蘋果在手機的安全性方面一直做得挺好的，所以忘記鎖屏密碼，我覺得也是一個比較麻煩頭疼的事情。目前來看的話，我認為有兩種方法，都可以去試一試。

方法一：給iPhone6S刷機

1、首要先在電腦上安裝蘋果的itunes，安裝過程比較緩慢，需要耐心等待，然後開啟itunes。

2、然後用資料線連線蘋果手機和電腦，一般這時候在電腦上可以看到蘋果手機，但是無法連線起來。 　　

3、這時候我們就要同時按下蘋果手機的電源鍵和下方的home鍵，直到蘋果手機出現軟體安裝提示。 　　

　 5、最後，你需要再次重新啟用蘋果手機，就跟買來的時候一樣，這樣就解鎖成功啦。

方法二：去蘋果售後服務部。對於數碼小白來說，如果實在不想折騰，可以去蘋果官方零售店求助。你只需要做的就是耐心等待了。

剛才透過蘋果官方文件搞定了，自問自答一番吧，希望遇到同樣問題的朋友可以作為參考。

先宣告下我的情況：iPhone 6s (64GB)，平時有自動備份，手機端“查詢我的 iPhone”處於開啟狀態，所以無法直接透過 iTunes 直接恢復備份。

首先，請確認這是你自己的手機。因為如果是透過不正當途徑來的手機，這樣的方式是沒用的。

當設定到“應用與資料”螢幕時，選擇“從 iCloud 雲備份恢復”，輸入正確的 iCloud 密碼，進入下一步。

選擇最近一份備份，開始下載最新的備份。

等待進度條出現和完成，根據備份的大小和網路速度，可能需要數分鐘到一個小時才能完成進度條。在實際操作中，這一步可能出現恢復失敗的情況（我遇到了兩次，返回上一步重試幾次就好了）。

等待進度條走完之後，手機會自動重啟。重啟後會繼續設定 Apple Pay 等其它內容。值得一提的是，在“iCloud 鑰匙串”這一步，記得選擇 “使用 iCloud 安全碼”。

所有設定都完成後，手機會進入桌面，並自動下載之前備份中的 APP。對於有自動備份的 APP，資料也會一起被自動恢復（如我的微信，聊天記錄都還在的）。具體花費時間跟你的網速以及軟體數量有關，不過到這一步已經不影響使用其它功能了。照片也會在這一步被同步到本地。

最後的建議是，最好是開啟 iOS 的自動備份，最好可以升級儲存空間到 50GB（每月 6 元人民幣），相比資料完整性和使用的方便性，個人認為還是很值得的。另外提醒大家，雖然 TouchID 非常方便，請還是務必記得自己的數字密碼~~~