一、硬體方面：
散熱不良
電腦主機板、硬碟、電源、顯示卡和CPU在工作中發熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示卡過熱將會導致色彩、影象失真甚至燒壞。工作時間太長也會導致電源或顯示卡散熱不暢而造成電腦宕機。CPU的散熱是關係到電腦執行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的“重災區”。
移動不當
在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件鬆動，從而導致接觸不良，引起電腦宕機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。
灰塵殺手
機器內灰塵過多也會引起宕機故障。如CPU散熱片及散熱風扇染過多灰塵後，溫度過高會導致CPU無法正常工作，會引起電腦宕機，嚴重的會損壞CPU和主機板。
裝置不匹配
如主機板主頻和CPU主頻不匹配，老主機板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證執行的穩定性，因而導致頻繁宕機。
供電不足
在應用中，電腦部件一旦供電不足，會導致該部件停止工作從而產生藍色畫面宕機。引起該現象主要原因有：電源功率不足，電源品質不佳，外部電壓不足等。
軟硬體不相容
三維軟體和一些特殊軟體，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬體相容方面的問題。
記憶體條故障
主要是記憶體條鬆動、虛焊或記憶體晶片本身質量所致。應根據具體情況排除記憶體條接觸故障，如果是記憶體條質量存在問題，則需更換記憶體才能解決問題。
硬碟故障
主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在執行時就很容易發生宕機。可以用專用工具軟體來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬碟了。另外對於在不支援UDMA 66/100的主機板，應注意CMOS中硬碟執行方式的設定。
CPU超頻
超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其效能變得不穩定。究其原因，CPU在記憶體中存取資料的速度本來就快於記憶體與硬碟交換資料的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在記憶體或虛擬記憶體中找不到所需資料的情況，這樣就會出現“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。
硬體資源衝突
是由於音效卡或顯示卡的設定衝突，引起異常錯誤。此外，其它裝置的中斷、DMA或端口出現衝突的話，可能導致少數驅動程式產生異常，以致宕機。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統”→“裝置管理”中進行適當調整。對於在驅動程式中產生異常錯誤的情況，可以修改登錄檔。選擇“執行”，鍵入“REGEDIT”，進入登錄檔編輯器，透過選單下的“查詢”功能，找到並刪除與驅動程式字首字串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。
記憶體容量不夠
記憶體容量越大越好，應不小於硬碟容量的0.5～1%，如出現這方面的問題，就應該換上容量儘可能大的記憶體條。
劣質零部件
少數不法商人在給顧客組裝相容機時，使用質量低劣的板卡、記憶體，有的甚至出售冒牌主機板和Remark過的CPU、記憶體，這樣的機器在執行時很不穩定，發生宕機在所難免。因此，使用者購機時應該警惕，並可以用一些較新的工具軟體測試電腦，長時間連續考機（如72小時），以及爭取儘量長的保修時間等。
不相容
即作業系統與硬體不相容，真實體會,一塊ZM主機板安裝深度xp時,老宕機,安裝雨林木風后就沒死過.當然以上可能都排除後才發現的.
