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  • 1 # 乃兒不花

    面對瑣碎的工作,很多時候員工會打不起精神。他們可能是因為感到無聊,可能是因為他們根本不喜歡他們的工作,或者是因為他們只把工作當成謀生的手段。其實歸根到底是因為他們缺乏動力!事實上,原因不在於工作本身,而在於領導你所創造的環境。創造好的工作環境,不僅會提高工作效率,讓你心情愉悅,還可以激勵你的員工,讓他們感到充實。

    部分1激勵團隊1啟用除了工資以外的補償措施。你可能無法按照自己的意願給員工加工資,但你可以採用一些補償措施,如讓員工擁有公司股份。這樣在公司業績好的時候,員工可以收穫與管理者一樣的公司分紅,分享公司的經營成果,進而良性迴圈,讓他們更有動力將公司的業績做上去。他們會意識到,公司業績的好壞將直接影響到他們的收入。你還可以啟用讓員工家屬也能獲益的激勵政策,這對激勵員工也會起到意想不到的效果。作為有家庭負擔的成年人,如果自己所做的工作能使家人也獲益,他們會更樂意為公司賣力。2讓他們意識到自己崗位的重要性。通常,每個公司的成立都有自己的使命,而不僅僅為了賺錢而已。高層管理者應該清楚公司的宗旨,但普通員工不一定都知道,他們認為自己的工作只不過是簡單的重複。讓員工意識到自己工作的重要性,公司沒有他們的貢獻是不可能取得成功的。跟他們交流之後,你會發現員工對公司使命的理解可能有很大的偏差。比如,你是麥當勞裡的管理者,你的員工已經厭倦了每天煎漢堡,需要怎樣激勵你的員工呢?讓員工意識到他們工作的意義在於:讓人們更快、更省錢地吃上可口的食物。他們的工作幫助了很多沒時間、沒錢的職場工作者,這種使命感或許能讓他們更願意用心地工作。3讓員工意識到要完成目標,通往目標的每一步都很重要。員工可能很難意識到每一個微小的進步有何意義。你可以告訴他們,如果第一步沒有完成,那麼接下去的二、三、四、五步都將成為泡影。讓他們意識到自己每一個微小的舉動,都在幫助公司變得更成功。跟員工分享你對公司的願景,讓他們形象地瞭解他們在為什麼而工作。如果他們沒有意識到自己的工作對工作有重要的意義,他們就不會有很強的動力工作。4保持工作環境的整潔、愉悅和和諧。想象一群人待在一個沒有任何裝飾品、死氣沉沉的辦公室工作,印表機已經沒墨了,咖啡機也已經壞了好幾個星期了,他們會開心地工作嗎?想必不會。讓工作變成一件令人愉悅的事:在牆上掛一些激勵性的壁畫或格言每隔一段時間搞一次易裝活動(例如穿睡衣來上班,你敢不敢?)每週固定一天帶獨特的早餐來辦公室與同事分享確保所有的機器都是可用狀態定期舉辦室內活動,如促進同事之間互相瞭解的遊戲等等5每天早晨開始上班前,同事之間小聚一會兒,表揚團隊所取得的成績,並鼓勵大家拿出更強的鬥志開始新一天的工作。這樣做不僅可以使員工提高工作熱情,而且能讓他們收穫被認可的感覺。這就是為什麼每場體育比賽開始前,運動員們都要聚在更衣室裡相互鼓勁加油的原因,因為這種儀式性的動作會激發他們的鬥志和熱情。當然,你也可以在晨聚的時候表示對某一些員工的關心。假如你看到張三帶病上班,又是咳嗽又是鼻涕,你可以讓她注意休息,不要讓自己太累。你的關心會讓她知道你看到了她的努力和付出,她自然會更努力地進行下階段的工作,不辜負你的期望。6晉升員工的崗位。例如李四跟你說了他對某一項相關專案的好建議,你不要說:“李四,好好幹!”,但可以說:“李四,我現在要炒你魷魚了,不要再幹原來的崗位,我任命你為這個專案的主管!讓我看看你真實的能力!”相信李四一定會充滿動力地將這個專案做好。