(一)接122指令，值班民警立即趕赴現場處理

1、搶救傷者和財產，勘查現場，收集證據，儘快恢復交通。

2、屬於重、特大交通事故的，立即向上級交通管理部門或有關部門報告。

3、交通事故現場圖繪製完畢後，勘察員、繪圖員應簽名或蓋章。當事人在現場的應當簽名或蓋章，不在現場或無能力簽字的，應由見證人簽名或蓋章;無見證人或當事人拒絕簽字的，應當記錄在案。

4、交通事故當事人逃離或駛離現場的，公安交通管理部門要及時佈置追緝，必要時可以向有關地區公安交通管理部門發生協查通報。

5、因檢驗鑑定需要暫扣交通事故嫌疑車輛、車輛牌證和駕駛證的期限為20日;需要延期的，經上一級交通管理部門批准可以延長20日。

6、詢(訊)問當事人、證人和有關人員。

7、採集、提取交通事故現場的痕跡、物證。

8、對不預付或無力預付搶救治療費的，公安機關可以暫扣交通事故責任者的車輛，暫扣車輛期限可以至損害賠償調節終結。

9、交通事故的當事人因傷致殘的，在治療終結15日內，可以向公安機關申請傷殘評定。公安機關在接到傷殘評定申請書後，30日內評定傷殘等級。當事人對評定不服的，可以在15日內向上一級公安機關申請重新評定，上級公安機關在接到申請書後30內作出重新評定的決定。

10、公安機關管理部門對交通事故死者屍體，經檢驗鑑定後，向死者親屬送交《屍體處理通知書》，逾期不辦理喪葬事宜的，經上級負責人批准，由主管公安機關派員強制處理屍體。

(二)責任認定

1、交通事故等級劃分：輕微事故，一是造成輕傷1-3人或財產損失機動車損失不足1000元，非機動車不足200元;一般事故，是指一次造成重傷1-2 人或輕傷3人以上，或者財產損失不足3萬元的事故;重大事故，一次造成死亡1-2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產損失3萬元以上不足6萬元的事故。特大事故，是指一次造成死亡3人以上或者重傷11人以上，或者死亡1人同時重傷8人以上，或者死亡2人同時重傷5人以上，或者財產損失6萬元以上的事故。

2、交通事故責任認定自交通事故發生之日起按下列時限作出：輕微事故5日，一般事故15日，重、特大事故20日，因交通事故情節複雜不能按期作出認定的，須報上一級公安交通管理部門批准，按上述規定分別延長5日、15日、20日。

3、當事人對責任認定不服的，可以在接到責任書後15日內向上一級公安機關申請重新認定(桂林市公安局交通警察支隊具體受理部門為該支隊法制科)，上級公安機關接到重新認定申請書後30日內應當作出維持、變更或撤消的決定。接道《道路交通事故責任重新決定書》後，應當在5日內向各方當事人或代理人公佈。交通事故責任的重新認定為最終決定。

4、責任推定。

⑴、當事人逃逸或者故意損壞、偽造現場，毀滅證據，使交通事故責任無法認定的，應當負全部責任。

⑵、當事人一方有條件報案而未報案或未及時報案，使交通事故責任無法認定的，應當負全部責任。當事人各方有條件報案而均未辦案或未及時報案，使交通事故責任無法認定的，應當負同等責任。但機動車與非機動車、行人發生交通事故的，機動車一方應當負主要責任，非機動車、行人一方負次要責任。

(三)處罰

1、依據《道路交通事故處理辦法》第二十四條，對事故責任者進行處罰(警告、罰款、吊扣駕駛證、吊銷駕駛證、拘留)

2、有下列行為之一的，並處吊銷機動車駕駛證：

①逃逸;②破壞、偽造現場，毀滅證據;③隱瞞事故真相;④嫁禍於人;⑤其他惡劣行為。

3、對軍人、武警給予吊扣、吊銷機動車駕駛證出發的，由軍隊、武警警察部隊執行。

(四)賠償調解

1、調解期限為30日，公安機關認為必要時，可以延長15日。對交通事故致傷的，調解從治療終結或者定殘之日起開始;致死的調解從規定的辦理喪葬事宜時間結束之日起開始;對交通事故造成財產損失的，調解從確定損失之日起開始。

2、調解未達成協議的，在《道路交通事故處理辦法》規定的期限內只調解兩次。經調解達成協議的，公安機關應制作調解書，由當事人和有關人員、調解人簽名加蓋公安機關印章後即行生效。調解期滿後未達成協議的，公安機關應制作調解終結書，由調解簽名、加蓋公安機關印章，分別送交當事人和有關人員。

3、經調解未達成協議或者調解書生效後任何一方不履行的，公安機關不再調節，當事人可以象人民法院提起民事訴訟。

4、損害賠償專案包括：醫療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、

被撫養人生活費、交通費、住宿費和直接財產損失費。

5、交通事故當事人因傷致殘的，在治療終結後15日內，可以向公安機關申請傷殘評定，公安機關30日內評定傷殘等級。當事人對評定不服的，在接到評定後15日內，申請重新評定。公安機關接到重新評定申請書後30日內作出重新評定的決定。

交警對於交通事故有著自己的認知，隨交通事故程度的大小而行使適合的處理流程和程式。透過處理的方式和程式的改變，而更好的解決交通事故。所以說，交警辦案程式是非常嚴格的。

撥打122交通事故報警電話的具體操作流程是：

  (1)撥通122(或當地交通事故報案電話)號碼。

  (2)電話通了以後，將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。

  (3)說明事故的發生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。

  (4)說出你的姓名、性別、年齡、住址、聯絡電話。

  (5)待對方結束通話電話後，你再掛機。