物業總是被吐槽？關鍵因素是物業收了他們的費。業委會最終為何會分裂？關鍵因素是得力不討好！

小區管理如何提高？就是把這些天天吐槽物業與亂罵業委會的人員，讓他們免費去服務管理小區！最好強制這些人！

你買了商品房，走出房外的環境都不是你的，有物業在管理水電氣設施，維護衛生安全綠化，你怎麼可以不繳物業管理費呢？你蠻橫霸道違法不可行！！

問題不在物業，也不在業委會，在業主群體本身。

物業管理老早就不叫物業管理了，叫物業服務。管理小區的不是物業公司，而是全體業主。業主群體內部缺乏信任、內部本身互不服氣，業主大會跟現在美國國會差不多，鬥得不可開交，直接腦死亡。美國還有警察執法，小區卻只有物業公司這個拿人手短、沒有執法權的，能好才怪。

這年頭不比以前了，村裡天天大喇叭喊，動不動開村民大會，村民也十分穩定，畢竟混不下去跑都沒地方跑，大家歸屬感強，主人翁意識強、思想自然統一性好。現在這麼多年以經濟建設為中心，老百姓都忙於各自生計，哪有空管小區這些破事？對門住的誰都不認識。不經深思、不負責任的話隨便說，不負責任的事隨便做，混不下去就挪窩，也不是啥大事，搞不好還能撈點好處。

要提高小區管理，有幾個途徑：

1、等。等業主自己覺醒，越是發達地區，物業的問題越少。

2、購房限制。分兩方面：一方面購房要考試，考試不透過無購房資格；另一方面，業主資格考試通過後，必須進行價值觀測評，開發商開發小區必須進行定位並向官方報備，業主測評結果與小區定位衝突嚴重禁止購買，在測評結果出來後自動確定禁購小區清單。

3、對於矛盾突出的小區收歸政府管理。修改民法典中關於建築物區分所有權的規定，對於矛盾突出達到一定限度的小區小區強制收歸國有，並對收歸國有的小區實行加收房產稅，實行單位代扣代繳。

團結一致，統一認識，歸究問題，正確反映民聲

人啊！家是幸福快樂安歇的港灣，一生一半的時間都得生活在家裡、生活在小區裡。小區的生態環境安詳和諧與否十分重要。物業服務關係到民生福祉的大事，也是把民事糾紛化解在基層社群的需要，也是構建穩定和諧文明法治的社會和建設現代化國家大局的需要。

現在是法治社會，大路不平大家踩，要依法維權，大家都要認真學習貫徹黨的二十大精神，“敢於鬥爭，善於鬥爭”。不鬧事兒，不惹事兒，不怕事兒，有理有據，有節有序，有章有法，維護社風，珍視穩定，維護大局；大家不要顧慮，不要為難，不要觀望，不要退縮，不要依賴；要團結一致，統一思想，統一認識，歸究問題，歸納訴求，走正渠道，聯署上呈，個人上呈，直接在網上向國務院網際網路+監督、總理留言板、住建部、國家信訪局、媒體輿情監督等透過正規渠道，向黨和政府建議反映問題。

綜合歸納網上業主反映的主要訴求是：（大家可補充完善關注需要解決的訴求）

1、各地有那麼多呼籲取消物業，或許是目前物業管理這種形態存在詬病，化解民事糾紛於業主社群，依法就應當換掉物業或是業委會自治。物業公司年度考核不達標，適用《民法典》、《物權法》、《物業管理條例》的有關規定，依法換掉非經招投標非法進駐的前期物業公司、換掉前期物業公司、換掉沒有業主委員會聘用物業公司、換掉私人物業公司。切實把《關於加強和改進住宅物業管理工作的通知》落實到業主社群。

