現在社會上黑物業的人確實不少，在他們嘴裡， 物業公司簡直成了十惡不赦罪大惡極般的存在了，真不知道他們這麼黑物業的居心何在 。

當今社會 網路發達了 ，於是網路也成了某些人發洩不滿造謠中傷的重要陣地。這些人要麼小事化大 ，要麼捏造事實 ，要麼捕風捉影 ，要麼道聽途說 ，反正是隻要有一點不符合自己的利益和想法 ，就會對其負面形象無限擴大並攻擊抹黑 ，其正面形象和意義卻隻字不提，這似乎成了某些人最喜歡做的事 。他們黑的可不只是物業 ，各行各業方方面面無一不在他們黑的範圍之內 ，物業只是他們重點抹黑的物件之一罷了。

物業公司作為居民小區的服務者和管理者 ，每天都要和不同素質 不同層次 不同性格的各色人等打交道 ，不可能做到讓每個人都滿意 。 再加上也確實有少數物業公司存在不作為 亂作為的行為 ，招致本小區居民的不滿和氣憤。 因此 一旦他們把自己對物業的不滿發到了網上 ，就會招來一大群黑子的響應，於是 物業公司變成了這群黑子們抹黑的重點目標 ，黑物業之風愈刮愈烈了 。

現在黑物業這種現象確實非常猖狂 ，嚴重損害了物業公司的形象 ，是到有人出面解決這個問題的時候了 。

“黑物業”是因為有整個利益鏈捆綁在一起，勢必對業主恐嚇、打壓、威脅、甚至刁難。如果業主有人牽頭，與“黑物業”抗衡，也只不過落了個勢均力敵的效果。對個體業主的打擊，手段更是毒辣。所以“黑物業”敢如此猖獗！只要業主們團結起來，徹查物業公司的收支明細，在法律監督機制上，就一定會還給社會一個公道，給業主們一個舒心的小區。

因為，“黑物業”有複雜的“關係網”和“保護傘”。物業還真不是隨隨便便是個人都可以涉足的行業領域。下面，我來簡單的和大家說說這個話題。

不可否認，現在你去註冊一個物業公司並不難，現在辦事效率越來越高，只要相關的材料和證件齊全，就可以分分鐘、甚至秒秒鐘成立一個物業公司。而且，辦事人員的服務態度還特別好，還要讓你評價一個服務過程和服務結果是否滿意。

其實，註冊一個物業公司並不重要，重要的是你成立的物業公司能不能順利進入居民小區。你只有進入了居民小區，並且能夠按時收繳物業費，你的物業公司才能生存下去。

但是，你想進入某個小區真不是你可以隨隨便便進入。除非你是開發商自有物業。

雖然說，小區居民可以透過成立業主委員會的方式，按照法定程式選擇和解聘物業公司。然而，現實情況很複雜，小區業主想成立業主委員會，總是會遇到一股無形的阻力阻止業主委員會的成立。你就是到轄區街道辦事處和居民委員會提出想成立業主委員會的訴求，你得到的答覆總是在敷衍。

你每當投訴物業，居委會和街道辦事處總是向著物業說話。這就是“黑物業”如此猖狂的重要原因。

當然，社會總是欺負老實人。遇到物業欺負你，你千萬不要怕。你要敢於透過一切不違法的方式與物業鬥志鬥勇。

你問的問題很可笑。一個小區就像一個家庭，各個業主就是家庭中的成員。他們透過選舉，產生了家長——業主委員會成員。而物業就是這個家庭的保姆，這個保姆是由這個家庭多數成員同意，並由家長出面聘請來的。通常情況下，你家保姆欺負你們，你們怎麼辦？辭退呀！不過，如果你家長和保姆有一腿，就不會辭退。如果你家長吃了拿了保姆的，就不敢辭退她。所以，保姆有問題，業委會又不辭退她，建議你先處理好你們業委會。

