作業設計
作業設計是指生產勞動過程的設計，它透過將生產任務進行分解，把適當的作業內容分配給適當的作業者，然後以適當的形式將它們組織起來，實現作業的協調與總任務的完成。
基本資訊
中文名
外文名
home work design
實質
生產勞動過程的設計
目標
因為當今大多數生產系統都是技術和人的複雜組合體，是既涉及到技術又涉及到人的社會技術系統。所以作業設計的目標是雙重的。
首先，作業設計的技術性目標是高生產率，即運用勞動分工和專業化等技術手段，進行作業設計，以達到勞動生產率不斷提高的目的。
其次，作業設計的社會性目標為工作的高滿足度，即透過工作範圍擴大和工作內容豐富等手段，在一定程度上滿足勞動者的情感、社交和自我發展的需要，以達到勞動生產率、產品質量水平、職工生活質量提高的目的。
內容
作業設計的內容包括：作業內容的確定、作業方法的確定以及工作地和工作環境的設計等。作業設計既要服從於所選定的目標，還要受制於已完成的工藝設計、機器設計和裝置佈置等因素，另外還要考慮人的生理條件和心理特徵。
作業內容的確定，主要是指按專業化原則，將工藝流程中的全部活動進行合理地劃分和規定。
作業方法的確定，是指根據人的生理條件和心理特徵，為完成規定的作業內容設計或重新設計合理的操作或活動的方法。
工作地設計，是指對完成指定作業內容，實現操作方法的工作場地進行的佈置設計，以使操作者有最佳的活動空間。
工作環境設計，是指對完成指定作業內容進行操作活動的工作環境進行的設計，以使操作者有適宜的照明、色彩、溫度、溼度、通風，最少的噪音、振動、有害汙染等良好的工作條件。
通常情況下，作業設計的主要內容是作業內容的確定和作業方法的確定兩項。
步驟
作業設計可能是首次設計，也可能是重新設計，其設計過程一般包括：選擇具體專案、確定具體目標、選擇具體作業、記錄現狀、分析事實、制定改進方案、實施新的方案七個步驟。
(1)選擇具體專案。
作業設計的專案主要集中子工藝流程的關鍵環節、薄弱環節、帶有普遍性問題的環節、易實施且易見效的環節等。在選擇具體專案時，可以從三個方面考慮：
經濟因素，即要選有較高的經濟價值的專案，如利潤較高的產品專案，生產的瓶頸環節，質量最低或不穩定的生產環節，較為廣泛進行或重複性較大的作業，所需投資適宜的作業等；
技術因素，即選擇技術上可行的專案；
人的因素，即選擇那些能夠予以良好配合或合作的單位或個人，以便獲得可行的和成功的設計，且便於總結和推廣。
(2)確定具體目標。
儘管作業設計的一般目標是高生產率和高滿意度，但對於所選定的具體專案還應制訂具體的目標。
這些具體的目標可以是：減少所需的作業或空閒時間；降低物耗；提高產品質量的穩定性；增強工作的安全性；改善工作條件或環境；降低勞動的疲勞程度；提高作業者的工作興趣等等。
(3)選擇具體作業。
具體作業可能是所選專案的全部內容，但通常是其中的某些或某個部分。如工藝階段、工序、動作等。選擇具體作業時主要考慮作業的重要性、作業設計的可行性、實現作業設計的可行性和經濟性。
(4)記錄現狀。
記錄現狀，主要是指將所選定的現行作業的內容、方法、程式、技術要求、動作細節、所用裝置工具材料、工作地佈置和工作環境等如實詳細地記錄下來。
記錄過程中可藉助於各類專用圖表等手段。記錄是作業設計的基礎，記錄必須客觀、全面、詳盡、準確，以保證取得良好的設計質量和效果。
(5) 分析記錄事實。
對所記錄的內容進行認真、細緻地分析是制定或改進設計方案的基礎。有效的分析：
首先要求敢於對現行作業進行懷疑，即相信現狀中總存在著一些不完善的地方。
其次要求進行系統分析，即要同時考慮作業的目的、作業的方法、作業的場地、進行作業的人、作業的時間、作業的順序等。
最後要敢於創新，即發現現狀的不完善之處，不為現狀所限，尋求改善方向。
(6)制定改進方案。
制訂改進方案是作業設計的核心，包括建立新的方案和評價新方案兩項主要內容。
建立新的方案可在現行的作業方案的分析基礎上，透過取消、合併、重排、簡化四項技術對原有方案進行改進，即先將現行作業進行分類：需要和適當的；需要但太簡單的；需要但操作順序有問題；需要但太複雜的；不需要的。然後再按其分類進行處理；不需要的應取消；需要的應保留；太簡單的合併到其他作業中；太複雜的應簡化或分解；操作順序有問題的應重排。
(7)實施新的方案。
新的作業設計方案必須實施才有可能達到設計的預期目的。但實施的過程可能比設計本身的難度還大，尤其是在設計還不被操作者理解，或新的設計改變了操作者多年形成的老習慣的情況下。
操作者對新設計的接受成為實施新設計的一個必要條件，所以，必須事先做好有關人員的宣傳、解釋、培訓、試點等工作。一旦新的設計方案被有關人員所接受，其它條件也具備即可立即執行。
技術方法
作業設計的基本方法是技術方法，即從技術的角度，根據勞動分工和專業化的原則，對生產過程或工藝流程中的各類作業進行設計。
