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1 # 老鬼歸來
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2 # 李政權
首先,最好分析下:為什麼老員工會對升職失去興趣,應付工作?
通常情況下,以下幾點原因比較常見:
1.看透了:“好好看,公司不會虧待你的”之類的空話、套話挺多了,領導的套路不管用了。
2.待油了:得過且過,現在的位置和收入勉強可以了,差不多就行了。
3.沒勁了:升那點職,加那點薪,加那麼多擔子,不值當。
4.每個人都想加薪,但不是所有人都想升職:不好意思,我對升職、當官、管理,沒啥興趣!
現在,回頭分析下那些老員工的型別吧。如果有對號入座的,毛病沾了不只一條的,就最好評估下:對哪些老員工還可以抱有希望,可以想辦法啟用他們?哪些還是隨他去吧?還有哪些,不是“隨他去”而是讓他去?
怎麼提高他們的工作熱情、效率和標準?好聽“佛系”,難聽“龜派”,透視其中,點燃有希望被點燃者,啟用有希望被啟用者。
給幾點建議吧:
1.換血激發:沒希望啟用的,並沒有不可替代性價值的、負面的老員工,換新鮮血液進來熱脹冷縮下血管。
2.“運動”是少不了的:不多運動,心律和血液運動就會偏慢,拿出實際點的東西,搞些激發老員工潛藏心底的那絲尚存的競爭心,和尚需爭的那口氣。
3.來點實際的東西:換位思考員工的投入回報價值角度,讓老、新員工看到和享受到擔更大責任及其公司發展的紅利,別隻會喊口號,淨整小東小西那些虛的。
4.糾偏意識:別把他們及其對應可提升的管理職崗,職責老闆化、工作小工化,收入“入口即化”!
如果你還有這樣的意識,還是罷了吧。
職場中,老員工、老油條比較常見。老鬼以切身管理實踐分享一套方法,供大家參考。
說明:以下管理老員工五要素是綜合使用的!缺一不可!
先用影片做闡述,之後用文字做提綱性梳理——
問題提綱性梳理,五要素與一個額外措施——
要素一:給足面子是前提與基礎一定要給足這些老員工面子!畢竟是企業中的老員工了,甚至有一些老員工還可能因為與企業內的某些老領導關係不算太差、自身其實某些工作能力也很強(只是不願意出力而已),所以給足企業中的老人兒面子是必須的。
這也是我們作為職業人的一個起碼職業道德:尊重他人的資歷、年齡、閱歷。
要素二:牢記自己是管理者!必要時一定以管理者身份與老員工溝通我們太多管理者,在面對老員工、老油條、老兵油子的時候,往往因為自己的年齡、資歷等等原因,面對老員工時,不由自主的失去了底氣。
與老員工溝通時,無意識中,總是想著以理服人、以情動人。而忽略了自己就是管理者、領導的身份!
謹記:無論老員工的資歷、年齡比自己打多少,你是管理者!因此,在佈置工作、正常工作交流、思想溝通等情況下,要拿起自己作為管理者應該有的樣子!以管理者的身份與老員工、老油條是必須的!不要害怕對方心裡有什麼想法。
你拿起自己的身份,才有可能讓這些老員工逐漸的尊重你!你越是想靠感情、人情、過頭的尊重來感化對方,往往越達不到效果!
要素三:抓機會樹其正面典型甚至故意壓擔子有些老員工,他們的能力是沒有任何問題的,只是是否願意出力的問題而已。因此,作為管理者,日常要注意觀察他們的工作。只要找到其優點、某個細節上的長處,一定要在公開場合以及私下溝透過程中,給予正面的評價、表揚!人都是要面子的!(或許他日常的言談、表現出來的是對什麼都滿不在乎,但請記住:面子他內心裡是要的!是強烈渴求的!)
在必要時,我們刻意、故意將部分工作分配給他來負責!哪怕是兩個人的一項工作,也要刻意安排由他主要負責。給他們足夠的尊重的同時,逼迫他們擔起他們該擔的責任!當然,要注意安排工作的方式、方法、數字化目標等等。(這些是管理者分配任何的能力,這裡不談)
要素四:分為治之!人以類聚,所以,這類老員工、老油條容易聚到一起。(如果團隊中只有他一個老員工,往往不成氣候)因此,我們可以採用分而治之的方式,各個擊破。其中必定有一個容易“對付”的!前面三點綜合使用,一定能逐漸的感化、打動、改變其中一個。
只要逐漸實現了其中一兩個的變化,就會逐漸影響企業老員工。
要素五:以整體氛圍的塑造為影響力,帶動老員工管理者,要用帶動整體氛圍的方式,來塑造一種文化、一種氛圍,讓老員工不好意思偷懶。當然,這要配合前面四個要素綜合發揮作用!
額外措施:殺一儆百、殺雞儆猴當管理者實在無法改變某些老員工是,殺一儆百這一招,是可以祭出的!這需要我們作為管理者的魄力!與上級領導溝通並達成共識的能力。
一個特別說明:作為管理者,我們要明確:處理此類員工的目標設定不能太高!不能設定為:將老員工轉變為先進分子。這樣您的麻煩就大了!我們應該設定為不影響團隊氛圍、不拖後腿。當然最好能發揮更大作用。
以上供參考。
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