一、談判優先

談判總是貫穿在交通事 故處理的過程之中。事故剛發生的階段，若論解決問題的方式，談判為首選。傷者一般由親戚朋友中有相關經歷或者有較深社會閱歷的人作為代表與車方談判。畢竟 透過談判解決交通事故的成本要低得多。如果雙方願意談，有談判的基礎和餘地，何樂而不為呢？但是交通事故牽涉的環節較多，不是靠人多、嗓門大就可以解決 的。如果處理事故所要耗費的時間、精力難以預期，就要考慮請專業律師把脈了。

二、談判內容及要點

交通事故處理過程中，每個環節都可能涉及到談判。

1、為醫療費談判。

前期治療，傷者應堅持要求車方墊付全部醫療費或者至少墊付手術費用。保險公司交強險的一萬元醫療費賠償要放在最後解決事故的時候再賠付。這樣傷者一方在今後的事故處理中才可能掌握主動權。

2、尋找切入點，為事故責任談判。

事故責任很重要！傷者儘早就事故責任和車方溝通，儘量說服車方承擔事故的全部責任，為了避免將來產生分歧，傷者可以委託律師和車方就事故責任和相關事宜達成書面和解協議。

要說服車方承擔全部責任需要一定的理由，找尋一個合適的切入點顯得尤其重要。這些理由要合情合理，站得住腳，不損害雙方利益，否則，說的再多也無濟於事。

3、為扣車、放車談判。

放 車之前醫療費好要，車子一旦放行，再要就難了。這是受害人及家屬最擔心的，也是在交警處理事故過程中最容易發生爭議的問題。傷者及家屬最好請專業律師就案 情綜合把脈，給予專業指導！如果車輛的保險金額足夠賠付，則沒有必要堅持一扣到底，車方墊付部分醫療費或者手術費用後，就可以同意放車。如果車方能主動承 擔全部責任，就更有利於後續的賠償。

4、為法醫鑑定談判。

（1） 保險公司往往對法醫鑑定把關很嚴，每家保險公司都配有專職醫生，如果醫生認為鑑定結論過高，因果關係存疑，鑑定結論依據不足，則保險公司不會認可該鑑定， 保險公司會指定一家鑑定機構，要求傷者再次鑑定，這種鑑定機構往往帶有較強的傾向性，鑑定結果往往對傷者不利。傷者可以拒絕，拿著原鑑定結論直接打官司。

（2）就法醫鑑定與保險公司鬥智鬥勇是交通專業律師的一項專長。所以，傷者應就法醫鑑定尋求專業律師的幫助，爭取充分合理的鑑定結論。

5、就賠償專案和賠償標準談判。

關 於賠償專案和賠償標準，往往是傷者與車方及保險公司產生爭議較多的地方。車方和保險公司前期墊付了費用，並不代表在後期賠償中就會賠付更多。保險公司透過 協商的方式直接將賠償款支付給傷者的情況下，傷者獲得的賠償款一般比打官司得到的要少。這種協商賠償，保險公司能不賠的儘量不賠，能少賠的儘量少賠。

農村居民進城務工，希望殘疾賠償金按城鎮居民標準賠償的，往往要打官司解決。因為農村標準和城市標準相差約2倍，僅十級傷殘的殘疾賠償金就相差近23000元。

6、保險公司的立場。

保險公司具有商業性質，是以營利為目的。“十賠九不足”是交通事故中保險公司理賠的常態。希望透過談判得到保險公司快速、足額的賠付幾乎不可能。對於這一點，傷者應有心理準備。早一點委託律師，制定談判方案，設定談判底線，免得在談判中落入陷阱，陷入久拖不決的被動局面。

三、達成書面協議

談判的目的是和解，和解的標誌是達成書面協議。

四、協議的效力

和 車方的談判即使達成協議，在最終拿到賠款之前，還可能反覆。一方反悔，雙方談好的內容無法兌現，但是，這並不意味著達成的書面協議無效。當事人經公安機關 交通管理部門主持調解達成的協議或者自行協商達成的協議，是各方當事人為處理道路交通事故損害賠償問題簽訂的民事合同。法院在審理案件時，經審查該協議不 具有無效、可撤銷情形的，可依法認定有效，並據此做出判決。

五、談判失敗的原因

我們也看到，有的傷者捨本逐末，為了營養費、交通費和對方爭論不休，而忽視了事故責任的承擔，忽視了殘疾賠償金、誤工費、後續治療費等舉足輕重的賠償專案。

因為概念的錯誤，甚至一字之差導致存在漏洞和誤差，達成的書面協議不能體現最初的本意，白白浪費精力，給自己造成損失。

車方領取車輛，交警下達事故責任認定書後，車方態度可能發生極大轉變，導致談判失敗。傷者只能打官司。

談判失敗的原因歸納如下：

a)雙方發生過肢體衝突；

b)車方為了取車，惡意談判，拖延時間；

c)責任方沒有賠償能力，或者不願意承擔賠償責任；

d)事故損失較大，一方擔心自身利益受損；

e)受害人抓不住要點，達成的協議無意義；

f)談判方案行不通。

交通事故你全責如何和傷者溝通，根據中華人民共和國道路交通法交通事故處理辦法，判定你全責，肯定是全部都是你的責任，是要負責車輛所有損失對於傷者你首先要有負責任的態度，抱著負罪的心態，放下身段，積極配合醫院醫生給傷員做各項檢查，治療籌錢墊付醫院產生的各種費用，全身心陪伴傷員盡最大努力解決好傷員遲喝拉撒，以最大誠意求得傷員的涼解

首先，交通事故碰到人受傷了，不怎麼嚴重的話，可以帶他去醫院檢查一下，看檢查結果怎麼樣，沒什麼事的話就付掉醫院的檢查費，再跟傷者協商一下，付點營養費就可以了，如果傷者撞的比較嚴重的話，先報警，然後打120，最後打保險公司電話，120來了以後，就先送他去醫院，然後再處理後面的事情。