因為服務過程不透明，灰色地帶多，所以物業難管理。這也是為什麼在住宅物業圈，要取消物業的呼聲如此高的原因。

但是在非住宅領域，大業主們非常清楚，他們需要專業的團隊或公司來為他們提供服務，以確保專案的保值增值，而同時，也會安排專門的部門或人員來管理服務。

但回到“管理”，在面對涉及品質、成本、效率等備受關注的因素上來時，他們真的是在管理嗎？都管對了嗎？

傳統物業管理的“管理”從招標檔案起，便已規定物業服務的人數。此後，專案的考勤、服務監管、對賬都全依據這個人數來管理。

在整個服務過程中，是靠什麼監督的呢？

1、 看員工的狀態，管理者認為這個員工好像幹得不錯，印象加分

2、 看簽到打卡表，簽名了則表示任務“已完成”

3、 以結果為導向，透過品控人員的隨機抽查來檢驗工作質量

4、 對賬時，對比考勤資料有無異常、服務質量有無投訴，即完成結算

大多數業主或者幫助業主管理物業公司的行政後勤部門、FM團隊都是靠這些來判定物業服務的好壞。

從上述的管理中，我們其實不難發現其中不可避免會出現的問題，如記錄會不會作假、人會不會說謊作弊，管理層會不會懈怠，會不會犯錯等。

但本質的問題，還是在這種“數人頭”式的管理方式中，所有的服務過程幾乎都看不見，對“服務”的有效管控程度非常低。

無論是問哪一位業主，最理想的助手肯定是希望其能夠省心、省力、省錢、省時。

這些人做不到的事，AI機器人卻能夠做到，且能夠保持絕對忠誠、專業、準確、高效，更難得的是，比起大價錢聘請的高階人才，AI助理的費用更低。

那麼，AI助理是如何勝任這些工作的呢？

在我們將資料進行採集、治理及運用後，就能夠透過資料的反饋，真實地還原整個服務過程。

業主想了解服務的落地情況，再也不需要到現場監工，因為在過程中，AI助理就可以搭建資料指標，對員工的工作過程進行監督；

有了過程後，就可以對結果負責，告別“不可控”的結果。因為透過資料的呈現，AI助理能夠助理業主快速精準地找到影響結果的關鍵因素，並搭建起核心資料模型，讓業主得以及時處理問題，不再依賴經驗和運氣。

掌握的資料越多，決策就越準確，落地的風險就越小。

無論是需要提質、增效還是控本，都能在各個階段找到滿意的答案。

而AI助理還能針對不同的角色，幫助這些角色發揮更大的作用：

賦能專案經理：AI助理可以作為專案經理的助手，幫助其更好地完成專案各工種服務計劃的制定、質量巡查、日常物管服務監管、月度工作資料、供應商考核、專業經理考核等大部分工作，且事事有資料、有指標，還原最真實的服務現場和管理情況。

賦能專業經理：幫助專業經理完成質量巡場、制定報表、主管考核、員工考核等大部分工作，對上有指標證明自己的工作量和工作價值，對下能依據指標考核下屬，提升現場服務品質。

賦能專業主管：協助專業主管完成現場服務要求的執行和落地、排班、質量檢查等大部分工作，大幅提升主管的工作效率。

而最值得令人期待的是，在不久的將來，AI助理逐漸能夠獨立完成上述角色的絕大部分工作。在這樣的情況下，業主只需要擁有AI助理就能滿足物管服務的大方面管控了。

堅決剷除騎在業主頭上作威作福的物業毒瘤，堅決清除肆意侵佔業主所有公共收益的物業地痞流氓，黑惡勢力，業主自治。黑物業不退還非法侵佔業主的所有公共收益，就不交物業費。剷除騎在業主頭上作威作福的物業毒瘤，堅決清除肆意侵佔業主所有公共收益的物業地痞流氓

水電煤氣暖氣電梯都有專業的公司。都智慧化網上交費了。物業沒有必要存在。小區理應納入城市管理。全國的業主沒必要每年被迫交給眾多物業承包人，數千億的物業費，犧牲業主的利益，.供養著這些社會富豪，造成社會貧富差距。業主大會能到現場幾個人？後期投票的真實性無法保證。也無法查詢。一本糊塗賬！物業能生存之道就在這，。最好是哪個業主需要物業服務，哪個業主就和物業籤合同，整的那麼複雜目的就是愚弄業主，表面上說的很民主，實際上有幾個業主同意要物業服務？