小米高階手機應該是成了

雷總不是說過高階成了嗎！

小米以後要加強售後服務 高階手機不光看硬體 軟硬結合售後也得跟上

小米高階沒成！確切的說，只要小米不解決穩定性、使用者體驗、品控、售後服務等等問題。不懂得打造品牌，塑造企業形象，死守著高階等於好硬體+高價格的理解。小米的高階就永遠都成不了。

華為能夠走上高階與它從mate9系列開始出色的效能、獨特的設計、穩定的品控、完善的售後服務等等因素脫不開關係。長期的口碑積累讓華為收穫了一大批忠實使用者，同時在民眾心中也建立起了華為＝高階的認知。

所以你可以看到它現在敢4g手機賣一萬多，還有那麼多人買賬。甚至6000以上的機型首批備貨400萬臺都能一搶而空。毫不客氣的說如果換作華為蘋果之外的任何一家廠商，這個價位的手機敢首批備貨400萬臺都可以說是作死。而華為還是低估了自己的影響力，首批四百萬臺的備貨都備少了。

難道你能說這些買華為的使用者都是傻子，都沒有小米的使用者懂手機？根本原因在於人家就不是衝著它的硬體去買的，人家之所以買華為是衝著它長期積累下來的客戶信任感和品牌影響力。

而小米呢？細數小米發展史，你會發現小米歷史上不止有一次機會衝擊高階。

曾經好好的mix系列，多好的高階機會，自己不珍惜越做越差。小米5，自己的高管，聯合創始人非要作死去懟人家供應商三星，結果好了，別人不給螢幕了。雷軍還要親自跑去人家總部道歉。小米6好不容易做出來一代神機，結果後面又開始不爭氣，米8默默無聞，米9不僅僅搞飢餓營銷，產品力和品控更是差到極致，只賣了9個月247萬部就匆匆下架，釋出會上雷軍還把友商mate20噴的一無是處，結果人家賣了1700萬部。我就是這部手機曾經的機主，主機板虛焊問題是永遠無法忘記的痛，買了三個月換了兩次主機板。到了米10至尊版總算是擠進了高階市場一隻腳，口碑還不錯，沒想到米11再次重複米9的老路，同樣的問題，同樣的對待方式。

除此之外，你見過華為哪一位高管頻繁下場去懟友商甚至自己的供應鏈，自己的客戶群體？小米呢？不僅僅自己的釋出會上敢懟友商，連友商的釋出會都不放過，小米無人機為什麼沒做起來？當年懟大疆結果自己炸機事件依舊曆歷在目。小米高管說自己的使用者是屌絲還記得嗎？盧偉冰有多少次自打自臉自己忘了嗎？還有什麼年輕人的第一隻股票、晶片沙子價手機賣500、自研豬肉不香、十個月重回國內第一、超越蘋果成為世界第二。諸如此類言論數不勝數。永遠是起了個大早趕了個晚集，永遠把問題歸結於別人，永遠不肯轉變思想。這樣的小米，你告訴我如何衝高端？

以目前形式來看，小米不僅僅衝不成高階，甚至還在日漸衰落。不信的自己去看看歷代小米數字系列釋出會，看看小米1小米2是怎樣的盛況，場上的呼聲有多高。在對比一下後面的釋出會，肉眼可見的越發死氣沉沉。衰落早就開始了，原因不在於他人，在於小米自身，和流量捆綁的實在太緊，成了頑疾，矇蔽了自己的雙眼，忽視了優勢技術的積累，忽視了企業品牌形象的打造，忽視了企業文化的建立。在技術和聲譽越發受重視的現在，衰落是不可避免的。

高階產品必有其獨特性，小米不具備，任何手機廠商都能做出與小米一樣的手機，但做不出華為和蘋果。所以目前小米可以做出高價手機，但做不出高階手機。

小米高階成了嗎？

關於這個問題就要看你從那個方面去看待了，每個人對於這個高階的定義也是不一樣的，每個品牌都會有自己對於的高階型號，只不過不是所有人都認可你這個品牌是高階的存在，這就好比別個一提到華為mate系列，或者是蘋果手機可以說大部分人都會和高階聯絡在一起，畢竟不管是品牌度還是手機本身的定位價格以及手機的配置來說他確實是高階的代名詞，但是對於小米來說大部分人實際上還是不太認可的，其主要原因就是因為這個品牌本身就是靠走價效比起家的，想要一下子把自己定位拉到高階其實這個不太容易，這裡必須有一個讓大家接受的過程。

