回覆列表
-
1 # 天和Auto
-
2 # 專注維修BBA
投訴是無果的，你需要知道誰來賠嘗，而對方不配合，保險公司才知道找誰賠償
另外如果你們之間私聊，你又來走代位追嘗豈不是雙贏，所以你投訴是沒用的
-
3 # 方十七啦
投訴分合理跟不合理。明顯你這個是不合理的。代位追償的條件，第一，責任明確，對方對事故負有全部或者部分責任，第二，你沒有放棄對事故對方索賠的權利。第三，提供事故對方的身份資訊。滿足這些條件就可以向自己的保險公司提出代位追償的請求了
-
4 # 86262
如果你有車損險，拿到了交警的事故處理書，保險公司不會拒絕你的代位求償請求，估計是你缺材料。如果都符合保險公司拒賠，可以投訴保監會
車險代位賠償的啟用前提條件：提供對方車主資訊
汽車商業車險中有一項非常有價值，但往往被使用者忽略的服務：代位賠償！其功能概述為提前獲得賠償，避免個人面向責任方耗費人力物力的法律程式，把處理相關流程的任務交給己方車輛投保的保險公司。代位賠償一種是面對爭議事故的最簡單，且處理成本最低的方式，但在使用代位賠償的過程中也有一些需要注意的細節。
代位賠償服務基礎
汽車必須投保了商業車險才享有這一權力與服務，因為交強險是強制投保的車險，對於保險公司而言此類險種是無利可圖的。而商業車險是保險公司提供的金融服務，綜合機動車保有量、投保率和分析交通事故率，毫無疑問保險公司透過車險業務是有利可圖的。在金融服務中只有提供服務一方能夠保證合理的盈利，之後才有可能提供相關的服務，其中則涵蓋代位賠償。
商業險中的要求組合：
三者險
車損險
不計免賠險
這是使用代位賠償的標準組合，所以在申請代賠之前作為汽車使用者需要了解這些前提條件，如果只有交強險某某一項商業車險的話，代賠服務往往不能使用或服務類目會被嚴格限制。
代賠賠償的使用流程
1：提交材料。在交通事故中如果對方為全責或主責，但對方拒絕賠償則可以申請代位賠償。不過需要的材料不僅包括己方車輛所有人的身份與車輛資料證明，以及有效期內的保險合同；其次還需要準備對方（肇事）車輛駕駛員或所有人的身份證明與車輛證明，缺少這些資料是無法進行賠償的。
原因為權利代賠是己方汽車所有人將追償的權利交由保險公司，之後保險公司提前支付賠償金給承保車輛的車主。但隨後則是保險公司對肇事車輛或車輛保險公司進行起訴，其起點就需要準備好這些材料才可以。所以申請代位賠償必須準備好上述材料，對方車輛所有人的資訊可以從事故處理組申請調取，一般都不會拒絕。（如拒絕可要求保險公司開具證明）
剩下的流程：
定速賠償
等待複議
保險賠償
協助處理
在完成第一步之後等於開始了代位賠償，但保險公司首先要對其承保的車輛與人員損失進行定損理賠，這點倒是能夠體現一定程度的人性化服務。維修複議賠償流程一般會在15個工作日內完成，如車輛嚴重損傷則由維修時間的長短決定最終獲賠時間。
重點：使用者在使用了代賠賠償的服務後並不是萬事大吉了，因為在保險公司對肇事車輛或人員追償的過程中，法律層面是需要車輛所有人或駕駛員出庭作證的。作為使用者有義務協助保險公司進行追償，畢竟已經提前獲得了保險公司的代賠服務。這就是關於代位賠償的使用流程與注意事項，如果在準備好第一步所需的材料後仍被拒絕使用代賠服務，此時可以透過保監會反饋投訴。
說明：代位賠償是有代價的，使用一次即等於出險一次，次年車輛投保的費率計算折扣會歸零。所以如事件處理難度並不是很大，且涉及的費用並不是很高的話，建議使用者選擇自行走流程辦理。因為積累幾年的零出險可以讓車險的保費低一半甚至更多，如盲目使用了代位賠償很有可能是丟西瓜撿芝麻哦。