考核不達標換掉物業公司大勢所趨，勢在必行。不考核換掉物業公司，業主小區永不得安詳；業主要克服來自各方面的阻力，需要全體業主一致努力，絕大多數一致贊同、同意。

2、依法換掉物業公司，業主擔心小區衛生垃圾清運、二次供水、保安巡邏等癱瘓怎麼辦？業主委員會自治管理回答是肯定的：由業委會自管沒有中間商賺差價，也很好解決了催費和物業服務之間的矛盾。業委會透過招投標把物業服務交給外包公司去做，其他外包公司物業服務會做得更好，業主也再不會受物業欺負了，真正實行業委會招聘合同制，業主考核物業服務，業主委員會自治監督管理服務業主。

3、公共衛生、公共交通、公共物業服務都具有公共事業服務管理屬性，也最能彰顯公僕為人民服務的本質特徵，物業服務是公共事業應當劃歸國有化公有制由公共事業單位統籌規劃城市市政市容環境衛生綠化美化亮化延伸最後一米到業主社群有償服務業主。業主可一勞永逸，後顧之憂，絕對可行。

市場化商業執行私有制盈利性質的物業服務，不公開經營賬目，不公開公共財產收入，物業服務不盡人意，引發各種社會矛盾糾紛，只會敗壞社會風氣，腐蝕民風社風政風。只有把物業服務交給公家手上，交到在黨和政府的領導下國有化公有制公共事業單位手上有償服務業主，業主才放心才安心，業主才能有個安詳的社群家園，才能建設和諧幸福的業主社群生態樂園。

被吐槽，一是物業來路不正，也就是根不正，苗難紅；二是利益驅動；三是黑社會背景，這些還不夠嗎？如何提高，只有一條路，就是由政府（街道辦事處）管理，合理收費，服務於民。

業委會分裂，無非是權力和利益。

以華人的智慧，當業委會籌備階段，業主一致對物業，這時非常團結。初期也還好一點。時間一長，就會有“聰明人”人動歪心思了。尤其是:業委會都是聰明人，智商高情商高還有點能量，在權力分配、利益尋租、管理模式等問題上就會有分歧。不同的意見多了、爭議多了，有的就分了、有人就退了。

沒有完美溝通協調的機制，每個人的想法不一樣，人們往往會把生活壓力的抱怨發洩在和人溝通時。其實是一點點小事，卻溝通不協調醞釀成大事。這次疫情相信大家都遭遇各種情況，但大家都能團結一致共抗災難。因為在大災難面前，我們經歷人世間的真善美，才明白和諧社會才能讓生命更加有意義。

有一次我上班的時候去排隊做核酸，隊伍特別長，我在想做完可能要好久了。這時來了一位爺爺帶著2.3歲的孫子也來排隊，那孩子看到穿著防護服醫生竟然是他媽媽，他開心急了大喊跑過去:媽媽你有沒有這麼快回家了？媽媽卻沒有理孩子，繼續工作，爺爺忙過來拉孩子告訴孩子:媽媽還要工作，我們去後面排隊，讓這些叔叔阿姨做完要上班。我的眼睛溼了。這些工作人員都是凌晨四點起來工作的。

記得前幾年去大醫院看病，那些大專家醫生態度完全不一樣。好不容易輪到你看病情的時間，不理會你說的情況，而是在印表機刷一大筆做檢查的清單，冷漠說:去把這些檢查做完回來。等我們忙完繳費做檢查無數次的排隊回來時，大專家醫生已經下班！

不知道是人性的問題，還是教育的問題，為什麼大醫院的醫生和小區街頭的核酸醫生就差距這麼多。要去大醫院的小市民都是病情比較嚴重的，而核酸檢測只是一次體檢報告。

小區管理！誰管理？共同管理？物業管理？業主委員會管理？“管理”兩字個人覺得不妥，從詞語解釋，管理意味著有管理者和被管理者，小區是各各家庭共同購買房屋，屬於全體業主共有。任何一個管理方似乎都不具有主體權利。所以管理兩字使用本身就有一定問題。