二、軟體方面原因：
病毒感染
病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。這時，我們需用防毒軟體如KV300、360、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、防毒，並做到定時升級防毒軟體。
CMOS設定不當
該故障現象很普遍，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的記憶體設定為具有ECC功能，這樣就會因記憶體錯誤而造成宕機。
系統檔案誤刪
由於Windows 9x啟動需要有
Io.sys
Msdos.sys
初始化檔案遭破壞
由於Windows 9x啟動需要讀取
System.ini
Win.ini
Config.sys
Autoexec.bat
User.dat
System.dat
BIOS升級失敗
應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前的BIOS在磁碟中複製一份。同時看系統是否支援BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。
軟體升級不當
大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些元件也進行升級，但是其它程式可能不支援升級後的元件從而導致各種問題。
濫用測試版軟體
最好少用軟體的測試版，因為測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程式錯誤、宕機或者是系統無法啟動。
非法解除安裝軟體
不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，登錄檔以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起宕機。
使用盜版軟體
因為這些軟體可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在執行中出現宕機。
啟動的程式太多
這使系統資源消耗殆盡，使個別程式需要的資料在記憶體或虛擬記憶體中找不到，也會出現異常錯誤。
非法操作
用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式，也會導致電腦宕機。請注意要牢記正確格式和相關引數，不隨意開啟和釋放不熟悉的程式。
非正常關閉計算機
不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統檔案損壞或丟失，引起自動啟動或者執行中宕機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。
記憶體中衝突
有時候執行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重新啟動後執行這些應用程式又十分正常，這是一種假宕機現象。
主機板或顯示卡故障
主機板CPU周圍或顯示卡上的濾波電容故障會導致CPU的供電電源質量下降顯示卡工作不穩定，在剛開機時電源紋波係數太大而導致 無法透過自檢而導致電腦宕機故障，但在第二次啟動時，由於第一次的充電恢復過程，使電容能夠提供相對比較穩定的電源，所以主機能夠順利啟動並進入Windows作業系統。這種故障會越來越嚴重，至到電腦徹底無法啟動。
登錄檔引起的宕機
點選“開始”，在執行對話方塊中輸入“Regedit”，點選“確定”，開啟登錄檔編輯器，依次展開以下子鍵：HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Services-lanmanserver,在其右側視窗中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD值，然後雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話方塊中，根據計算機的記憶體容量來確定該鍵的鍵值，如果計算機記憶體小於512MB，請鍵入“256”；如果記憶體大於512MB，請設定為“1024”.完成操作後，退出登錄檔編輯器，重新啟動計算機即可生效。
一、硬體方面：
散熱不良
電腦主機板、硬碟、電源、顯示卡和CPU在工作中發熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示卡過熱將會導致色彩、影象失真甚至燒壞。工作時間太長也會導致電源或顯示卡散熱不暢而造成電腦宕機。CPU的散熱是關係到電腦執行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的“重災區”。
移動不當
在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件鬆動，從而導致接觸不良，引起電腦宕機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。
灰塵殺手
機器內灰塵過多也會引起宕機故障。如CPU散熱片及散熱風扇染過多灰塵後，溫度過高會導致CPU無法正常工作，會引起電腦宕機，嚴重的會損壞CPU和主機板。
裝置不匹配
如主機板主頻和CPU主頻不匹配，老主機板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證執行的穩定性，因而導致頻繁宕機。
供電不足
在應用中，電腦部件一旦供電不足，會導致該部件停止工作從而產生藍色畫面宕機。引起該現象主要原因有：電源功率不足，電源品質不佳，外部電壓不足等。
軟硬體不相容
三維軟體和一些特殊軟體，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬體相容方面的問題。
記憶體條故障
主要是記憶體條鬆動、虛焊或記憶體晶片本身質量所致。應根據具體情況排除記憶體條接觸故障，如果是記憶體條質量存在問題，則需更換記憶體才能解決問題。
硬碟故障
主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在執行時就很容易發生宕機。可以用專用工具軟體來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬碟了。另外對於在不支援UDMA 66/100的主機板，應注意CMOS中硬碟執行方式的設定。
CPU超頻
超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其效能變得不穩定。究其原因，CPU在記憶體中存取資料的速度本來就快於記憶體與硬碟交換資料的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在記憶體或虛擬記憶體中找不到所需資料的情況，這樣就會出現“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。
硬體資源衝突
是由於音效卡或顯示卡的設定衝突，引起異常錯誤。此外，其它裝置的中斷、DMA或端口出現衝突的話，可能導致少數驅動程式產生異常，以致宕機。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統”→“裝置管理”中進行適當調整。對於在驅動程式中產生異常錯誤的情況，可以修改登錄檔。選擇“執行”，鍵入“REGEDIT”，進入登錄檔編輯器，透過選單下的“查詢”功能，找到並刪除與驅動程式字首字串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。
記憶體容量不夠
記憶體容量越大越好，應不小於硬碟容量的0.5～1%，如出現這方面的問題，就應該換上容量儘可能大的記憶體條。
劣質零部件
少數不法商人在給顧客組裝相容機時，使用質量低劣的板卡、記憶體，有的甚至出售冒牌主機板和Remark過的CPU、記憶體，這樣的機器在執行時很不穩定，發生宕機在所難免。因此，使用者購機時應該警惕，並可以用一些較新的工具軟體測試電腦，長時間連續考機（如72小時），以及爭取儘量長的保修時間等。
不相容
即作業系統與硬體不相容，真實體會,一塊ZM主機板安裝深度xp時,老宕機,安裝雨林木風后就沒死過.當然以上可能都排除後才發現的.
