酒店經營業績差，需要拓展一下銷售渠道，增加酒店的曝光率，提高入住率。現在很多人出差、旅遊都喜歡在線上預訂酒店，所以可以選擇一些線上預訂平臺進行酒店的銷售。

一個好的運營可以讓酒店起死回生，真的，我接手了一個虧本的酒店，發現原店長很負責，入住率跟他一點關係都沒有，前臺甚至跟，住的久討價還價的客戶，說住不住關我什麼事，我工資照樣拿，接手後我把酒店名字都換了，所有網路平臺原來都是3.5分，差的要死，重新上線後透過老客戶預訂讓評分定位在4.8分，原先一個月網路訂單隻有8萬，後面一個月僅僅網路下來20多萬金額訂單，

酒店業績差先從自身找原因，客房衛生質量可否達標，前臺服務態度是否讓賓客滿意，然後提高酒店入住率可以從多方面發展，現在網路平臺發達，可以多考慮在各大平臺釋出團購房源，特價房源，吸引陌生客戶群體的入住，利用網路平臺在你的片區將酒店的名聲打出去。或者考慮一下與各個公司的商務合作，簽定優惠協議以最優惠的價格給到合作公司，當他們的會議團隊過來的時候就直接入住你的酒店了，這種商務合作一般需求量都很大。

如果酒店靠近旅遊景點可以考慮和旅行社合作，這種旅行團客戶入住率一下子就上去了，但一般也就住一晚上就退房，也可以做月租房，整體房費上適當的優惠，比租房子方便價格又不會太貴，很多人短期居住的都會優先考慮以包月形式住酒店，拎包入住，水電全包每天還有服務員打掃衛生，何樂而不為呢？

平時可以考慮一下推出優惠活動，辦理會員住滿一定額度就送一晚的房費，或者是一些小禮品，退房了給送上貼心的早點牛奶，或者新會員入住送個小果盤什麼的，人都是喜歡貪小便宜的，因為想要小禮品就辦了會員卡，下次找酒店的時候感覺你這裡環境不錯價格合理，自己又辦了會員有了優惠自然而然就會回來住了。

前臺方面儘可能提高服務質量，這就得和員工福利掛鉤了，賣會員卡是有提成這挺多酒店都是這麼做的，但很多客人反感開通會員卡，可以考慮另一個模式，前臺每開一間房就有一定的提成，這樣可以激發員工賺錢的慾望，自然就會用心熱情的想辦法留著客人開房，客房服務員可以考慮按當月的銷售業績分提成，客房主管定期抽查房間衛生，質量不合格到一定的房間數量就取消該員工的提成，如此一來每個人都會因為利益盡全力做好工作。

經營已經酒店需要有耐心和恆心，酒店的環境服務，員工，政府各方面做好了，就要做好客戶這一塊了，多用心聽取各方面提出來的意見，進行有效的改善，多為自己做宣傳開啟市場，加油哦！

我在酒店工作過，我來說下。酒店生意差要從硬體和軟體兩個方面來分析。

1硬體就是店內裝潢，首先要明亮，其次要有特色，最後讓人感覺到溫馨，通透不悶。

2，軟體就是服務和菜品，一個好服務團隊也是留住顧客很重要的一部分。一個好的廚師團隊更能留住顧客的味蕾。菜品一定要有特色。菜系要明確。

這兩方面做好生意一般不會差，不過就這兩年的經濟，飯店生意不怎麼好做，另外還有一點就是老闆一定要留住人，會留人生意肯定錯不了。祝生意興隆。