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  • 1 # 使用者3802698578940

    可能是由於以下原因造成的:


    1、SIM卡未透過運營商的實名制認證


    如未實名認證,可能會出現訊號異常、無法通話、傳送簡訊、無法資料業務上網等問題,建議您攜帶本人身份證前往營業廳辦理實名制認證。


    2、使用金屬保護套


    金屬可能對訊號造成干擾,導致手機出現通訊故障,建議取下金屬保護套後重試。


    3、手機卡剪卡


    剪卡或非標準SIM/UIM 卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、訊號弱等通訊問題,請前往營業廳更換標準的SIM/UIM 卡後嘗試。


    4、無法識別 SIM/UIM 卡


    請確認手機支援的網路制式,不同網路制式的手機支援的SIM/UIM 卡型別不同。


    請檢視手機狀態列圖示是否顯示為無卡標識,如顯示為無卡標識,請參考手機背貼或隨機附送的快速指南,檢查是否正確地插入了 SIM/UIM 卡。請重新插拔SIM/UIM 卡,確認SIM/UIM 卡晶片與卡座接觸良好。


    5、無網路訊號


    請將無訊號的卡重新啟用一次嘗試修復,操作方式:EMUI8.0以下:請點選設定 > 雙卡管理,EMUI8.0及以上版本請點選設定 > 無線和網路 > 雙卡管理 點選關閉再重新啟用此卡。


    可能是當前網路訊號差導致手機無訊號,請等待一段時間或到訊號較好的地方使用手機。


    6、SIM/UIM 卡被停用


    對於雙卡手機,EMUI8.0以下:請點選設定 > 雙卡管理,EMUI8.0及以上版本請點選設定 > 無線和網路 > 雙卡管理確認 SIM/UIM 卡是否已啟用。


    7、開啟飛航模式


    飛航模式開啟後,狀態列中顯示飛航模式圖示,此時手機會沒有訊號。請您在手機桌面從頂部下劃,開啟下拉選單,點選飛航模式,將飛航模式關閉。


    8、如果以上方法無法解決問題,請重啟手機嘗試。如果依然無訊號,請您提前備份好資料,嘗試還原網路設定來解決(EMUI4.0以下版本不支援該功能)。


    EMUI 4.x & EMUI 5.x:設定 > 高階設定 > 備份和重置 > 還原網路設定;


    EMUI 8.x及以上:設定 > 系統 > 重置 > 還原網路設定;


    Magic UI 2.0:“設定 > 系統 > 重置 > 還原網路設定”。


    注:還原網路設定會清理WLAN的連線記錄,藍芽的配對資訊等。


    如果還是不行,請您提前備份好資料,請嘗試恢復出廠設定來解決。


    如仍然無法解決,請攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

  • 2 # 寂寞1315

    運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機無服務。

    您可以透過是否只在同一區域時手機無服務,或者透過是否周邊使用相同運營商電話卡的手機也無服務這種情況是硬體問題了,

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