必須這樣做”、“你是裝樣子的”，也就不管別人怎麼做，都是一種“怨恨和仇視”的情懷了

醫患矛盾不是一兩個因素促成的。一些無良媒體的不負責任的報道，是一個很大的推手。而且即便事後被“闢謠”，其負面影響仍然持續。還有一個問題，一些媒體喜歡把一些醫生極端的做法當做他們的普遍行為進行報道。比如帶病堅持工作等等。首先進行道德綁架，讓患者認為醫生就應該如此。實際就醫過程中稍微遇到不能令自己滿意的事情，便給醫生扣上“沒有醫德”的帽子。還有一些就是政策層面的問題了，不便多講。

醫患矛盾已經深不可測，就不是一個或幾個醫生辛勤工作就能扭轉了的，一個醫生辛勤工作，後邊十個或一百個醫生拿著屠刀準備宰患者，頂什麼用啊？要想解決醫患矛盾就該從根源上解決，治標不治本的表面功夫做再多也沒用，個人秀不可能緩解尖銳的矛盾，整體的變革才是和諧的根本。

說白了，這個不是醫生的問題，更不是患者的問題。醫生帶病上崗，精神可嘉，不值得提倡，提供的服務肯定打折扣。作為患者，肯定心裡想要看別的醫生。作為醫生，肯定想休息而不得休息。那誰錯了？管理層，要麼停，要麼增加人員。歌頌這個，歌頌那個。我患者來看病，憑啥讓我跟一個生病的醫生打交道。作為患者，不情願，作為醫生，委屈。可是呢？誰都沒錯。根源就是投入不足。

說白了就是錢的問題，患者想少花錢，不花錢，醫生想養家餬口！中國你只要掙錢，不管你是什麼行業，都有人噴你，仇富的心理很嚴重，你看看現在的社會，大衣哥就是例子，看看鄉親是怎麼對他的！

醫患矛盾是個很尖銳的話題。作為一個醫務人員，著實為此擔憂。

首先，談問題的核心，是錢。有關錢，又包含很多方面：一、看病貴。醫院裡檢查化驗、吃藥輸液都需要花錢，如果生了慢性病、大病重病、急病，一般家庭都是很難承受的。擁有商業保險的畢竟是少數；一般社會醫保，在報銷後經濟負擔依舊很重；而所謂的農保、農村合作醫療，報銷份額很少，又必須定點報銷，如果想去好一點的醫院只能自費；無保險的人、以及不在報銷範圍的藥，更加重了治療的經濟負擔。看病貴，是制度的問題，社會經濟問題，但人們自然而然就會把帳記在醫生頭上，因為醫生是直接跟病人打交道的。二、花錢無效。很多疾病，錢打了水漂，人沒有救過來；或者沒有好轉。人們往往認為醫生無良，拿錢卻不治病。實際上，這是社會導向的問題，不是所有的病都能治好，不是所有的人對治療都有反應。三、期望值過高。有的人有錢，就會希望醫生不要怕花錢，只要能治好。實際上是你對醫療期望值過高，不是錢買了貴藥就能治病。也許你的病多少錢都治不了，而也許你的問題只需要很少的錢。四、投入產出心理。如果我們買東西享受服務，我們本來沒有，然後花了錢，會得到想買的東西，享受了服務，投入有產出，所以覺得值。但健康卻不是，一般人的心理會認為健康本來就是自己的。生病花錢是去補虧空，很難有買東西享受服務的滿足感。

其次，對於醫生人們逐漸淡化了尊重，認為不過是一種職業，有義務去勞作。拿人錢財替人消災。做好了是應該，而做不好就是罪過。無感恩心，讓醫生有心理落差。而有些醫生醫德缺失，病人更加氣憤。這是社會人與人之間信任、尊重的缺失，在醫患上更明朗體現。

第三，人口多、醫生少，就醫壓力大，醫生工作繁重。醫生的精力不夠，態度自然受影響，病人不滿。就醫困難，掛號難，排隊時間長，看病時間短，病人自然不滿。這是供需矛盾問題，很難一時緩解。

第四，現在的醫療模式也容易引發矛盾。西醫是強勢醫療，但現代醫學的模式，是機器檢查為主，治療對病重於人，缺乏人與人之間的交流。也是醫患矛盾的原因之一。

作為個人，我想我們可以從自己做起。醫生多關心病人，病人多體諒醫生。大家都是人，想法都差不多，同理之心，推己及人。己所不欲 勿施於人。就會更多一些和諧。作為更有社會責任感擔當的人，應該努力推進醫療改革，為更多人創造更美好的未來！