電腦啟動時發生宕機故障，可以分為開機自檢是發生宕機和載入作業系統時發生宕機兩種。

針對電腦自檢時宕機故障的具體檢修方法如下。（1） 首先確定電腦發生故障前的情況，如果電腦是在搬移之後發生宕機，可能是電腦在移動過程中受到很大震動，致使電腦內部的部件鬆動而接觸不良造成宕機。開啟機箱把記憶體，顯示卡等裝置重新緊固即可。（2） 如果電腦是在升級BIOS程式之後發生宕機無法啟動，則可能是BIOS程序升級失敗或升級的BIOS程式檔案與電腦硬體不相容，使用原來的BIOS程式檔案恢復即可。（3） 如果電腦是在設定BIOS程式之後發生宕機無法啟動，將設定過的BIOS設定修改回來或用BIOS程式中的“LOAD BIOS DEFAULTS（載入標準預設定）”選項，將BIOS程式恢復即可。（4） 如果電腦是在CPU超頻或升級之後宕機無法啟動，可能是由於CPU超頻或升級引起的電腦宕機，將CPU頻率恢復正常頻率或恢復到升級前的狀態即可。（5） 如果開機啟動時，顯示器螢幕提示“Keyboard Error（鍵盤錯誤）”或“Hard disk install failure（硬碟安裝失敗）”等說明相關裝置沒有接好或損壞，重新連線或更換故障裝置即可。（6） 如果螢幕提示“Disk Boot Failure(無效的啟動盤)”，則是系統檔案丟失或損壞，或硬碟分割槽表損壞，修復系統檔案或恢復硬碟分割槽表即可。（7） 如果不是上述問題，接著檢查機箱內是否乾淨，因為灰塵腐蝕電腦電路及介面會造成裝置間接觸不良，引起宕機，所以清潔灰塵及裝置介面，有關灰塵造成的故障即可排除。（8） 如果故障沒有排除，最後用替換法排除硬體裝置相容性問題及質量問題。針對電腦載入作業系統時發生宕機故障的檢修方法如下。（1） 首先根據顯示的錯誤提示進行判斷。如果啟動時提示系統檔案找不見，則可能是系統檔案丟失或損壞。維修時可以從其他相同操系統的電腦中複製丟失的檔案到故障電腦中（有的系統檔案不通用）。（2） 如啟動時出現藍色畫面，提示系統檔案找不到指定的檔案，則為硬碟壞道導致電腦無法讀取系統檔案所致。用啟動盤啟動電腦，執行“Scandisk”磁碟掃描程式，檢測並修復硬碟壞道即可。（3） 如果沒有上述故障，首先用防毒軟體查殺病毒，然後用“安全模式”啟動電腦。如果不能啟動，則可能主要是系統檔案損壞，重新安裝作業系統。（4） 如果用“安全模式”可以啟動電腦，接著再退出重新啟動系統，看是否宕機。（5） 如果依舊宕機，接著用備份的Windows登錄檔恢復系統（如系統不能啟動，則用啟動盤），恢復後看是否正常。（6） 如果還宕機，接著進入“安全模式”，開啟“開始/執行”對話方塊，輸入sfc並按Enter鍵，啟動“系統檔案檢查器”，開始檢測系統，如查出錯誤，螢幕會提示具體損壞檔案的名稱和路徑，接著插入系統光碟，選“還原檔案”命令，被損失或丟失的檔案將會被還原。（7） 最後如果系統依然宕機，則重新安裝作業系統。將BIOS電池放電（恢復BIOS出廠預設值）建議插拔一下顯示卡、記憶體，清理一下衛生，並且擦亮顯示卡、記憶體的金手指。無法啟動作業系統各種的診斷方法如下。首先檢查開機時，電腦是否已經開始啟動作業系統。如果在啟動作業系統時宕機、藍色畫面或自動重啟，則說明硬碟的分割槽表及主引導記錄正常，排除硬碟分割槽表損壞、硬碟主引導記錄損壞、硬碟分割槽結束標誌丟失等故障原因。接著用下面的方法進行診斷。第1步：首先用安全模式啟動電腦，看是否能啟動，如果不能啟動，則可能是感染病毒、系統檔案丟失、作業系統損壞、硬碟有壞道、硬體裝置有衝突或硬體有問題，轉至第4步；如果能啟動安全模式，則可能是硬體驅動與系統不相容、作業系統有問題或感染病毒等引起的。第2步：接著執行防毒軟體，如果有病毒，則可能是病毒引起的，防毒後重新啟動電腦，如果還不正常，則需重新安裝作業系統。第3步：如果沒有檢測到病毒，可以使用作業系統自帶的“系統還原”功能，將系統還原，還原後如果系統正常，故障則是由系統損壞而引起的。如果故障依舊，則可能是裝置驅動程式與系統不相容引起的；接著將音效卡、顯示卡、網絡卡等裝置的驅動程式刪除，然後再逐一安裝驅動程式，每安裝一個裝置就重啟一次電腦，來檢查是哪個裝置的驅動程式引起的故障，查出來後，下載故障裝置的新版驅動程式，然後安裝即可。第4步：如果不能從安全模式啟動，接著用安裝光碟重新安裝作業系統。如果可以正常安裝作業系統，轉7步；如果安裝作業系統時出現故障，如宕機、藍色畫面、重啟等導致無法安裝系統，則應該是硬體有問題或硬體接觸不良引起的。第5步：接著清潔電腦中的灰塵，清潔記憶體、顯示卡等裝置金手指，重新安裝記憶體等裝置，然後再重新安裝作業系統，如果能夠正常安裝系統，則是接觸不良引起的故障。第6步：如果還是無法安裝系統，則可能是硬體問題引起的故障。接著用替換法檢查硬體故障，找到後更換硬體即可。第7步：如果可以正常安裝作業系統，且安裝後故障消失，則是系統檔案損壞引起的故障。第8步：如果安裝作業系統後，故障依舊，則可能是硬碟有壞道引起的或裝置驅動程式與系統不相容等引起的。用安全模式啟動電腦，如果不能啟動，則是硬碟有壞道引起的故障。接著用NDD磁碟工具修復壞道即可。第9步：如果能啟動安全模式，則是裝置驅動程式與系統不相容引起的。接著將音效卡、顯示卡、網絡卡等裝置刪除，然後再逐一安裝驅動程式，安裝一個啟動一次，來檢查是哪個裝置的驅動程式引起的故障。查出來後，下載故障裝置的新版驅動程式，然後安裝即可。