2019年11月，被稱作史上最嚴的“防沉迷網遊政策”出臺，國家新聞出版署《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》對未成年遊戲使用者從身份驗證、遊戲時長、付費等六個方面做出了詳細的規定。
然而新規出臺剛剛月餘，中國網科技就收到了多名家長的投訴稱，OPPO手機的“遊戲中心”未盡到對未成年人進行身份驗證的責任，預設用手機號碼就可以登入，不但導致家中未成年子女繞開實名認證和防沉迷系統，長時間沉迷於網遊，還在遊戲中透過家長的微信或支付寶頻繁給遊戲充值。
而OPPO方面在接受中國網科技採訪時，未迴應遊戲使用者身份驗證環節缺失的問題，表示，目前有很多成年人使用者，也在打著未成年人的旗號投訴，目的就在於“透過申訴辦理遊戲退費”，OPPO公司還聲稱，投訴人要想退費，就應當承擔舉證責任，拿出證據來證明這個錢是未成年人充的。
OPPO被指對未成年人沉迷網遊“不設防”
“短短30分鐘內，連續為一款遊戲充值了8次”，北京的吳先生向中國網科技反映稱，其家中年僅4歲的兒子，在家長不知情的狀況下，透過OPPO應用商店下載了《狂野飆車9》，一下子就消費了4019元。
令吳先生意想不到的是，他幾次向遊戲開發商和OPPO客服申訴，這筆錢卻怎麼也退不出來，OPPO客服回覆他稱，吳先生不能舉證這錢是未成年人充值，無法做退款處理。
在吳先生看來，造成4歲兒子沉迷遊戲，以至於大量充值的重要原因是，OPPO公司和廣東歡太科技有限公司(狂野飆車9遊戲開發商)未履行身份驗證、實名認證責任，對未成年人使用者進入遊戲行為的監管完全失控。
此外，還有來自大連的趙女士近日也向中國網科技訴稱，她10歲的兒子在家長不知情的情況下，使用家長的OPPO手機長時間玩遊戲，並連續充值購入了8000多元的遊戲道具。她將該問題反饋給OPPO客服，得到的答覆也是以“投訴人不能舉證是未成年人在玩遊戲，因而不受理”。
推薦遊戲賺取佣金已成手機廠商重要收入來源
中國網科技記者調查發現，近年來，多家遊戲公司，如騰訊、網易等都採用了很多辦法，以解決未成年人進入遊戲、沉迷遊戲的問題，如實行嚴格的實名認證制度管控、採用AI人臉識別校對、建立未成年人防沉迷系統等等。
但是，一些中小遊戲開發商仍會無視監管要求，採取“非常規手法”繞開實名認證監管，以求利益最大化。
“因為支付寶、微信等支付平臺是有實名認證，所以很多遊戲公司為了減少開發成本，也為了降低使用者進入遊戲的門檻，就簡單的在遊戲和支付平臺之間‘搭一個橋’、做一個關聯認證，只要使用者在遊戲中完成了充值行為，就間接透過支付渠道完成了遊戲賬號的實名認證。但這種做法實際上造成了未成年人進入遊戲的監管缺失。”有行業分析人士對此表示。
此外，上述行業人士還表示，在手機硬體市場競爭加劇的大背景下，遊戲“分發”佣金已經日益成為手機廠商的重要收入來源，品牌手機內建的應用市場、遊戲商店，已經成為觸達使用者、賺取佣金的重要入口，“對於手機廠商來說，只要使用者在他們商店下載了手機遊戲，充值數額越多，他們的收益也就越大。”
2019年11月，被稱作史上最嚴的“防沉迷網遊政策”出臺，國家新聞出版署《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》對未成年遊戲使用者從身份驗證、遊戲時長、付費等六個方面做出了詳細的規定。
然而新規出臺剛剛月餘，中國網科技就收到了多名家長的投訴稱，OPPO手機的“遊戲中心”未盡到對未成年人進行身份驗證的責任，預設用手機號碼就可以登入，不但導致家中未成年子女繞開實名認證和防沉迷系統，長時間沉迷於網遊，還在遊戲中透過家長的微信或支付寶頻繁給遊戲充值。
而OPPO方面在接受中國網科技採訪時，未迴應遊戲使用者身份驗證環節缺失的問題，表示，目前有很多成年人使用者，也在打著未成年人的旗號投訴，目的就在於“透過申訴辦理遊戲退費”，OPPO公司還聲稱，投訴人要想退費，就應當承擔舉證責任，拿出證據來證明這個錢是未成年人充的。
OPPO被指對未成年人沉迷網遊“不設防”
“短短30分鐘內，連續為一款遊戲充值了8次”，北京的吳先生向中國網科技反映稱，其家中年僅4歲的兒子，在家長不知情的狀況下，透過OPPO應用商店下載了《狂野飆車9》，一下子就消費了4019元。
令吳先生意想不到的是，他幾次向遊戲開發商和OPPO客服申訴，這筆錢卻怎麼也退不出來，OPPO客服回覆他稱，吳先生不能舉證這錢是未成年人充值，無法做退款處理。
在吳先生看來，造成4歲兒子沉迷遊戲，以至於大量充值的重要原因是，OPPO公司和廣東歡太科技有限公司(狂野飆車9遊戲開發商)未履行身份驗證、實名認證責任，對未成年人使用者進入遊戲行為的監管完全失控。
此外，還有來自大連的趙女士近日也向中國網科技訴稱，她10歲的兒子在家長不知情的情況下，使用家長的OPPO手機長時間玩遊戲，並連續充值購入了8000多元的遊戲道具。她將該問題反饋給OPPO客服，得到的答覆也是以“投訴人不能舉證是未成年人在玩遊戲，因而不受理”。
推薦遊戲賺取佣金已成手機廠商重要收入來源
中國網科技記者調查發現，近年來，多家遊戲公司，如騰訊、網易等都採用了很多辦法，以解決未成年人進入遊戲、沉迷遊戲的問題，如實行嚴格的實名認證制度管控、採用AI人臉識別校對、建立未成年人防沉迷系統等等。
但是，一些中小遊戲開發商仍會無視監管要求，採取“非常規手法”繞開實名認證監管，以求利益最大化。
“因為支付寶、微信等支付平臺是有實名認證，所以很多遊戲公司為了減少開發成本，也為了降低使用者進入遊戲的門檻，就簡單的在遊戲和支付平臺之間‘搭一個橋’、做一個關聯認證，只要使用者在遊戲中完成了充值行為，就間接透過支付渠道完成了遊戲賬號的實名認證。但這種做法實際上造成了未成年人進入遊戲的監管缺失。”有行業分析人士對此表示。
此外，上述行業人士還表示，在手機硬體市場競爭加劇的大背景下，遊戲“分發”佣金已經日益成為手機廠商的重要收入來源，品牌手機內建的應用市場、遊戲商店，已經成為觸達使用者、賺取佣金的重要入口，“對於手機廠商來說，只要使用者在他們商店下載了手機遊戲，充值數額越多，他們的收益也就越大。”