每個人都需要存在感。如果團隊裡的每個人做的都是相同的工作,他們自然會覺得少了自己沒什麼大不了。適時地給他們崗位晉升的機會,能讓他們意識到自己的重要性。7主動讓員工參與決策。公司每天都在做很多的決策,大部分時候員工並不知道這些決策是什麼,更不知道這些決策所帶來的影響。這會讓他們失去在公司的價值感,覺得被孤立,所以最好讓員工有機會參與決策。其實,他們往往能提出不錯的意見,或給與啟發,而你就可以從中加以篩選。不管他們的建議是否被執行,只要給他們機會參與了,他們就會意識到自己在公司的重要性。如果讓他們覺得自己是無關緊要的,那麼他們就打不起精神來幹活。部分2激勵個人1對員工進行專業能力的培訓。一旦員工覺得自己沒有能力做好本職工作,那麼他們的工作表現肯定不會好。他們不但做得不開心,也喪失了努力的動力。你可以定期給他們做專業的培訓講座、現場操練指導等,讓他們具備勝任本職工作的能力。最好你的公司已經有相關的培訓課程,而你的工作就是挑選出需要參加課程的員工。這就需要你經常與員工交流溝通,看看他們需要什麼。2標記員工的進步。你知道為什麼老師喜歡在完成出色的作業後面打上五角星嗎?即使你現在跟成年人打交道,這種方法也是有效的。其實,在有些方面人還是很簡單,只要能讓其感受到自己的努力被認可,任何形式的獎勵或鼓勵都可以。例如:一個玻璃的獎盃獎勵銷售業績出色的個人一個陶瓷的揉麵男孩獎勵“買了最多面包的銷售精英”用彩色星星或彩筆標記的業績板3瞭解員工的動力來源。只要你與員工交流幾分鐘,你就會發現他們工作的動力來自何方。抽時間跟員工坐下來,談談他們的工作情況及對公司的看法。他們有哪些煩惱?他們覺得未來的發展趨勢如何?讓他們感到興奮的又是什麼?例如,你瞭解到趙科對在海外開分公司感興趣,你可以將他安排在國際專案組內,相信他會有源源不斷的動力將其做好。將員工安排在與其興趣點相吻合的工作內容上,還可減少好員工的流失。此外,你也得關注困擾員工的因素。趙科是否覺得早上總是昏昏欲睡,效率不高?你可以允許他晚一個小時來上班,只要能保證工作質量,按時完成工作任務,就可以。4傾聽員工的心聲。員工們不是隻會連續八小時按按鈕的猴子,也不是隻要有電就工作不歇的機器人,他們是有特定需求的人。要了解員工的需求,就要求你花時間傾聽他們的心聲。不定期進行一些隨意的談話,讓其感受到你對他們的關心,你關注的是他們的幸福感。往往一個細節,就決定了你做領導的成敗。作為領導,你有一定的權力。你要怎麼做才能提升員工的幸福感呢?如果你發現自己可以做些什麼,就大膽地去做!因為幸福的員工通常對工作也充滿熱情,他們以此為驕傲,也會用責任心將工作做好。5尊重每一位員工。現在有一些領導濫用職權。但你要懂得,員工的職位比你低,並不意味著他們所需要受到的尊重也比你好。站在員工的角度,你會希望別人怎樣對待你呢?不尊重工作努力的員工,會大大打擊員工的工作勁頭。站在員工的角度,感受他們的遭遇。你希望擁有怎樣的老闆呢?怎樣的老闆會讓你幹勁十足?6及時表揚員工。每個人都希望聽到別人給自己的反饋,也都“非常”希望聽到表揚。堅持每天抽出一點時間,跟員工說:“你做得很好!繼續努力!”你的言語會讓員工感到自己的努力被領導認可,讓他們為自己感到驕傲自豪,還會讓他們更具責任感。當著別人的面表揚每一位員工。表揚可以產生很多積極的效果:讓受表揚的人感受到存在的重要意義,讓聽到的人燃起學習的慾望,讓曾經受到過類似表揚的人重溫自己的精彩瞬間,重燃工作熱情。部分3親力親為1傾聽他們的改進意見。員工看公司的視角與你不同,他們或許更懂得在公司的基礎層面如何改進。改進之後,他們工作起來更容易,也更有效率。