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1 # 許栩原創之管理與職場
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2 # 古哥計劃
按題主的問題,解決方法:1、東西的使用部門;2、重點物料;3、移動到封閉倉
東西使用處倉庫買回的東西,在倉庫不見了,第一反應就是找使用部門,先找到這個少的東西的請購人,再查請購回來的使用部門是誰?一層一層查下去,對於一些東西剛使用在別的產品上的時候,可以利用這個方法來反推斷東西被誰拿走了。舉例說明,製造行業,一些關鍵的物料經常少,在車間找,找到成品,再反推物料,你成品都製造出來的,請問你的物料是哪是來的?
很多時候,使用部門會不承認的,所以平時一定要多留下一個暗記,這個也方便後續查證;
另外東西不見分為內部外部門,最所就是被外人員拿走了,倉管一定要負責的,在內部不管怎麼不見,都是一個公司的,所以如果發現東西不見,內部又找不到原因,重點排查外部原因;
重點物料倉管員根據收貨單上的物資成本,重點關注貴重物料,把這類A類物料管控起來,還有就是分析一下最近不見的物料是不是都是A類物資,如果是,這部分物料需要單獨跟進,時間分配上面,優先此類物料;
移動物資倉管管理資材最重要的就是封閉式管理,可以嘗試與老闆溝通,建議監控或者把管理的物料進行封閉管理,拿出資料,讓老闆決策,同時在現有的狀態下,儘可能的把A類物料移動的封閉倉;
我先把問題捋一捋。按問題的描述,這個倉庫是開放式的(倉庫沒有給我們提供一個封閉的環境),而倉管事情比較多比較雜,什麼事都做,經常出去,不能夠8小時都在倉庫,並且,倉庫的做賬和賬目往來沒有問題,但倉庫東西少了,又沒有監控檢視,在這種情況下,怎麼辦?
我先說明我的觀點,在這種情況下,倉管對考核負責(即對倉庫賬實不符庫存不準的結果負責),但不對丟失的物料負責。相關原因如下。
一、倉管對考核負責。倉庫的條件是先天的,至少不是短期可以改變的,比如開放式,比如沒有監控,比如倉管不能夠8小時在倉庫等等。在倉庫條件既定的情況下,倉管就不能以既定的條件當作倉庫庫存不準的藉口,倉管需要對庫存不準承擔責任。
1、隨時掌握庫存,及時發現庫存異常。在倉庫開放的情況下,倉管要加大倉庫盤點的頻次,比如減少迴圈盤點的週期,甚至如果倉庫物料不是很多的情況下堅持每日全盤。同時,可以過程中穿插永續盤點,即有動且點,也就是當一個物料產生出入庫時,即進行清單,以隨時掌握庫存,及時發現庫存異常。發現了庫存異常,立即查詢原因,當原因不明或原因不是自己所能解決時,第一時間上報。這種情況下,不是自己原因造成的最終庫存不準可以從庫存準確考核中去除。
2、人工加持為半開放式。倉庫是開放式的,建議倉管以整板物料或其它方式製作隔離帶,變完全開放式倉庫為半開放式倉庫,以減少倉庫物料丟失的風險。當然,半開放式也不能杜絕物料丟失,但能夠有效減免。就如一戶人家,敞開門和關上門(沒鎖)失竊的風險肯定不一樣。再說,關門(上鎖),多數情況下,也只是防君子不能防小人,我們做了隔離帶,不能防小人,但可以提醒君子。
3、推動相關部門制定嚴格的倉庫管理制度,未經倉庫同意,無關人員嚴禁進入倉庫。這裡,最關鍵的倉管要沒有情面的執行這一制度,發現有人亂進倉庫,一定要求按制度嚴懲。如果一次看到了當沒看到(或者不執行處罰),那肯定有第二次,第三次,直到制度形同虛設。
二、倉管對丟失的物料不承擔賠償責任。這一點,理由很簡單,也很單純,因為倉庫是開放式的,倉管採取的各種措施只能防君子,防不了小人,如果真要有人偷,倉管控制不了,這種情況下,讓倉管承擔丟失的物料賠償責任不合理,也對解決問題沒有幫助。如果強要賠償,一來倉管工資有限,賠不起最後賠償沒法執行,二來,逼倉管離開,千萬不停換倉管,倉庫人員不穩定的結果,最終惡化倉庫的管理。
倉庫物料數目不對,倉庫東西不對,關鍵不在於倉庫有沒有監控,在於倉庫的制度和倉管對倉庫的管理。