回覆列表
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1 # 大喵的喵喵
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2 # 看繁華
每個人都有不同的性格和脾氣，開店就是要有人，所以各種各樣的人都可能會遇到。
我是做裝飾，幫顧客裝飾的時候有些客戶人很好說話，即使我們做的不夠好他們也能包容。交談聊天還是會和我們又說有笑！
但是有些客戶很挑剔苛刻，有些瑕疵就叫返工，但是我們還是要盡力去做到客戶的要求，盡力去幫客戶解決好。
如果想開店的，就不要怕遇到什麼人，有些事遇到了就盡力去解決好就是。辦法總比問題多。
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3 # 善良萬里悲秋
做小生意的，本小利微，最怕哪些租房住的顧客，平時賒賬:今天賒明天就還了，反覆多次，最後一次賒了一二百元商品，半夜搬家走了，叫小店主追悔莫急，上當受騙又無可奈何？
我是文具店，怕熊孩子折騰。有那麼些學生，看中了某件文具買不起，或者看上某些學習用品上的掛飾，就偷。或者自己的學習用品壞了不想買同款，就乘我不注意的時候，擰下他們需要的那些零件（彈簧，筆頭，橡皮），然後把筆原樣放好。
再有就是那些網上看價的顧客，不想等快遞，覺得浪費時間。來實體店和我磨嘴皮子還價，她也不想想，開店的早上開門第一件事就是房租，怎麼可能按網上的價賣給她。她還鬧一肚子氣。（沒這種還價方式的好吧！）我肯定不會賣給她的。
文具店光賣文具是不可能的！像現在暑假，學習用品淡季，就得捎帶著些玩具，可我也不是所有玩具都會玩，碰到那些執拗的家長，讓我組裝，讓我教孩子玩，看我慢，（我自己也要研究一下的好吧！）還要和我爭執的面紅耳赤！網上搜一下如何裝，如何玩就這麼難麼？再說了我幫孩子裝了，他還玩什麼？都看過了！至少我小的時候，我爸媽從來都是讓我自己折騰，他們看著，我實在不會，再幫我弄著試試，既增加了父母和孩子之間的互動，又讓孩子自己動手做的！自己動手做，特別是做好了，父母一誇，孩子的自信心都有了！偶爾抽點時間陪孩子玩都不行麼？耐心好點的時候，陪孩子玩也是放鬆心情的好吧！孩子弄不好的時候，家長在孩子面前把他喜歡的玩具組裝起來，孩子會崇拜家長的，自己的虛榮心也可以小小滿足一下。這有啥不好的。