作為一名管理者，我來解答你的疑惑吧。

中國有句老話，叫聽話聽音，它的意思你不要只看字面意思，還要想想領導表達的真實意思是什麼？領導其實在表達什麼意思？

a.在沒有執行之前，領導提供具體的實操行動和思路，無非是想說服你早點去執行，當你想得太多，而不去行動時，很容易被自己假想的困難所打敗，導致你不敢行動就說這不會做成，那也做不成，從而說服自己不行動，要記住：無論想法和你的計劃有多好多完美，沒有行動，一切都是0，而你也不會得到任何績效。

b.為什麼不接受反駁？

與其是反駁，我的理解為更應該是溝通並提建議，你的行動建議怎樣讓上司給你的目標更容易實現，這樣的意見是容易接受的，如果你提出的反對意見，為了證明你的不行動是合理的，為自己找一個不行動的理由，那麼這個當然是不能接受的。你提的哪種反駁意見？

另外，你說我提的行動建議，領導也不接受反駁，這是為什麼？

可能你們兩之間的溝通，讓兩人都帶上了情緒，當情緒控制大腦的時候，就算你說的建議很在理，人也聽不進去：因為情緒讓他失去了判斷，從而對人帶上了偏見，要知道領導也是正常人來的，有情緒很正常，你要不要換個時間、他容易接受的方式再溝通一下？

C.領導真的喜歡你聽話照做去執行嗎？

很多時候，領導更希望下屬有靈性：按提供的方法去做後，根據實際的執行反饋，來調整自己的行為，而不是把領導的方法生搬硬套進去，抱著如果執行效果不力，就不是我的問題，是領導的事，因為我是按領導的去做的，錯了不能怪我，只能怪領導。

市場總是在變化的，加上接觸的人、執行的時機也是變化的，很多時候是要多方面地去掌握資訊，處理資訊，找出可以把問題、困難解決的方法，並且透過行動來解決它，達到預期的目標。領導給你說的可能是一個大概的思路，或者是關鍵的步驟，因為他沒有去做執行，肯定不能細緻到每步怎麼做，都給你列出來，這時你就要自己掌握自己行動，想辦法把事情做成，並且彙報給領導進度和結果，這才是一名合格的下屬。

很多時候，領導是負責參與你的目標制定，然後執行的計劃和方法則是由你自己掌控，需要什麼資源，要評估完覺得沒問題時，資源才會被批准下來，如果你自己有資源可以利用，幫你達成目標，也是可以的，領導表達的意思是方法我就不統一，我要的是結果，有什麼問題/困難，你要提出來，如果沒提出來然後告訴我這個結果沒拿到的原因是因為這困難，那困難，那麼就是你自己有問題。

1.在目標的制定上，要把下屬反饋的真實情況考慮進去，目的就是讓下屬有參與感。

一般我們高層定的目標是在管理中層和高層商議定的，或者是直接高層定了下來目標然後再告訴管理中層，這樣就會有一個不理解：這是高層的目標，它是怎麼來的？而下屬認為不是他的目標，為了在這留下工作，只能不得不去接受。

實際上，高層定的目標不是不可以改，只是要在定好之前，就應該提意見，把真實的一線情況考慮進去，所以在目標還沒有完全定下來的時候，應該讓下屬多提他們遇到真實的意見，反饋上去，怎樣去解決或調整目標，這個階段一定要提，要資源、招人等條件，都要提出來考慮進去，高層會針對你的反饋再做一次目標評估，並且給你開條件去支援你。

2.如果下屬在執行中遇到很大的阻礙，領導應該親自下一線去解決它。

下屬不會做、做不好甚至被困難難倒的時候，領導為了把事情做成，應該要親自下一線去了解真實情況，看看是不是換個方法就可以解決這個問題了？怎樣幫助下屬去做成？自己有什麼資源可以幫到他？同時評估這是人的能力問題還是困難真的大的問題。同時不要讓他過分依賴你去解決問題——有問題就找領導解決，那下屬要來幹什麼？是不是該換個人來做了？

3.重視與下屬的實現溝通反饋。

領導要主動與下屬建議渠道溝通，這時必須要了解下屬的工作情況和進度，評估他們的實現執行情況離團隊的目標，還差多遠？同時評估目標在哪裡脫節了？哪方面沒跟上？原因是什麼？所以我們要諮詢下屬的工作方法和工作情況，判斷是否靠譜！

當下屬內心拒絕/抗拒這個工作時，你會發現他們的執行老是達不到目標的，這時你要麼透過公司的願景去吸引他們改變，如果還是不接受並且績效差勁，建議換個來執行，要捨得辭退人。

另外我們要在流程、制度、獎勵、監督這四方面跟上，把他們都細化成考核的指標，考核到每個人，確保目標有機會實現。

首先有幾個問題要說清楚。

一，你的領導上面還有領導沒？

二，你說的責怪是口頭的，還是罰款了？

三，這種事是常態，還是偶爾為之？

把這幾種情況弄清楚了，相信你已經知道該怎麼做了。

如果他就是老闆，又沒有罰你款，那他也就是為了面子才責怪你的。其實他心裡已經明白了。所以這事對你來說是好事。

如果他不是老闆，你可以把這事向老闆反映。只要你是對的，老闆是不會怪你的。並且如果這種事情多了，你有可能取而代之。

總之，在職場中要善於抓住一切機會。

最後祝您工作愉快！