二、軟體方面原因：
病毒感染
病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。這時，我們需用防毒軟體如KV300、360、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、防毒，並做到定時升級防毒軟體。
CMOS設定不當
該故障現象很普遍，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的記憶體設定為具有ECC功能，這樣就會因記憶體錯誤而造成宕機。
系統檔案誤刪
由於Windows 9x啟動需要有
Io.sys
、Msdos.sys
等檔案，如果這些檔案遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤也無濟於事。解決方法：使用同版本作業系統的啟動盤啟動計算機，然後鍵入“SYS C：”，重新傳送系統檔案即可。初始化檔案遭破壞
由於Windows 9x啟動需要讀取
System.ini
、Win.ini
和登錄檔檔案，如果存在Config.sys
、Autoexec.bat
檔案，這兩個檔案也會被讀取。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機，特別是System.ini
、Win.ini
、User.dat
、System.dat
這四個檔案尤為重要。BIOS升級失敗
應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前的BIOS在磁碟中複製一份。同時看系統是否支援BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。
軟體升級不當
大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些元件也進行升級，但是其它程式可能不支援升級後的元件從而導致各種問題。
濫用測試版軟體
最好少用軟體的測試版，因為測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程式錯誤、宕機或者是系統無法啟動。
非法解除安裝軟體
不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，登錄檔以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起宕機。
使用盜版軟體
因為這些軟體可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在執行中出現宕機。
啟動的程式太多
這使系統資源消耗殆盡，使個別程式需要的資料在記憶體或虛擬記憶體中找不到，也會出現異常錯誤。
非法操作
用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式，也會導致電腦宕機。請注意要牢記正確格式和相關引數，不隨意開啟和釋放不熟悉的程式。
非正常關閉計算機
不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統檔案損壞或丟失，引起自動啟動或者執行中宕機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。
記憶體中衝突
有時候執行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重新啟動後執行這些應用程式又十分正常，這是一種假宕機現象。
主機板或顯示卡故障
主機板CPU周圍或顯示卡上的濾波電容故障會導致CPU的供電電源質量下降顯示卡工作不穩定，在剛開機時電源紋波係數太大而導致 無法透過自檢而導致電腦宕機故障，但在第二次啟動時，由於第一次的充電恢復過程，使電容能夠提供相對比較穩定的電源，所以主機能夠順利啟動並進入Windows作業系統。這種故障會越來越嚴重，至到電腦徹底無法啟動。
登錄檔引起的宕機
點選“開始”，在執行對話方塊中輸入“Regedit”，點選“確定”，開啟登錄檔編輯器，依次展開以下子鍵：HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Services-lanmanserver,在其右側視窗中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD值，然後雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話方塊中，根據計算機的記憶體容量來確定該鍵的鍵值，如果計算機記憶體小於512MB，請鍵入“256”；如果記憶體大於512MB，請設定為“1024”.完成操作後，退出登錄檔編輯器，重新啟動計算機即可生效。