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1 # 中關村線上
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2 # 星系康斯坦丁
浪潮退去後,才知道誰在裸泳。這句已經被說爛的“至理名言”,往往被用在一波接一波的網際網路熱潮中。團購、O2O、共享單車、共享打車、無人貨櫃……幾乎每一波熱潮在退去後會暴露出存在的問題。但通常而言,一般是會將大多數濫竽充數、跟風的企業淘汰,最終會剩下幾大巨頭完全把控行業。如,美團點評、滴滴出行等。
但共享單車行業卻很“奇葩”,在絕大多數共享單車企業倒閉、跑路後,剩下的巨頭也沒人們想象中的那樣實現新生。相反的是,它們同樣陷入苦苦掙扎的窘境。摩拜單車被收購、ofo接連被曝出資金問題且大肆提高騎行費用等,都凸顯出共享單車行業的“不景氣”。而就在近日,新加坡共享單車“鼻祖”oBike也出現了問題,讓全球共享單車行業的未來再度蒙上陰影。
事實上,不僅是oBike,就連ofo、摩拜單車等也都避免不了寒潮的來襲。尤其是ofo,近段時間以來可謂“昏招不斷”。近段時間,ofo結束了與芝麻信用的“免押金”合作。取而代之的,是ofo上線自己的新一代信用積分體系。ofo表示,此舉是要透過自有資料建立更加智慧和完善的使用者信用考評機制。但是將備受認可的芝麻信用都拋棄了,ofo真有信心自己去打造一套全新信用體系?
此外,ofo在多個城市調整收費計算標準,採用類似計程車的“起步價+分鐘+里程”的計算方式。而面對使用者質疑ofo在變相漲價,ofo相關負責人表示:“這不是漲價。是我們為更好服務使用者,根據使用者不同用車需求,探索更趨合理的計費方式。”但說到底,ofo確實提高了騎行價格。再加上車身及APP廣告、被傳拖欠各種費用等,ofo現在已經遭遇到多重困境。
而另外一個共享單車巨頭摩拜單車在被美團收購後,日子也不好過。剛剛釋出招股書且正式啟動IPO計劃的美團點評稱,公司在2018年4月收購的摩拜單車自成立以來已產生虧損。美團點評聲稱,“我們無法保證摩拜或我們的整體業務在未來能獲得盈利。”可以說,摩拜單車的未來也並不被真正看好。
oBike、ofo、摩拜單車各自遭遇困境,這好像是在表明一個殘酷現實——全球共享單車行業是要涼的節奏!畢竟,現在它們都還沒想找到真正的破局之匙。
埋頭狂奔已成過去,共享單車需重新審視自己
之前共享單車行業一直處於埋頭狂奔狀態,融資、在多個城市複製並落地……燒錢和搶佔市場成為主要節奏。似乎誰的速度越快、使用者越多、地盤越大,就能在殘酷的競爭中存活下來。最後才是佔據壟斷性市場地位,再去考慮盈利的事兒。
但現在的態勢卻表明,即使成為最後的巨頭,共享單車企業卻依然處於風雨飄搖的狀態中。這也意味著,共享單車企業需要重新審視自己。埋頭狂奔已成過去,現在最關鍵的是如何讓自己有繼續生存下去的策略,並證明自己的價值。如果不能做到這些,那共享單車就沒有存在的意義了。
只是哪家共享單車企業能做到呢?現在來看,似乎誰也沒能邁出至關重要的變革一步。
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ofo小黃車近日宣佈,將全面取消信用免押金服務,並且在6月19日正式上線了自家的新一代積分信用體系。也就是說,ofo徹底跳出了支付寶的圈子。
“信用免押金”當前已經是共享單車行業中最為有價值的服務之一。Ofo取消信用免押金服務,難免背上“開倒車”的嫌疑。不過也從另一方面看出,ofo跟阿里巴巴之間的關係也到了不可調和的地步。