從共建角度出發公開透明人人參與，共治共建共享才能真正建設好小區。

陰暗中因為看不見、看不清、看不透，必然讓人想象多，易形成猜忌和不理解。 Sunny下沒有陰暗的角落，只有公開透明才能真正推動共治共享共建。

上下幾千年中，最神密的事在上層的官場，最多的盆盆罐罐米麵油的爭議事在民間。

在中國，從互助組到人民公社，到分田到戶到責任制，從農村到城市，人民內部矛盾，總是在老的矛盾解決了，新的矛盾又出現了，一直這樣迴圈著。

就說城市住房問題，過去是城市人顯自己的房子小或分配不公，農村人不能進城有意見了。可改革開放房改後，不管城市人口或者是農村人口，都可以根據自己的財力買房子了，而且這房子是成片開發的，透過資本運作建成的商品房。

商品房不但有價值價格，不光是讓人居住使用，還有一個保證使用的重要工作，就是商品房的公共部分的維修維護工作和居民管理服務工作，即物業管理服務工作。物業管理服務是幹啥理，說白了，就是對商品房進行管理服務和對使用商品房的人和交通工具進行管理服務。

大家想想，當一項工作都把老百姓的住行生活都管理服務起來，且涉及到每一個人，你說這項工作絕對是人們最關心的，自然吐槽的多，議論的多，而且評價還好壞不一。

當你瞭解物業管理服務之後，不管是物業公司，還是業主委員會監督，還是業主自治，誰管誰服務，自然都是吐槽的總物件。當這種吐槽達到頂峰時，物業公司受不了時，他會撤出，當業主委員會受不了時，自然會解散，當業主自治組織受不了時，自然會散夥，這就是當前城市商品房管理服務的現狀。

對於小區管理如何提高問題，由於是問題太大，不想多說，只用一句古語叫魔高一尺，道高一丈，如果是業主居民素質高且很文明很優秀，根夲就不需要管理了。

這是夲人的一點粗淺看法，供大家參考交流，不對之處多多批評指導。

問題是物業是什麼組織？由誰來領導？工作責任規範誰來監管？做的不到位負什麼責任？業委會也是同樣問題，形式上是業主選舉出來的群眾組織，我們小區的選舉是，有人敲門讓你在一張有候選人名單的紙上打勾，表示同意與否，在選舉形式上符合程式，但是，我根本不認識紙上的人，一點也不瞭解，這樣的選舉能充分符合民意嗎？

關鍵的問題是：1、業委會是否有顆為人民服務的心，為全體業主盡心盡力維護利益和管理物業做好小區物業、安全、保潔、維修維護等各項工作。2、監管好物業的年度工作計劃和檢修預算稽核。3、資訊公開，收入與支出資訊公開，接受全體業主監督。4、重大工程和支出要開業主大會稽核，接受監督。

小區的管理工作要有街道黨組織直接領導，接受管理指導，街道黨組織有一票否決權和業委會罷免權。這樣的管理與整個社會連線形成閉環系統，小區業委會和物業成為社會管理一部分，而不是孤兒。

這個問題已成小區民生的痛點，小區管理的難點，盲區。其根本原因在於曾經泊來的物業管理機制，已被開發商和物業公司為維護自身利益最大化，而整成遮羞布，從而忽視了廣大小區業主基本民生權益。從房租似的物業費對業主的欺詐，到業委會的難產，和成立後的無所作為，甚至被物業公司分化利用，就已說明一切。這都是物業公司為逃避監督，將小區業主完全排斥在小區日常事物之外，在法規及合同執行上無底線雙標，將物業公司即得利益凌駕於廣大小區業主權益之上的惡果。但問題是為什麼我們總在，或無視，或麻木，或隱忍，這樣的結果便等同於對物業公司的放縱！要改變這一現狀必須還小區管理權於黨和政府領導下的小區業主自治，讓有償服務正本清源，物業費質價相符。否則在現有機制下無論是成立業委會，還是更換物業公司，都是新瓶裝舊酒，小區業主只能在維權失再失敗中惡性迴圈，長此以往將給小區社會穩定埋雷！