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在“麻辣燙之王”楊國福的豪宅裡,至今仍保留著一個鏽跡斑斑殘破不堪的電飯鍋內膽。19年前,窮困潦倒的他在地下室用這個電飯鍋無數次除錯麻辣燙湯底,徹底改變了命運。一碗只賣3元的麻辣燙,讓楊國福夫婦從哈爾濱小鎮走向全國。
成為“麻辣燙東北軍”
2022年2月22日,麻辣燙“東北軍”代表楊國福麻辣燙已遞交上市申請。這家2003年創辦於哈爾濱,前身名叫“楊記麻辣燙”的餐飲品牌,如今已經擁有近6000家門店,這個數字已經與星巴克在中國門店數量相當。
當年,楊氏夫婦踩著木板三輪車,拉著炊具和食材,在路邊賣了5年烤魷魚。一個幹活,一個站崗放哨,每天與城管打游擊。也擺攤賣過水果、臭豆腐,只能勉強餬口。街上兩家麻辣燙店生意火爆得讓楊國福很羨慕。他和妻子決定改做麻辣燙。楊國福說:“2000年的時候,四川的麻辣燙在東北很火,我吃了卻拉肚子,太麻太辣了,我就一直研究這碗麻辣燙怎麼能適應東北人的口味。”
上千次實驗後,就在楊國福想放棄時,靈機一動把紅湯換成白湯,在底料里加了冰糖和牛奶,味道一下子變得適口,湯不僅可以直接喝不燒胃,還有養生功能。楊國福終於研製出自己的麻辣燙秘方,推出後深受顧客歡迎。他總結道:“秘訣在於找到大眾口味的最大公約數。”
麻辣燙的“三次革命”
自那時起,楊國福就對麻辣燙進行了“三次革命”。
楊國福認為,“可以喝湯”將麻辣燙帶入了一個新時代。之前,麻辣燙給顧客的印象是垃圾食品,但“可以喝湯”則讓它徹底撕掉了這一標籤。楊國福麻辣燙按碗售賣,從最初的3元一碗慢慢漲至4元、5元。楊國福麻辣燙很快遇到了瓶頸,“房租、人工等各項成本都在上漲,客單價卻始終不敢漲”。
為了改變這種情況,楊國福創新性地推出了稱重計費的售賣方式。避免了漲價所帶來的客流量減少等問題。這種形式開創了稱重論價的先河,當前仍被眾多麻辣燙店所沿用。
傳統麻辣燙店通常就餐環境較差,衛生狀況堪憂。而楊國福麻辣燙在創立之初,就針對主要消費群體為年輕人的特點,堅持店面環境乾淨整潔,裝修風格簡潔明快,給顧客提供優良的就餐環境。
就在楊國福做麻辣燙生意的第二年,東北地區正在經歷下崗潮,許多人失業。很多親戚也想跟著他賺錢。楊國福說:“願意做都可以掛我的牌子。”在指導親戚開店的過程中,楊國福積累了豐富的店鋪運營經驗,加盟的人越來越多。
“有底線,才有發展空間”
楊國福很喜歡看戰爭類書籍,很佩服那些堅持到底、永不放棄的英雄人物。
楊國福的執著在建設四川工廠這件事上,表現得特別明顯。
2016年,楊國福提出要在四川建工廠時,遭到了眾多管理層成員的反對。對此他並不在乎,拿出“舌戰群儒”的氣勢,力排眾議,投建新工廠。
早期,楊國福麻辣燙的加盟政策很寬鬆,大多數是親戚和朋友加盟。後來,他們發現這種模式很難管理,就把所有加盟專案停了兩年,重新梳理加盟方式和管理模式,之後楊國福麻辣燙進入了發展快車道。
“有底線,才有發展空間。”楊國福表示,未來將繼續嚴把加盟關,做好消費者食品安全的第一個“把關人”。
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白手起家的創業故事有很多,以下是幾個著名的例子:
1. 馬雲:阿里巴巴的創始人馬雲,曾經是一名英語教師。他在1995年第一次接觸了因特網,並開始想方設法將中國的小企業與世界聯絡起來。透過堅定的信念和毅力,他最終建立了阿里巴巴,成為了全球最大的電子商務公司之一。
2. 魏建軍:魏建軍是中國億萬富翁、長城汽車公司的創始人。他從十年前的一個小廠開始,逐步發展成為中國最大的SUV製造商之一。他的成功歸功於他對創新的追求和對品質的追求。
3. 邱躍鵬:邱躍鵬是中國共享單車領域的奠基人之一。他在2014年創立了摩拜單車,一家透過手機應用程式在中國城市中提供腳踏車租賃服務的公司。經過幾年的努力,摩拜單車已成為全球最大的共享單車運營商之一。
4. 小米創始人雷軍:小米創始人雷軍曾是手機行業的老將,在2009年成立小米科技公司時他已經有了多年的從業經驗。雷軍在創業過程中始終堅持“價效比”理念,把小米打造成一家能夠提供高品質產品的公司。
5. 郭臺銘:臺灣鴻海科技集團創始人郭臺銘是以白手起家而聞名於世。他在創業之初只有幾千元資金,開始從事電子製造業務。隨著時間的推移,他的企業逐漸發展壯大,併成為全球最大的電子製造服務公司之一。
以上這些創業故事都是非常成功的例子,展示了這些創業者透過勤勞和創新,克服了各種挑戰並獲得了成功。