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1 # 學霸教練雷老師
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2 # 育鄰人
生活中,按照通行會計準則收到的一切待履行服務款項都不能記為收入,學生課後託管輔導班沒有完成部分課時的服務費用應該退還給付款方。至於應該如何完成退費則因為託管班即不具備銀行性經驗資質、也不屬於抵押機構,所以應該按未完成課時服務時常原值退付。
教育工作是世界上最複雜的工作,它不直接生產物質商品、沒有成行的符號做標記。所以,教育輔助服務多按服務時長收費,而這就帶來了一個問題,購買時長未使用完購買方就因各種原因造成服務終止。主要原因分為:
1、機構服務未能夠使家長滿意、孩子的學習成長未見有提升;
2、孩子自己或者家庭不願意繼續接受服務;
3、服務機構終止提供服務;
以上三種情況都應該退還已收取但是未完成的服務費用。因為,一切未完成服務收取的費用都屬於非法所得,必須將這部分財物物歸原主。
家長要退費最主要是覺得你們輔導後孩子的成績沒有進步。
其他的比如什麼環境不好啦,服務態度不好啦,都不是最主要的,只要你們把孩子的成績提起來了,其他都是次要因素。
因此,如果不想退費,那就拼命提高老師的水平,多在孩子的學習上下功夫,真正地幫助孩子把成績提起來,這樣,你想退費家長都不願意走的。
我們就是這樣,在當地算是做得比較出名了,都是我挑學生,並不是所有學生來我都收,有的學生甚至我要收高價,家長們都願意,唯一的原因都是因為我們能幫孩子提成績。
第二、該退的費用誠實地退遇到學校提前放假什麼的,確實多收了費用,一定要退。我們是學校,教孩子誠信,那我們自己首先就要誠信。
我的機構從不提前收費,比如這學期收下學期的錢這種,我們都是隻有本期的錢,月交或是期交都隨家長願意。大多數機構為什麼提前收費?不就是怕學生下期不來了,提前把錢收了押在這兒,免得學生跑了。
其實家長都不傻,你教得不好,交再多錢,去投拆也會把錢要走。
你教得好,你退錢他都不願意走。
我們都是一到期末都馬上退回當期沒用完的費用,一天都不多收,下期要來下期再收。讓家長放心,安心。
第三、不該退的費用提前講好比如遇到五一節,國慶節什麼的,看起來放了好幾天假,實際上是調休,這些假期的費用是不退的,家長繳錢的時候就先說好,免得到時扯皮。
總結起來,不亂收費,不多收費,提高教學質量比收多少費都管用;該退的誠實地退;不該退的提前講好。
祝你事業蒸蒸日上,學生成績蒸蒸日上!