這個說起來那就太多了，我這個人就是動不動就投訴的人，我就分享一下我幾次投訴的經歷：

1.大學剛畢業，在南京上班的時候，我們幾個朋友一起租房，經常晚上出去到24小時營業的超市買東西，當時微信支付、支付寶支付已經全面覆蓋了，但是用微信好像不能用信用卡支付。我們有一次晚上1點多去買東西，賣完東西收銀員說不能刷卡支付，只能用現金，當時我們也沒有現金，只有信用卡。我們問為什麼，她說現在已經過了12點，12以後刷卡的話，他們的帳容易亂，第二天早上交賬很麻煩，說實在的就是懶得對賬，不想讓我們刷卡。她態度好一點也就罷了，態度還特別差。

第二天我就給他們客服打電話投訴，過了差不多2個小時，他們主管回電話，道歉並說已經對收營員做出處罰，以後不會這樣。

晚上我又去買東西，那個收營員還在，我感覺他是在特別生氣的看著我，我結賬的時候遞過去信用卡，他二話沒說刷卡結賬。

其實我也不是不通情達理的人，當時他要是態度好一點，我也不至於投訴，我生氣的主要是她的態度。

2.有一次去銀行辦事，取號還有5個人到我，我正在等，突然發現，視窗那邊人來來回回的，就是不叫人，不辦業務，也沒有把暫停業務的牌子立上，就這樣等了半個小時，實在不耐煩了，我就過去問，今天還辦不辦業務了，營業員說他們在對賬，這把我氣的，出門就給銀行客服帶電話投訴了。

沒想到3天之後，整整3天之後，他們銀行才回電話，問當時情況。我都懶得說了，最後還說讓我當時就過去，第一個給我辦業務，這都過去3天了，我總不可能等他們3天吧。我就說我已經辦好了，就把電話掛了。

這是我投訴生涯最失敗的一次投訴。

3.有一次我把我的電動車停在了機動車停車位，去買東西了。沒想到城管過來把車前輪鎖了，而且還是小鎖，我出來騎車出發就摔了。當時城管人員就在我旁邊，也不說一下已經鎖了，看著我騎車，還有我摔了，就在我旁邊的城管也沒有人扶一下，一句話不說看著我。

我起來以後，他們就開著城管的車走了，我正想跟他們吵一架呢，不見人影了。我又找他們的時候，他們換班了，是另一撥人。讓我發朋友圈，點贊到達幾個後給我開鎖了。之後我就打12345投訴他們，鎖了就鎖了，錯在我我認，罰款、發朋友圈，怎樣我都認。鎖了沒有標識，還一個就是就在我旁邊也不提醒，我摔了他們身為政府工作人員，也不扶一下。

沒過半個小時城管大隊副隊長給我打電話，這倒是挺快，他首先是問我有沒有受傷，在就是說事情他已經瞭解了，明天要是有時間的話去他們城管大隊一趟，來解決這個事情，讓當事人給我道歉。我說算了，現在已經沒事兒了，錯也是首先在我。我也懶得過去了。

就這樣3次投訴維權的經歷。這些都是幾年前的事情了，現在很少投訴了，可能心態在慢慢變化了。

物業公司治下的小區，業主總在維權中掙扎，主要表現在，一是客戶應對業主投訴，總是誰投訴誰有理，誰聲高誰有理，即不綜合考慮問題，也不從根本上解決問題，萬事皆拖，忽悠了事，至許多問題久病成癌。二是對越級維權業主，利用公司掌握的小區資源，對其進行分化瓦解，造成業主間互不團結，甚至互相傷害，物業公司便坐收漁利。這種惡性迴圈的結果便是坑了小區，賺了物業公司，肥了手長的物業人。長此以往將給小區穩定埋雷！