積分幾乎是每一個商城(商家)必須具備的功能,包括線下的超市,商場,說的直白一些積分就是魚餌,積分是會員體系的重要組成部分之一,主要的目的是促使客戶與商家產生粘性,從而形成二次消費或者多次消費。
2.簽到獲得積分
3.推薦商品獲得積分
……
可以參考淘寶的“淘金幣”,不但有很多讓消費者獲取“積分”的方式,更有很多積分“消費”的方式
行走的三葉草覺得這種積分兌換的“產品”,更具有吸引力,往往越簡單粗暴的“獎勵”越受消費者的歡迎,後面提到的“經驗值”來限制兌換“充值卡”,本身沒有問題,而且可以有效的防治“專業人”刷積分,但是一定要主意這種限制一定是直截了當,不能讓使用者感覺模糊概念,以使用者體驗感為重心。
我們無論推出哪種積分獎勵,其實就是一個目的,促進成交,促進更多的成交
記得春節前在一個朋友群裡,一個做KTV的老闆做春節促銷大概意思是:充值1000元,抵2000元,可以享受XX VIP服務,然後條款顯示,
1.不能與什麼產品重疊消費
2.不能在週六日消費
3.不能在元旦,情人節等節日內消費
4.自帶酒水不能享受VIP待遇
說道這裡大家基本都跳群,或者閉嘴不說話了
原因很簡單,既然我是VIP,那就應該有特權,特權越多VIP的價值越大,而不是在消費者眼中的各種限制,難道我的錢多到沒處花了嗎?
行走的三葉草
2018.2.24
積分幾乎是每一個商城(商家)必須具備的功能,包括線下的超市,商場,說的直白一些積分就是魚餌,積分是會員體系的重要組成部分之一,主要的目的是促使客戶與商家產生粘性,從而形成二次消費或者多次消費。
積分的獲取方式越多,傳播的途徑和方法越廣2.簽到獲得積分
3.推薦商品獲得積分
……
可以參考淘寶的“淘金幣”,不但有很多讓消費者獲取“積分”的方式,更有很多積分“消費”的方式
積分直接獲取現金“充值卡”品類單一?行走的三葉草覺得這種積分兌換的“產品”,更具有吸引力,往往越簡單粗暴的“獎勵”越受消費者的歡迎,後面提到的“經驗值”來限制兌換“充值卡”,本身沒有問題,而且可以有效的防治“專業人”刷積分,但是一定要主意這種限制一定是直截了當,不能讓使用者感覺模糊概念,以使用者體驗感為重心。
讓使用者感覺限制的條件越少,使用者越接受我們無論推出哪種積分獎勵,其實就是一個目的,促進成交,促進更多的成交
記得春節前在一個朋友群裡,一個做KTV的老闆做春節促銷大概意思是:充值1000元,抵2000元,可以享受XX VIP服務,然後條款顯示,
1.不能與什麼產品重疊消費
2.不能在週六日消費
3.不能在元旦,情人節等節日內消費
4.自帶酒水不能享受VIP待遇
……
說道這裡大家基本都跳群,或者閉嘴不說話了
原因很簡單,既然我是VIP,那就應該有特權,特權越多VIP的價值越大,而不是在消費者眼中的各種限制,難道我的錢多到沒處花了嗎?
行走的三葉草
2018.2.24