不管他們提出的是關於選購一臺更好的印表機還是改良一份票據的印刷,你都需要傾聽他們的建議。要知道,一個小洞都可能讓一艘大船沉沒,但輕而易舉地修補卻可以讓其順利安全地航行。因此,傾聽完之後,要儘可能地實施他們的建議,這樣做不僅可以提高效率,而且會讓他們體會到自己的價值感。2及時給予員工反饋意見。不管是表揚還是批評,員工需要及時瞭解自己所做的工作正確與否。在確認自己做的是正確的情況下,他們會更認真努力地進行下階段的工作。你的意見,會讓他們更瞭解自己工作的意義及公司的意圖,也更明確下一步應該如何改進。反饋的過程也可以讓你的意思傳達得更明確,所以對你來說也是件好事!儘量不要當眾對員工的工作進行點評。不要在很多員工面前大肆表揚其中一位,而忽略他人的感受。更不要當眾批評某一員工!不然,他們的幹勁會大大受挫,還會導致長時間的情緒低落。3為員工個人的成長而投資。給他們提供有利於未來成長的培訓、輔導和幫助。讓他們成長為更有用的人,具備不少實用的能力。給他們提供改善生活的機會,而不要總壓迫他們加班。一旦他們意識到自己的工作能促使成長,他們會更熱愛自己的工作。讓他們意識到你注重的是工作與生活的平衡。為他們的個人成長投資,也就意味著為提高他們的幸福能力投資。這些投資可以包括跟他們談談家庭生活,組織員工聚會,舉辦技能培訓等等。你需要的是心態平和、工作效率高的員工,而不是埋頭苦幹、愁眉苦臉的員工。4親力親為。用群發郵件跟每一位員工說:“哇!你已經為我們公司工作了幾百萬個小時了!感謝你!”這樣的方式固然不錯。但如果你能親手為員工寫一張小便條,即使員工從未見過老闆的面,他們也會激動不已。不管是員工的生日還是追悼會,儘量親自為他們做點事。當他們看到你的出現,會感受到自己工作的意義,你最終會發現你花在他們身上的時間是值得的。5做一個另類的領導。想象一下,你的領導每天早晨總是西裝筆挺,打著領帶,徑直走到自己的辦公室,只有在詢問工作內容時才會喊你去他的辦公室。有意思嗎?再想象下,另一位領導偶爾打扮成猴子的樣子來上班,還給每位員工分發香蕉,還會穿著這服裝給大家開會,並詢問大家幹得怎麼樣,並告訴員工公司業績的進展情況。你會更喜歡哪位領導?當然,你不一定要穿成猴子的樣子,但你偶爾可以給員工分發些香蕉蛋糕!中午休息時跟員工講講笑話。笑聲會減輕大家的工作壓力,振奮大家的工作精神。讓他們意識到你是有血有肉的人。把自己的本真展現給員工們,這樣他們才會更尊敬你,更賣力地工作。小提示適時讓員工休息一會兒。觀察員工們喜歡怎樣的休息方式,然後定期實施。例如,有些員工可能喜歡借寄信的機會放鬆一下,有些員工可能喜歡出去散會兒步。如果是這樣,就多給員工創造這樣的機會。組織員工活動,玩玩有獎遊戲。遊戲的設計最好是與工作相關的,你可以考察一下員工記憶辦公室分機號碼的能力,也可以讓他們有獎競答以某字開頭的產品系列。設定一個建議箱,定期開啟看看員工提了哪些好建議。仔細審視每一條建議,往往一條不經意的意見可以讓公司產生翻天覆地的變化。你要意識到,很多員工工作是為了生計。往往他們是為了加薪,才會不斷地提高工作表現。假設你無法給他們加薪,你要給他們創造更好的工作環境、更有意思的工作內容、更多的與重要人物碰面的機會,這樣才能讓他們保持工作動力。警告不要指望你跟員工成為朋友,即使在你沒當上領導之前你們是不錯的朋友。因為現在你們是領導和下屬的關係,任何不正式或不合適的言論,尤其是涉及到工作上利益衝突的言論,都可能會引起法律糾紛。

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