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  • 1 # 與卿文

    為什麼旅行社不喜歡老年人?

    首先,要清楚老年人的消費心理。現在的老年人身體還允許出去旅行的,大部分是50後、60後的人,他們生活的時代物資緊缺,生活匱乏,所以很多都是一輩子辛辛苦苦攢錢,為了下一代,對於儲蓄的執念很強烈,所以平時對金錢抓的比較緊,節儉是他們那個時代的代名詞。這一點決定了旅行社盈利不會太多。

    其次,大部分人在那個年代沒有接受過很好的教育,上完高中只有鳳毛麟角。大部分要不是沒上過學,要不就是小學沒畢業、初中沒畢業的。有位偉人說過,憂心忡忡的人是無心欣賞沿途的風景的。他們因為文化底蘊的缺失,對於出去遊玩沒有太多的感觸。你說帶她去看海,人家可能覺得海和家附近的小河流沒有太大差別,你說去爬山,他一定會告訴你他當年去哪裡哪裡砍過柴。這是時代背景中的認知的缺失。而旅行社帶著去旅遊,都是會介紹各種文化的,老年人不一定都能感興趣,這就給旅行的趣味性增加了難度,不滿意了還會影響下一波的客源。

    最後,就是老年人的身體原因。旅行是考驗體力的,他們不能像年輕人一樣行動自如,行程時間不好控制,在旅途中出現突發情況,旅行社需要承擔的風險比較大。

    所以,對旅行社來說,不掙錢,擔風險,還無法轉介紹客戶,這樣的產出比例不合理或者比較費力的情況下,他們當然擇優服務了。

    為什麼賣保健品的人會專盯老年人呢?

    首先,就是情感上的作用。有句話叫“老小孩,老小孩”,人越老,越感覺孤獨,越需要人的陪伴,大部分老人的子女工作繁忙,沒有太多時間對他們噓寒問暖。所以賣保健品的人會在這個空檔和老年人之間建立起深厚的感情,很多老人相信保健品銷售員,不相信自己的兒女。

    其次,就是人老了,身上很多毛病就出來了,但是他們又不喜歡去看醫生,在老人心中,要去醫院看得病,肯定是大病,他們又不希望自己真的被檢查出病了。所以會道聽途說,或者聽一些同齡人的聊天,只要症狀相同,保養品對症的都會去買回來嘗試一下。廠家也算是對症下藥了,非常瞭解老人的心理。

    還有就是,老人身體疼痛,不想麻煩子女,但是又不想承認自己身體不好,沒有價值了,所以只要能讓他們感覺舒服的辦法,他們都會願意去嘗試。

    所謂“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,沒人願意做虧本的生意,這就是商業的本質。

    所以,我們年輕人要多關心父母,關心老人,他們和孩子一樣,在沒有目標的老年生活中,有時候會迷茫和空虛,會抓住一切能抓住的東西,去證明自己的價值,去湊自己沒有的熱鬧。多和他們說話聊天,讓他們感覺到自己是被需要的,還有價值的,那對他們來說,就是最幸福的事情!

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