今天下午，在邢臺市橋東區泉南大街與順德路交叉口路北的福美多便利店碰到了一件氣人的事，因為質疑烤腸操作衛生問題，女服務員態度變的蠻橫，大叫不買拉倒!作為零售的服務行業，服務員本身的素質代表著門店的形象，顧客要求換掉不衛生的烤腸，這樣的要求過分嗎？如此的服務態度，真是讓人大呼：不應該啊！下面介紹下事情的原委。
孩子想吃烤腸了，帶他去了這家便利店，讓服務員給拿一根烤腸。烤箱中的烤腸應該是剛烤上沒有多久，看著顏色就不熟，但是服務員卻不管不顧，直接從烤箱中夾起一根烤腸，用竹籤串起來。旁邊的一位阿姨提醒到，烤腸還沒有熟呢吧，這個服務員可能自己都感覺不好意思了，就說用微波爐給烤一下吧。於是隨手就把烤腸直接放在了微波爐轉盤上，沒有用食品袋之類的裝一下。
因為烤腸是給孩子吃的，便利店的微波爐會加熱各種食物，我感覺烤腸就這樣放進去不衛生，於是就跟服務員提了句，這樣放不乾淨吧。她就又把烤腸拿了出來，從旁邊拿了個食品袋想把烤腸裝進去，再放進微波爐中。看到這，我也真是醉了，內心也是譁了狗的感覺，這是在欺負我的智商嗎？弄髒了的東西放進袋子裡就會變乾淨嗎？於是我就要求服務員給重新換一根烤腸，沒想到的是，她直接給拒絕了，說這根烤腸串了籤子，你不要，哪能賣給誰啊。聽著話的意思就是，合著我就得買不衛生的食物。那我就只能說我不要了，那個女服務一聽這話，態度當場就變了，狠狠的把微波爐門關了下，大聲叫嚷道不要拉倒，不要我自己吃了，嘴裡還一直嘟嘟囔囔的。當時，要不是帶著孩子，對方又是個更年期的婦女（疑似），我早就拽著她去找她的領導評評理去了。先前想直接賣給我半生不熟的烤腸，都沒有理她，這會又如此態度，有這樣的服務員也是坑老闆的啊。
遇到這樣的事情，肯定會影響心情，而且當場吵架，也會嚇到孩子，也就只能無奈的走了。人這一輩子，這樣糟心的事情會遇到不少，而有些小事也沒有必要去生氣，只會讓自己找罪受，就當呵呵下過去了。不過，福美多這家便利店的老闆在注重效益的同時，也應該做好職工的服務素養的培養，最起碼這種亂懟顧客的行為不應該發生啊！
今天下午，在邢臺市橋東區泉南大街與順德路交叉口路北的福美多便利店碰到了一件氣人的事，因為質疑烤腸操作衛生問題，女服務員態度變的蠻橫，大叫不買拉倒!作為零售的服務行業，服務員本身的素質代表著門店的形象，顧客要求換掉不衛生的烤腸，這樣的要求過分嗎？如此的服務態度，真是讓人大呼：不應該啊！下面介紹下事情的原委。
孩子想吃烤腸了，帶他去了這家便利店，讓服務員給拿一根烤腸。烤箱中的烤腸應該是剛烤上沒有多久，看著顏色就不熟，但是服務員卻不管不顧，直接從烤箱中夾起一根烤腸，用竹籤串起來。旁邊的一位阿姨提醒到，烤腸還沒有熟呢吧，這個服務員可能自己都感覺不好意思了，就說用微波爐給烤一下吧。於是隨手就把烤腸直接放在了微波爐轉盤上，沒有用食品袋之類的裝一下。
因為烤腸是給孩子吃的，便利店的微波爐會加熱各種食物，我感覺烤腸就這樣放進去不衛生，於是就跟服務員提了句，這樣放不乾淨吧。她就又把烤腸拿了出來，從旁邊拿了個食品袋想把烤腸裝進去，再放進微波爐中。看到這，我也真是醉了，內心也是譁了狗的感覺，這是在欺負我的智商嗎？弄髒了的東西放進袋子裡就會變乾淨嗎？於是我就要求服務員給重新換一根烤腸，沒想到的是，她直接給拒絕了，說這根烤腸串了籤子，你不要，哪能賣給誰啊。聽著話的意思就是，合著我就得買不衛生的食物。那我就只能說我不要了，那個女服務一聽這話，態度當場就變了，狠狠的把微波爐門關了下，大聲叫嚷道不要拉倒，不要我自己吃了，嘴裡還一直嘟嘟囔囔的。當時，要不是帶著孩子，對方又是個更年期的婦女（疑似），我早就拽著她去找她的領導評評理去了。先前想直接賣給我半生不熟的烤腸，都沒有理她，這會又如此態度，有這樣的服務員也是坑老闆的啊。
遇到這樣的事情，肯定會影響心情，而且當場吵架，也會嚇到孩子，也就只能無奈的走了。人這一輩子，這樣糟心的事情會遇到不少，而有些小事也沒有必要去生氣，只會讓自己找罪受，就當呵呵下過去了。不過，福美多這家便利店的老闆在注重效益的同時，也應該做好職工的服務素養的培養，最起碼這種亂懟顧客的行為不應該發生啊！