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1 # 用戶6869140752755
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2 # elena的晴空
一、起飛前常用口語:
1、morning, madam(sir). welcome board!
早上好,女士(先生)。歡迎登機!
2、may i introduce myself, i''m ___, the chief purser of this flight.
請允許自我介紹。我叫___,本次航班的乘主任務長。
3、morning, sir. welcome aboard. business class or economy?
早上好,先生。歡迎登機。坐公務還是經濟艙?
4、the plane is about to take off. please don''t walk about in the cabin.
飛機馬上要起飛了,請不要在客艙內走動。
二、服務常用口語
1、would you like anything to drink first?
您想先喝點什麼?
2、hank you for waiting sir.here you are.anything more?
謝謝,讓您久等了。這是您的'飯和咖啡,還要點什麼?
3、how about the sweet?
甜食要不要?
4、the flight has been delayed because of bad weather.
由於天氣惡劣,航班已經延誤。
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3 # 不凡帆船TEy
有常用口語。
因為航空服務行業常常需要和乘客交流,所以需要一些常用的口語來進行溝通和服務。
常用口語包括問候語、行李寄存語、登機通知語、安全提示語、菜單介紹語等等。
延伸內容:在航空服務行業,語言能力對於服務質量和客戶滿意度影響很大,所以需要具備流利的英語口語和其他國際語言的溝通能力。
同時,在緊急情況下需要靈活的應對措施,進行應急指揮和突發事件處置。 -
4 # 柚見你哇
有常用口語
因為在航空服務中,工作人員與乘客需要以一定的語言形式進行溝通與交流,因此存在一些常用口語。
例如:
1. Welcome aboard!(歡迎登機!)
2. Please fasten your seatbelt.(請繫好安全帶)
3. Can I help you with your luggage?(需要幫您拿行李嗎?)
4. Enjoy your flight!(祝您旅途愉快!)
除了以上口語,還有更多相關的表達,需要根據不同的情境和要求進行運用。 -
5 # jh219513
飛機上服務用語:
如果你不知道應該如何稱呼時,可以直接略過稱呼,說:您好,能給我……。
這比“喂”這樣的呼喊要好得多,乘務員也非常樂意為你服務。
第二種,你可以直接叫乘務員,雖然沒有禮貌用語,但是也不會失了禮儀。最好的稱呼就是稱空姐為“女士”,“女士”這種禮貌用語,在任何場合都極為適用,顯得禮貌而典雅,空姐也會非常樂意為您服務。
回覆列表
有常用口語
因為在航空服務工作中,經常需要與乘客交流,為了方便快捷地提供服務,航空服務人員需要掌握一定的常用口語。
比如“歡迎乘坐本航班”、“請您繫好安全帶”、“麻煩您把座位豎直放置”等等。
這些口語簡單易懂,能夠有效溝通,提高服務質量。
除了以上提到的常用口語,航空服務人員還需要掌握一些緊急情況下的應急口語,比如“請大家冷靜,不要驚慌失措”、“緊急情況下請保持坐姿,聽從機組人員指示”等等。
這些口語能夠在緊急情況下有效地指引和安撫乘客,保證航班安全。