對於目前的小米來說我只能說他是儘量在往高階路上走，包括這兩年與徠卡的合作就能看出來小米確實想走高階路線，但是大家也要明白一件事，想要真正走高階並不是說把配置對到頂級就叫高階，這個無非就是堆料而已，真正的高階就是你這個手機品牌得有點屬於自己的核心技術，這就好比華為和蘋果他們都有自研的處理器和手機系統，並且在售後體系以及本身的品控有著非常大的關係，大家可以拿著華為mate保時捷系列去華為售後，你可以明顯的感覺到高階機給你帶來的不同售後體驗，很多時候手機高階不高階並不是你自己說了算，而是要消費者能接受你是高階品牌，否則你這個高階也只是自認為罷了。

單從小米本身的定位來說，他們已經把自己定位成高端了，因為小米已經把價效比這個幾個代名詞交給了紅米系列，而小米系列則是想大規模進軍高階領域，並且用雷總的話來說小米已經成功的進入高階領域，比如小米11 Ultra，小米12S Ultra，但是往往事與願違，小米11 Ultra口碑並不是太好，而這個小米12 Ultra在華為mate50系列和蘋果14系列一出來之後瞬間熱度就沒了，所以相比之下小米要走高階路線還有非常長的一段路要走，因為他面對的是蘋果華為這樣的強勁對手，如果不能徹底的把這兩座大山翻過去，小米的高階其實很難達到預期效果，我這裡說句不愛聽的話同樣話六千多買手機你們是選擇華為蘋果還是選擇小米呢？我想說估計很大一部分人會選擇蘋果和華為吧，所以高階這兩個字是真的不容易。

那要看怎麼定義是否成功了！如果在5~6K價位段銷量突破幾萬臺就算成功的話，每一箇中中國產品牌都是成功的，這是毫無疑問的！如果按照銷量比例來計算，中中國產品牌在同價位的全部銷量加起來都不如蘋果的零頭，這肯定不算成功，所以要看怎麼定義成功兩個字了！

小米一直是高性價比的代名詞，似乎與高階無緣，事實上小米產品在大眾的體驗和心中也確實是這樣，與大陸的華為相比顯然品牌影響力差了許多。

對此，雷布斯一直耿耿於懷。

於是，在2020年11月18日的亞布力論壇上，雷布斯表示，“現在我們要做一個高階產品，小米手機要超過一萬塊了。”

為什麼要做高階產品？

我們分析一下蘋果和華為的產品會發現，他們的產品利潤遠大於小米，同樣的投入當然賺的錢更多。小米為什麼不做高階產品呢？當然要做，不僅小米藍綠兩廠在發力中，只不過沒有雷軍這麼直白罷了。

小米的第一個高階產品應該是MIX FOLD，確實這個產品很驚豔，功能也很強。

2022年8月1日釋出的Xiaomi MIX Fold 2

高階產品應該具備哪些要素？

1、功能強大、流暢；

2、外觀驚豔、設計完美；

3、品牌的塑造力、認可度、核心競爭力。

從Xiaomi MIX Fold 的產品開始，小米11系列、小米12系列等很不錯，與之前的小米外觀上有了極大的進步、改變。

我們姑且認為小米系列產品具備了功能和設計上的能力，但是品牌的認可度可不是簡單具備的。想要大眾認可，那麼它的核心要素中就有自己獨立、核心的產品設計、開發能力，並且還要超群，做到某方面全球頂尖的位置。

有多難呢，細想一下就會發現，高階的產品何其難，目前蘋果第一，老牌的三星都自愧不如，雖然也具備核心晶片的設計、製造能力。

所以，從某種意義上說，小米產品的高階之路任重道遠。

這點，雷軍顯然也認識到了，在今年的小米舉辦了高階化戰略研討會，明確了高階之路是小米成長的必由之路，堅持技術為本，加大研發投入。雷軍表示：“在未來五年小米集團的研發投入將超過1000億元，而在過去五年小米的研發投入複合增長率約為43%”。

小米想要成為高階，品牌的塑造是重中之重，但與產品的核心競爭力、獨有性有極大的關係。比如蘋果有iOS系統、華為有鴻蒙系統。小米及藍綠等廠呢？

而要成為高階化的品牌，那麼價效比這個詞就必須拋棄。

小米目前面臨的是如何打造高階的硬體產品，還要將大眾心中的“廉價”產品概念抹去。

你的看法呢？