ofo擺脫支付寶自建信用體系(圖片來自http://blog.sina.com.cn/s/blog_14018eab10102x8h9.html)
ofo在信用免押金這件事上開了倒車
信用免押金當前已經是一種“行業潛規則”。ofo的競爭對手如摩拜和哈羅都在不遺餘力的推廣這一服務,並視為行業競爭中不可獲取的一項服務。
今年三月哈羅單車就宣佈,將在全國範圍內推廣信用免押金服務。成為了首家全面支援信用替代押金的企業。
至於摩拜則在今年5月陸續在合肥、杭州、東莞等城市實行無門檻免押。6月11日,摩拜宣佈擴容信用免押城市,涵蓋揚州、紹興、龍巖等百餘座二三線城市。
ofo早前也一直在推廣信用免押金。截至今年4月份的時候,ofo免押金城市已經擴充套件至25個,但是僅僅兩個月之後,ofo變取消了這一個服務。
取而代之的是,ofo上線了一個全新的信用系統。該體系透過參考使用者行為、歷史騎行資料、使用者結費情況、以及在平臺的其他行為資料等綜合測算得出,每個人的初始分值為270分,最高是600分。雖然新的信用系統上線了,但是這個系統並不支援信用免押金。
不過ofo在說明中曾提到,未來“逐步提供相關權益,如押金、認證、報修和創新服務體驗等”。
ofo在信用免押金這方面開倒車,顯然有些讓人想不通,必將這都是同行間競爭必不可少的武器,請一方面,就不怕使用者流失嗎?!顯然相比較使用者流失,ofo面對的問題遠比這嚴重得多,那就是財務狀況堪憂。
本月初,ofo就被爆出財務危機。按ofo每月4-5億元的人員工資和運維等支出、及持續流出的押金計算。也就說,阿里巴巴的8.8億美元也就夠ofo“燒”三四個月。
援引早前華夏時報的報道,ofo將單車作為不動產抵押,獲得阿里17.7億元的融資。第一筆5億元的融資,ofo向螞蟻金服旗下的上海雲鑫創投抵押了北上廣深四個城市的445萬輛腳踏車,這筆抵押將於今年6月7日到期。第二筆12.66億元的融資,則抵押了北上深杭和成都五地的部分腳踏車,到2020年2月到期。
也就是說,ofo的新一輪融資已經到了眼前,在沒有抵押物以及董事會還沒有透過融資計劃的情況下,ofo很難再透過其他方式融到錢。現在取消信用免押金服務,在一定程度上可以幫助ofo緩解一下資金危機。
ofo自建信用體系
據瞭解,ofo取消信用免押金之後 ,使用者要想用車就必須繳納199元押金,或者是繳納95元的福利包(如果賬戶為0是使用者則要充值才能繼續使用ofo單車)。
另外,ofo還在個別地區上調了用車資費,相信如果實行的順利將會大規模推廣。ofo在武漢、太原、鄭州、昆明、西安等城市騎行收費方式從原來的單一按時長收費變成起步價+時長費+里程計算。
當然這背後的連鎖反應也該注意,當前共享單車行業都在推行信用免押金,ofo這樣做勢必會造成使用者的流失。
ofo另起爐灶,要跟阿里巴巴決裂?
ofo在2017年與支付寶合作推廣信用免押金,當時螞蟻金服也參與ofo的E輪融資。而且ofo一度還是芝麻信用最重要的線下使用場景。根據3月12日ofo的官宣,自ofo實施信用免押金一週年,一年以來已累計免押近3000萬人,節省押金超過40億元。
芝麻信用平臺截至2017年底,各個行業累計所免除的押金及對應的使用者數也僅僅是400億與4150萬。也就是說僅ofo一家,就佔了芝麻信用70%的使用者數與10%的免押金總金額數。ofo還在海外佈局共享單車業務,這也為螞蟻金服出海提供了一個很好的渠道。
接下來就有了5月阿里巴巴選擇向旗下哈羅單車增資20億元。也就說,當ofo最需要錢的時候金主突然斷供了。
ofo之後的選擇將至關重要,如果ofo繼續走獨立發展道路,則在面對哈羅和摩拜的競爭時會非常吃力,現在只剩下阿里巴巴和滴滴可以選擇,到底選誰就要看誰給的好處多了。