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顧名思義,助理就是去幫助打理的意思。為誰幫助打理?這裡有個職責之分,有上下之別。助理可以被授權,但不能越權。
一、助理具備素質品質要求如下:
1、沒有權力慾:
“不想當元帥計程車兵不是好士兵”,這句話在助理是不適用的。助理的工作只是對主管負責,不能擔負主管的責任。但這並不意味著助理沒有發展空間,有能力的,可以視公司需要,調派任職管理職位。也就是說助理是行政管理主管的起步。
2、做事幹練,能嚴守機密:
除了要具有較強的辦事能力外,更要做到嚴守機密。助理是工作在主管身邊最近的人,主管的一些個人行為不可能全部避開助理的眼睛,甚至的很多公司機密都可以從主管的通話中、往來檔案中看到,如果助理不能守密,則對公司造成的影響將能以估量。
3、熟練操作各種辦公自動化裝置:
當今現代化企業正流行無紙化辦公,助理仍陷於筆墨紙堆中,趕不上社會發展的潮流。
4、具有較強的文字處理能力:
作為一個助理,要能聽得懂主管的話,領會得了主管的意圖,並有能力將其組織成文字。
5、具有很強的執行力:
助理,說到底說是執行主管指令的人。若沒有很強的執行力,凡事決而不行,這樣的助理就絕不是個稱職的助理。
6、具有較強的溝通協調能力:
在執行主管指令時,如何進行與跨部門、跨事業部之間的溝通將是指令是否能夠貫徹執行的關鍵。遇問題助理需有強的協調能力,積極主動的儘量將問題解決。遇到無法解決的,應及時反饋主管,因應解決。
7、具有很強的團隊合作意識:
現代企業,沒有英雄的個人,只有英雄的團隊。若自已為是,我行我素,缺乏團隊戰力,而無事可成。
8、具有良好的學習適應能力與抗壓性。
9、主動熱情,性情隨和。外交型的人才做助理,將使主管工作左右逢源。
二、行政助理的工作內容如下:
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
2、協助稽核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
3、各項規章制度監督與執行;
4、參與公司績效管理、考勤等工作;
5、獎懲辦法的執行;
6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
7、負責公司快件及傳真的收發及傳遞;
8、參與公司行政、採購事務管理;
9、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作;
10、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、檔案收發等工作;
11、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞資訊工作;
12、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等;
13、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
回覆列表
一、協助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。
二、按要求彙總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
三、即使準確統計有關資料,上報各種報表,做好日常考勤登記和出勤統計。
四、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。
五、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。
六、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七、按月擬造臨時工工資表,送領導審批後,及時發放。
八、完成領導交辦的其他工作任務。
九、根據工作需要,如果調整工作崗位,則應履行相應崗位工作職責。