好多朋友的小米手機都有這個問題，應該是軟體問題，沒法徹底解決。經常清理或者清空恢復出廠設定也許會有改善。

1、原因：獲取次數超限。

解決方法：每天只能獲取20次驗證碼，如果今日已超過次數請明天再嘗試。

2、原因：手機業務不支援。

解決方法：目前已支援中國三大移動運營商的所有號段，但西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼會受到手機服務運營商業務的限制，而無法進行手機業務辦理，可以更換其他手機號碼嘗試。

3、原因：手機安全軟體攔截。

解決方法：開啟手機安全軟體，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。

4、原因：簡訊閘道器擁堵或出現異常。

解決方法：簡訊閘道器擁堵或出現異常時會導致已傳送的簡訊出現延時或丟失的情況，可以過段時間再嘗試獲取。

5、原因：手機在境外使用或使用境外手機。

解決方法：受手機服務運營商業務影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，可以更換手機嘗試。

6、原因：周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到。

解決方法：可能是手機本身的原因，可以將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。

1.檢查手機訊號是否良好

請您檢視裝置訊號是否良好，訊號較差、網路擁擠或周圍存在遮蔽裝置都可能影響簡訊正常接收。建議您移步到訊號良好的地方後重試。同時關閉安全防護應用和資料流量消耗大的應用，讓系統保持在執行流暢的環境中。

2.重啟VoLTE功能

如果您開啟了高畫質語音通話VoLTE功能：

（1）請您進入設定，搜尋VoLTE，關閉再開啟VoLTE 通話或VoLTE 高畫質通話開關後重試。

（2）如果沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯絡運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。

3.還原資訊的所有設定

建議您嘗試還原資訊的所有設定。

HarmonyOS ：資訊 > 四個點 > 設定 > 四個點 ，選擇下方的還原預設設定；

EMUI 9.X/10.X/11.0：資訊 > 三個點 > 設定 > 三個點 ，選擇下方的還原預設設定；

EMUI 5.X/8.X ：資訊 > 更多 > 設定，選擇下方的還原預設設定。

4.將 SIM 卡移至其他手機上檢測是否可以正常接收簡訊