亞馬遜走到現在，只不過是把一個個簡單的想法努力變成現實，而提出這些想法的人就是它的創始人兼 CEO ——傑夫 · 貝索斯。

生於 1965 年的傑夫 · 貝索斯從小就很愛動手，三歲的時候試圖用螺絲刀改裝自己小床周圍的圍欄，高中時期貝索斯以優異的成績畢業後，進入了美國八所常青藤盟校之一的普林斯頓大學。

大學期間，貝索斯被當時日新月異的計算機產業所吸引，便將所學專業轉向計算機，大學畢業時，貝索斯獲得了電子工程學和計算機雙學士學位。

大學畢業以後，貝索斯就職於紐約的一家信託公司，並且僅用了 4 年的時間就成為了華爾街最年輕的副Quattroporte。

之後隨著互聯網經濟的興起和發展，越來越多的人看到了商機，這時年輕的貝索斯在信託公司老板的安排下，開始負責開發互聯網方面的新業務。

慢慢地貝索斯逐漸在心中萌生出了自己的想法。

當時貝索斯列舉了 20 多種可能適合進行互聯網銷售的商品，其中有圖書、音像製品、雜志、家用電腦和軟件等等，並最終鎖定了圖書，原因是他看中了當時還未有人涉足的龐大美國圖書市場。

可當貝索斯向老板提出要發展圖書在線銷售業務時，卻遭到了拒絕。

被拒絕後的貝索斯最終離開了這家公司，於 1994 年在西雅圖的一家車庫創建了美國第一家網絡零售公司，起名為 Cadabra。

不久以後，由於公司名稱與英語中死屍（cadaver）發音相似，所以貝索斯決定以位於南美洲的世界第二長河 Amazon 來命名自己的公司。

貝索斯決定使用亞馬遜作為公司新名字的用意不但是希望自己的公司未來能像亞馬遜河一樣源遠流長，更是因為這個名字是以 A 開頭的，這能讓自己的公司在企業黃頁中排在首位。

之後的亞馬遜真如貝索斯所賦予的願景一樣，從 1995 年賣出第一本書開始，亞馬遜的業務不斷擴大，從當初的圖書業務一步一步發展到無所不有，從當年僅有三名員工的小公司發展到在全球擁有上萬員工的跨國公司。

就這樣，貝索斯將當初看好互聯網和美國圖書市場的想法付諸行動，最後鑄造了電商亞馬遜。而促使亞馬遜轉型成為科技公司的契機也正是貝索斯這份對於圖書的堅定，只不過這次售賣的從實體書變為電子書，銷售渠道也從互聯網變為了硬件。

2003 年，蘋果推出了 iTunes 音樂商店並大獲成功，這讓本身以銷售實體光盤書籍產品為主的亞馬遜大受影響，也是在這個時候，貝索斯開始意識到數字圖書將會大勢所趨：" 音樂和視頻已經數字化很長時間了，從早期的 Web 開始，短文閱讀也已經數字化了。但長篇的閱讀並沒有（數字化）。"

可當時亞馬遜手裡雖然握有大量出版商的資源，要搞電子書並不成問題，但還面臨著市場上無合適硬件可用的局面，所以 2004 年亞馬遜決心自己研發電子閱讀器。

經過三年漫長的研發時光，亞馬遜終於在 2007 年 11 月 19 日發布了 Kindle。

從第一代 Kindle 開始就無不透露著亞馬遜從 2001 年開始定下的 " 打造以客戶為中心的服務型企業 " 的發展方向，不但形狀和尺寸與平裝書差不多，還有可調整字體大小和查找單詞的蒐索功能，這讓 Kindle 不僅像一本真正的紙質圖書，還擁有紙質圖書比不了的功能。

隨後 Kindle 取得了巨大的成功，同時也為亞馬遜帶來了銷售硬件和電子書雙重收入，但後來的亞馬遜卻似乎暫時忘掉了初衷。

眼看著手機市場大熱，也想來分一杯羹的亞馬遜在 2014 年推出了 Fire Phone，但由於盲目模仿使其本身毫無亮點，出世不久後便被市場拋棄。

手機的失敗讓亞馬遜損失了 1.7 億美元，但並沒有擊垮它，馬上亞馬遜重新出發，2014 年 11 月推出的智能音響 Echo 和語音識別技術 Alexa，成為市場上最早出現的智能音箱也是現在銷售最火熱的智能家居產品。

不論是作為電商老大還是後期轉型成科技巨頭的亞馬遜，取得巨大成功的背後都在於貝索斯更早一步看出未來趨勢的聰明的大腦。

其實在 Kindle 之前，貝索斯還看到了另一個領域的未來，並默默將之付出實踐，雖然當時並沒有馬上顯現出優勢，可現在卻已成為了亞馬遜的傳家寶，它就是亞馬遜的雲服務平台－－AWS。

1、平台更大，面向全球市場，目標不再只限於國內。

2、物流方便，亞馬遜在全球有多個運營中心，可以將商品配送全球 185 個國家地區。

3、競爭低，亞馬遜買家全球活躍用戶 4 個億，覆蓋 65 個國家，而第三方賣家的銷售產品數量佔亞馬遜平台一半以上。

4、利潤高，歐美地區客戶生活水平較高，大多數人都會網購，在各大全球購物平台中亞馬遜平均客單價最高。

5、退貨率較低，國內電商發貨大多數是在國內，退換貨情況屢見不鮮，亞馬遜歐洲站面向歐洲五國，買家消費水平、退貨率極低，而且利潤有保障。

6、亞馬遜不需要開店保證金，極大的降低了我們的投入成本，專業版服務費為39.99美金，約為人民幣260塊左右。