作業設計
作業設計是指生產勞動過程的設計，它透過將生產任務進行分解，把適當的作業內容分配給適當的作業者，然後以適當的形式將它們組織起來，實現作業的協調與總任務的完成。
基本資訊
中文名
作業設計
外文名
home work design
實質
生產勞動過程的設計
目標
因為當今大多數生產系統都是技術和人的複雜組合體，是既涉及到技術又涉及到人的社會技術系統。所以作業設計的目標是雙重的。
首先，作業設計的技術性目標是高生產率，即運用勞動分工和專業化等技術手段，進行作業設計，以達到勞動生產率不斷提高的目的。
其次，作業設計的社會性目標為工作的高滿足度，即透過工作範圍擴大和工作內容豐富等手段，在一定程度上滿足勞動者的情感、社交和自我發展的需要，以達到勞動生產率、產品質量水平、職工生活質量提高的目的。
內容
作業設計的內容包括：作業內容的確定、作業方法的確定以及工作地和工作環境的設計等。作業設計既要服從於所選定的目標，還要受制於已完成的工藝設計、機器設計和裝置佈置等因素，另外還要考慮人的生理條件和心理特徵。
作業內容的確定，主要是指按專業化原則，將工藝流程中的全部活動進行合理地劃分和規定。
作業方法的確定，是指根據人的生理條件和心理特徵，為完成規定的作業內容設計或重新設計合理的操作或活動的方法。
工作地設計，是指對完成指定作業內容，實現操作方法的工作場地進行的佈置設計，以使操作者有最佳的活動空間。
工作環境設計，是指對完成指定作業內容進行操作活動的工作環境進行的設計，以使操作者有適宜的照明、色彩、溫度、溼度、通風，最少的噪音、振動、有害汙染等良好的工作條件。
通常情況下，作業設計的主要內容是作業內容的確定和作業方法的確定兩項。
步驟
作業設計可能是首次設計，也可能是重新設計，其設計過程一般包括：選擇具體專案、確定具體目標、選擇具體作業、記錄現狀、分析事實、制定改進方案、實施新的方案七個步驟。
(1)選擇具體專案。
作業設計的專案主要集中子工藝流程的關鍵環節、薄弱環節、帶有普遍性問題的環節、易實施且易見效的環節等。在選擇具體專案時，可以從三個方面考慮：
經濟因素，即要選有較高的經濟價值的專案，如利潤較高的產品專案，生產的瓶頸環節，質量最低或不穩定的生產環節，較為廣泛進行或重複性較大的作業，所需投資適宜的作業等；
技術因素，即選擇技術上可行的專案；
人的因素，即選擇那些能夠予以良好配合或合作的單位或個人，以便獲得可行的和成功的設計，且便於總結和推廣。
(2)確定具體目標。
儘管作業設計的一般目標是高生產率和高滿意度，但對於所選定的具體專案還應制訂具體的目標。
這些具體的目標可以是：減少所需的作業或空閒時間；降低物耗；提高產品質量的穩定性；增強工作的安全性；改善工作條件或環境；降低勞動的疲勞程度；提高作業者的工作興趣等等。
(3)選擇具體作業。
具體作業可能是所選專案的全部內容，但通常是其中的某些或某個部分。如工藝階段、工序、動作等。選擇具體作業時主要考慮作業的重要性、作業設計的可行性、實現作業設計的可行性和經濟性。
(4)記錄現狀。
記錄現狀，主要是指將所選定的現行作業的內容、方法、程式、技術要求、動作細節、所用裝置工具材料、工作地佈置和工作環境等如實詳細地記錄下來。
記錄過程中可藉助於各類專用圖表等手段。記錄是作業設計的基礎，記錄必須客觀、全面、詳盡、準確，以保證取得良好的設計質量和效果。
(5) 分析記錄事實。
對所記錄的內容進行認真、細緻地分析是制定或改進設計方案的基礎。有效的分析：
首先要求敢於對現行作業進行懷疑，即相信現狀中總存在著一些不完善的地方。
其次要求進行系統分析，即要同時考慮作業的目的、作業的方法、作業的場地、進行作業的人、作業的時間、作業的順序等。
最後要敢於創新，即發現現狀的不完善之處，不為現狀所限，尋求改善方向。
(6)制定改進方案。
制訂改進方案是作業設計的核心，包括建立新的方案和評價新方案兩項主要內容。
建立新的方案可在現行的作業方案的分析基礎上，透過取消、合併、重排、簡化四項技術對原有方案進行改進，即先將現行作業進行分類：需要和適當的；需要但太簡單的；需要但操作順序有問題；需要但太複雜的；不需要的。然後再按其分類進行處理；不需要的應取消；需要的應保留；太簡單的合併到其他作業中；太複雜的應簡化或分解；操作順序有問題的應重排。
(7)實施新的方案。
新的作業設計方案必須實施才有可能達到設計的預期目的。但實施的過程可能比設計本身的難度還大，尤其是在設計還不被操作者理解，或新的設計改變了操作者多年形成的老習慣的情況下。
操作者對新設計的接受成為實施新設計的一個必要條件，所以，必須事先做好有關人員的宣傳、解釋、培訓、試點等工作。一旦新的設計方案被有關人員所接受，其它條件也具備即可立即執行。
技術方法
作業設計的基本方法是技術方法，即從技術的角度，根據勞動分工和專業化的原則，對生產過程或工藝流程中的各類作業進行設計。