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1 # Jane5886
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2 # 會跑業務的名片
老顧客多,說明你的店還是不錯的,新顧客少,你需要研究怎樣拓客。
第一,你需要研究一下,你是小吃從價格定位,市場定位,到特色,與周邊店鋪比較,你的優勢在哪裡,或者說,你的不足在哪裡,找到問題,然後開發一款有競爭力的產品去打市場。
比如,你開的是沙縣小吃,多年沒有創新,老客戶陸續減少,新客戶也不會有很多,生意不溫不火的,夠折磨人的,假如你開發一款無論從價格還是口感,還是人群適應度上都不錯的,去打市場,看看有沒有效果。
第二,實體店必須有網際網路思維。
如果是在人流量大的地方,需要有一個人群進入你的有效半徑,你就有資訊推送的機制,如果是在社群,就需要考慮會員制,老會員帶新會員,穩步發展。
不知道你的客戶有沒有在一個群,不知道你是不是經常搞活動,不知道你有沒有會員日,也不知道,你對老會員帶新會員有沒有激勵機制。不知道你有沒有做線上推廣。
第三。在實體經濟不景氣情況下,必須有新的營銷思維。
這營銷思維,不限於網路推廣,包括線下的營銷策劃與推廣。
我去門口一家飯店,開了10多年了,飯菜口感不錯,量很大,價格非常實惠,但是生意不好,我曾經再三囑咐老闆,把不同顏色的桌子給換了,因為老闆乾的年數長了,缺啥補啥,桌子椅子不但陳舊,而且花色都不一樣,進去給人感覺就不舒服,就是你飯菜質量再好,也不能吸引新客戶入店消費,只能是老顧客勉強維持度日。
有一個良好的環境,然後再打造幾個其他家沒有的招牌產品,另外再研究一下營銷策略,你的店保證能夠火。
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3 # 使用者3832180153296
首先,有老顧客就說明小吃味道不錯,沒有新客只是因為宣傳方面沒到位
現在新媒體運營這麼火熱,可以蹭一把它們的光,什麼入駐美團餓了麼都是基本款
可以建一個顧客群,把顧客都拉進群,時不時發個小紅包 給個小福利,比如今天又上新一款小吃味道不容錯過 在群裡的可以半價喲,比如今天是店慶群裡會員又可以打折啦~ 比如今天天氣太熱了 冰鎮飲料八折哦~
這樣老客人拉新客人,熟人拉熟人 群裡就多人啦~
群裡氣氛經營起來就不怕沒有客人啦
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