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1 # 鏡頭iread我讀
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2 # 陳鵬管理教育踐行者
題主提出問題其實是一個自我管理和時間管理的問題。要回答這個問題,我們先看看這個問題的反面,那就是忘記!人為什麼會忘記一些事情呢?不上心、不重要、不緊急、不關己等等。所以,對於緊急、重要,和自己高度相關且又用心卻說記憶的事情,一定不會忘記和遺漏的!
為此,一個管理人員如果很在意自己的工作、用心投入其中,把這份工作與自己的前途命運等長遠規劃相連接,一般會有比較好的職業狀態與職業效果。
就具體方法而言,鵬哥建議有三:
1、手機裡的日曆應用。隨時記下自己的行程與時間節點,手機便可以到時提醒,手機隨時在身邊也方便及時查看。而且,現在的手機還可以供你從月、周、日、日程等維度去查看,方便、明了。而且還可以根據自己的安排,設定顏色管理,以強化效果。
2、電腦裡的日程安排。鵬哥會在電腦裡面建一個電子表格,按月為單位一張表格,注明星期與幾號,然後隨時記錄,用電腦的時候就能夠留意到今日的事項與明天的準備。
3、實物公示板。如果覺得手機與電腦還要打開才能夠看到,也不太方便的話,鵬哥的辦公室裡的顯眼位置上有個白板做成的公告板,就是將電腦裡的東西搬到實物上布局,也非常方便和提示著日程的安排,保證了不遺漏、不重複,效果不錯。
其實現在還有很多的APP、或者其他軟件啥的,選擇自己適用的。簡單而適用的就是最好的!前提都是,只要確認與共識需要跟進和準備的都要先記下來,這是一切處理的基礎。
絕對不遺漏幾乎不可能,只不過要因事而異
1、列清單的習慣
(1)定期列清單
每天、每週、每月、每季度、每半年、一年列出當天及近期要完成的工作事項,簡單描述,並標明最後的完成截止時間。
(2)輕重緩急劃類別
在列舉清單時根據重要性和緊急性進行劃分並在清單上標注
(3)簡單列明每個事件的核心和要點
這樣幫助有個基本的處理思路,也能隨時抓住主要矛盾,便於跟進。
2、分解和授權的習慣
(1)每天第一件事,分解和授權
上班後,先看當天和近期的清單,勾選出可以分步驟完成的和安排別人完成的,這些事情從自己完成的清單中就可以劃分出來,減輕個人工作壓力,轉嫁給下屬。
(2)分解授權
召集要授權完成相關事項的人,分別單獨交待需要完成的事件、截止完成時間、事件核心和階段劃分,並要求現場記錄(清單轉移和細分)、簽字確認,在管理人員自己的清單上注明接受授權人員、關鍵節點和時間進度安排,便於跟進。
雙方溝通必須清楚、明確,並且形成授權等於信任加支持,接受授權等於對結果負責的觀念和行動指南。
(3)檢查和跟進
每天列清單、分解授權、記錄後就可以根據前期的清單載明的信息對相關事件授權後的完成情況進行檢討,跟進各人完成進度、實際困難、以及任務可能的變化等,把握整個進程,做到心中有數。
3、工具選擇,依各人習慣,方便、清晰即可
(1)紙質記錄
使用工作筆記本,養成即時記錄習慣,每天在固定時間進行記錄檢討,防止遺漏,缺點是需要隨時攜帶,任務複雜時記錄過程比較繁雜容易在本子上造成空間緊張,不便於跟進,另外對個人的筆跡和隨時記錄能力是個考驗。
(2)電子方式
有很多的APP和網絡方式可以使用,比如有道雲筆記、為知筆記、印象筆記等都有類似的記錄功能,日事清等APP也不錯,可以自由設定任務類別等,很方便,因為在手機上操作可以隨時隨地。
(3)人員方式
任何辦法堅持都是好辦法,因為堅持會形成習慣,這些習慣會傳導給相關的下屬工作人員,逐步形成團隊的風格甚至文化。