三包法的法律規定：

1、凡是在三包目錄內的商品都實行誰賣誰負責三包的原則；

2、商家應保證商品的質量，進貨前要進行驗收，銷售過程中要為顧客解釋三包方式；

3、生產商應提供三包憑證和保修期內修理單據；

4、商家應及時處理消費者的質量異議；

5、三包的有效期從商家給消費者開具發票之日起計算。

1、期限：三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

　　2、產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

　　3、產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

　　4、在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1.不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的;

2.不符合明示採用的產品標準要求;

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5.產品修理兩次仍不能正常使用。

消費者權益法三包具體規定

《消費者權益保護法》第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。

對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。

認定不合格產品的標準主要有哪些?

1)產品不存在危及人身、財產安全的不合格的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的應當符合該標準。

(2)產品必須“具備應當具備的使用效能”。

(3)產品質量應當符合在產品或其包裝上註明採用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

具備以上三條件判定為合格產品，否則為不合格產品。

不合格產品有哪些分類?

不合格產品分為兩類，一類叫處理品，另一類叫劣質品。

(1)處理品是指產品質量不符合產品質量法的要求，但是產品不存在危及人身、財產安全的危險，有一定使用價值的商品，可以銷售，但應標明“處理品”、“不合格品”，“次品”等字樣。

(2)劣質品是指產品質量不符合安全衛生標準的要求，存在危及人身、財產安全的危險，或失去使用效能的產品，劣質品嚴禁銷售。

在什麼情況下經營者對商品不實行三包?

1、消費者使用、維護、保管不當造成損壞的商品;

2、非承擔三包修理者拆動造成的;

3、無三包憑證及有效發票的;

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的商品;

5、因不可抗力造成的損壞的商品。

商品“三包”的基本內容有哪些?

7日內，主機出現效能故障，可以免費退、換、修;15日內，主機出現效能故障，可以免費換、修;1年內，主機出現效能故障，可以免費修理。

對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨

根據第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

1.第一批實施三包的部分產品共18種：腳踏車、彩電、黑白電視、家用錄影機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘錶、機車。

2.新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門確定和調整。

3.隨著平板電視機、行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等四類新產品的加入，中國共有23種產品納入“三包"政策範圍之內。

4.進口產品同樣適用於新三包規定。

5.未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。