有人收費，每人服務。你說服務不到位，繳費慢了還不行。有人拿捏你，停水停電停氣全用上。物業部門權力太大了。

到底也不知道他們是個什麼性質的單位，牛氣沖天。

物業企業：

1、很多是地產的子公司，本來不是物業的責任，但為了幫地產掩蓋房子的質量問題與地產沆瀣一氣，或者維修不及時，造成業主將氣撒在物業的身上。

2、為了賣房子，地產補助物業，物業提供了一些非物業合同規定的服務，後期補助沒了，服務降低了，對於業主來說，你的服務標準降低了，我不管服務是不是約定的。

3、黑心物業，為了利潤疏於管理，只為撈錢，損害業主利益。

業主：

1、對物業抱有過高的期望，或者說認為付了錢就是大爺，不管是不是物業的事，反正我在這住，所有的事都應該物業管，包括一些相鄰權的糾紛，比如樓上漏水，噪音等等。這個不只體現在物業方面，有些人去飯店吃飯也這副品行。

2、我是業主，我做主，缺乏法律意識及公共意識，比如樓道的消防通道我就是要放個鞋櫃，放東西，丟了我還要找你物業賠。還有毀壞綠化，甚至種菜等等。

總結，痛點就是物業和業主都不按合同行使權利和履行義務。

物業是個大問題，關係到千家萬戶。

物業問題的關鍵，我認為應該是政府相關部門管理的問題。只要進一步完善物業管理的有關規定，重要的是一定要切實按規定執行，對那些只顧收費，而忽視管理，輕視業主問題的不作為物業公司，應採取相應措施，制定整改方案，設定整改時間。

對不履行職責的物業公司，該換就換，該登出其經營資格的，則堅決取締其經營資格。只有這樣，物業公司才能走上正軌，才能讓廣大業主滿意。

小區物業有一些行政的屬性！請問對這樣屬性的單位有幾個是令人滿意的？收錢積極，辦事拖沓，本該招二十人，卻招十個，物業費卻不變，找過硬後臺做老闆賺大錢花天酒地奢侈享受才是他們唯一目的，而不是提供更加優質服務，

堅決剷除騎在業主頭上作威作福的物業毒瘤，堅決清除肆意侵佔業主所有公共收益的物業地痞流氓、黑惡勢力及其背後保護傘，業主自治。黑物業不退還非法侵佔業主的所有公共收益，就不交物業費

其關鍵是物業公司擺不正自己的位置，本來是業主們請來的“管家”，是來為業主們服務，管理好小區內的設施及衛生和安全，但物業公司卻把自己當成了“大爺”，處處把自己凌駕於業主之上，更有甚者，動用黑惡勢力欺壓業主。服務不到位。管理跟不上。至使業主們反感度增加，矛盾加大。

其實，物業公司擺正好自己的位置，在管理與服務上多下功夫，積極與業主們加強溝通，應該能夠緩解當前的物業與業主之間的矛盾。這也需要業主們提高自身的修養與素質。相互理解，增加信任與和諧度才能雙方共存，擁有共同利益。