淘寶新店如何快速破零，前期是要做很多的工作的，比如：裝修網店，最佳化關鍵詞，做推廣等，後期還要做好售後客服，售前客服等，還要適當的偶銷量，才能快速的破零。癋塘月色論壇

對於很多淘寶賣家來說，新品上架後如何才能讓銷量破零，是一件很令人頭疼的事情，尤其是新品沒有各種資料來支撐，存在很多不確定因素，常常讓人不知道從何處入手。

一、新品破零為何難？

很多賣家都會吐槽說新品破零很難，然而新品破零究竟難在哪裡呢？其實道理很簡單，那就是消費者對這件寶貝不夠信任！畢竟線上購買，看得見摸不著，加上這件寶貝沒有銷量也沒有評價做參考，買家都不知道這件寶貝是好還是不好，我買了之後需要承擔怎樣的風險？

此外，價格也是影響消費者是否購買新品的另一個重要因素。因為在前期銷售不理想或者其他原因的促使下，很多商家會在上架一段時間後採取降價措施，那麼此時前期已經購買的消費者會覺得不划算，不會再有購買打算；而後期打算購買的消費者仍在觀望是否還會再次降價，因而會影響銷量。

所以，想要新品銷量破零，就要讓消費者“心甘情願”的去破零，你需要做的只有一點：把消費者的擔心給解決掉，讓消費者非常放心的去購買這個產品。

二、解決新品破零難如何做？

想要做好新品破零，我們可以從以下幾點做起：

1.找出消費者擔心的風險

因為消費者怕購買新品時所要承擔的風險，那麼你就一定要了解消費者都在擔心些什麼，比如買衣服，就怕尺碼不對，怕有色差，怕不符合自己的氣質；比如買個家電，怕不是全新的，怕自己不會使用等等。

而當你找到消費者擔心的原因之後，你才能有辦法去逐個擊破，把問題解決好。那麼首先你要做的是問自己：消費者買你這件寶貝的時候，真正擔心的風險是什麼?為了解決這個問題，我們最直接的辦法就是去到競爭對手那邊（記得要找同類型中銷量和評價高的看），然後看他的累計評價詳情。

我們在觀察競爭對手的評價時會發現，在評價上方會有一些關鍵詞，比如是否會掉顏色、手感如何、料子如何等，這些都是消費者所關心的問題。那麼這些關鍵詞咱們就可以拿過來，結合自己的寶貝的特點，轉化為咱們的賣點，並且在詳情頁介紹、客戶回答話術中體現出來。

2.如何解決掉風險，打破消費者顧慮

一般常用的是七天無理由退換貨等等，這是淘寶官方的規定，目的是為了保護消費者的合法權益；然而僅僅依靠這些官方規定是無法打消消費者心中的疑惑的，是否有運費險、破損補寄等也是消費者選購時較為關心的地方。

因此不管是7+無理由退換貨，還是贈送退貨運費險、花唄支付等等，只要是符合條件的，你通通都開通。你開通這些服務之後，相當於給使用者提供更多的保證和服務，搜尋引擎對你店鋪印象好，無形增加你的店鋪綜合質量得分；同時你開通後，會有使用者篩選，增加你的競爭機會。

3.做好新品預熱工作

千萬不要傻乎乎的認為只要把產品上架出售然後適當再加點推廣就可以，其實並不是這樣，做好新品預熱工作也是十分重要的。咱們做新品預熱的目的很明確，就是要告訴進入店鋪的人，本店有新品釋出或者有新品優惠活動，引導他們提前將喜歡的寶貝加入到購物車中，等到寶貝上架了，就可以立馬購買。這樣做除了可以為新品增加人氣外，也能提高收藏加購率，能為新品上架後銷量迅速破零做好準備。

想要讓顧客能夠注意到你的新品，那麼首先就要給到買家“甜頭”，這個“甜頭”咱們可以透過在旺店寶中設定預熱折扣來實現。

參加預熱活動的寶貝都是先放在倉庫中，不讓買家提前購買，這樣是為了引起買家的好奇心，並且有了優惠價格的吸引，引導他們提前先加入到購物車中。等到產品正式上架銷售時，買家就可以用優惠價格購買到產品了。

4.想要破零，你還可以這樣做

除了打消消費者對於新品的顧慮以外，我們還可以透過其他方式來推動新品破零。

A.組合銷售來破零

這個操作適用於包括服飾、傢俱、電器等大部分類目商品，需要注意的是你要考慮好贈品的成本是你所能承擔的，如賣女裝的，那麼你可以贈送一條可以作為配飾的項鍊或者腰帶，成本不高，但是效果卻能讓你很意外。這屬於新品+贈品的組合銷售。在服裝類目還有一種更為常用的組合方式，那就是搭配套餐。賣家可以透過將上衣和下裝進行搭配，然後設定單品為一個價格，組合成套餐後購買就可以享受多少折扣，既能免除消費者日常搭配的麻煩，還能增加客單價，一舉兩得。

B. 正品帶試用裝幫助破零

對於食品類目、寵物用品類目的店鋪，可以透過在包裹中加帶贈品的方式來幫助新品破零。就拿零食來說吧，例如你的店鋪中有一款新品的小蛋糕，可是因為是新品，消費者在買的時候擔心這個小蛋糕不好吃，會造成浪費。這是你可以將小蛋糕做成試用小包裝。在每個正式包裝都搭配一個小包裝，小包裝裡面也不多，就有三五個。

然後在詳情頁中增加溫馨小提示的海報：親，收到貨後，請先品嚐試用包裝裡面的東西，你嚐了覺得沒問題，再開啟大包裝。如果覺得不好吃，把正式包裝退回，我們承擔運費。全額退款，一分錢不扣!

這樣當消費者收到貨時，之前的擔心都可以一下子就給你解決掉了。此外還可以在包裹中加上一張問卷調查，說明客戶填寫完畢後傳送給客服登記，下次購買時可以享受優惠。這樣既可以瞭解消費者對於產品的意見，又能讓消費者得到優惠，促進二次購買。

C.老客戶幫助破零

對於有一定客戶基礎的老店，可以透過老客戶來幫助你新品破零。因為畢竟老客戶買過你的東西了，所以已經存在了一定的信任感。現在很多賣家都有建立客戶群的習慣，在新品測款期間，我們可以先客戶群中跟老客戶透露新品資訊，並給予老客戶優惠價，如上新時購買產品加N元就可以換購新品。一般常用的優惠方式有店鋪優惠券和送贈品兩種。需要注意的是，給予老客戶的優惠幅度需要把握好幅度，因為如果採取改價格或者商品優惠券等方式，就可能會影響到你的商品最低價，進而影響到以後報活動，因此優惠券使用門檻可以設定高一點，如滿足高於一件寶貝價格但低於兩件價格的條件，還有提高客單價的作用。