步驟/方式1
一、兩種偉大的力量：傾聽和微笑
喬·吉拉德說：“有兩種力量非常偉大。一是傾聽，二是微笑。”做銷售，傾聽的好處在於，你傾聽得越久，客戶就會越接近你；至於微笑，可以最大限度增加你的魅力值，“當你笑時，整個世界都會對你報以微笑。而如果你一臉苦相，那沒有人會願意理睬你。”
步驟/方式2
二、相信自己：讓信心之火熊熊燃燒
喬·吉拉德說，“只要你認為自己行，那你就一定行，要將這個念頭每天不斷地向自己重複。”喬·吉拉德在做演講時，經常宣揚這樣一種觀點：做銷售，所有人都應該相信，喬·吉拉德能做到的，你們也能做到，喬·吉拉德並不比你們強多少，之所以能做到這樣的成績，就是以信心為基礎，投入無限的專注與熱情。
步驟/方式3
三、說服客戶之前，先說服自己
喬·吉拉德指出，做銷售，在你準備向客戶推銷產品之前，你必須先將自己百分之百地說服，否則，不管你說的多麼天花亂墜，偽裝得有多麼的巧妙，都很難在銷售行業做出持久的業績，人們遲早會將你拆穿。
步驟/方式4
四、努力讓客戶感覺良好
每個人都想自我感覺良好，一旦有了這種感覺，溝通就會很順暢，所以，做銷售，讓客戶感覺良好十分之重要，就如同喬·吉拉德所說：“不管我要見什麼樣的客戶，我都會竭力想像他身上顯現出一種看不見的信號：快讓我感覺自己很重要吧！”
步驟/方式5
五、具有幽默感
喬·吉拉德認為在銷售中適當融進一些輕鬆幽默的因素，是一種非常好的策略，它會讓銷售活動變得有趣起來，最重要的是，會讓客戶放下警惕心，感覺舒服，有時候還能緩和緊張的氣氛、打破沉默和僵局。所以，銷售員應該有意識地培養自己的幽默感。
步驟/方式6
六、保持真誠
喬·吉拉德認為真誠是推銷活動的關鍵一環。簡而言之，真誠就代表著必須重視客戶，必須相信所銷售的產品。假如做不到這兩點，最好改行幹別的，或者去銷售讓你信得過的產品。
步驟/方式7
七、觀察可見的成交信號
“儘管我無法解釋客戶每一種表情和動作的含義，但我在推銷時，確實很注意那些明顯的成交信號。我相信每一個銷售都能夠從具體客戶的購買習慣中發現一些成交的信號。”觀察可見的成交信號，正是喬·吉拉德一個主要的銷售秘訣，也是銷售員需要在銷售實踐中自行學習和琢磨的一件事情。
步驟/方式8
八、用心思考，區分客戶的真假異議
出於各種各樣的原因，客戶往往會表達出假的異議，而不告訴你他們為什麼不想買你的產品的真實原因。喬·吉拉德認為，這時不能去胡亂猜想，而是要全面分析局勢，再做一些敦促和引導，以便發現客戶的真實意圖。
步驟/方式9
九、發自內心的熱愛銷售這門職業
銷售做好了，或許是世界上最好的職業；做不好，則肯定是蹉跎歲月。而這其中的關鍵就是你是否熱愛銷售這門職業，就像談戀愛一樣，發自內心的愛一個人，你就會為他或她做任何事。做銷售也是如此，假如你不是發自內心熱愛銷售行業，那是很難真正做出業績的。
步驟/方式10
十、得罪一人等於得罪250人
銷售行業有一個著名的定律“250定律”，它就是由喬·吉拉德總結出來的，喬·吉拉德認為，每一位客戶背後，大概有250名親朋好友。假如贏得了一位客戶的好感，就代表著贏得了250個人的好感，使其成為你的潛在客戶；反之，假如得罪了一名客戶，也就代表著得罪了250名客戶，失去了這些潛在客戶。
步驟/方式1
一、兩種偉大的力量：傾聽和微笑
喬·吉拉德說：“有兩種力量非常偉大。一是傾聽，二是微笑。”做銷售，傾聽的好處在於，你傾聽得越久，客戶就會越接近你；至於微笑，可以最大限度增加你的魅力值，“當你笑時，整個世界都會對你報以微笑。而如果你一臉苦相，那沒有人會願意理睬你。”
步驟/方式2
二、相信自己：讓信心之火熊熊燃燒
喬·吉拉德說，“只要你認為自己行，那你就一定行，要將這個念頭每天不斷地向自己重複。”喬·吉拉德在做演講時，經常宣揚這樣一種觀點：做銷售，所有人都應該相信，喬·吉拉德能做到的，你們也能做到，喬·吉拉德並不比你們強多少，之所以能做到這樣的成績，就是以信心為基礎，投入無限的專注與熱情。
步驟/方式3
三、說服客戶之前，先說服自己
喬·吉拉德指出，做銷售，在你準備向客戶推銷產品之前，你必須先將自己百分之百地說服，否則，不管你說的多麼天花亂墜，偽裝得有多麼的巧妙，都很難在銷售行業做出持久的業績，人們遲早會將你拆穿。
步驟/方式4
四、努力讓客戶感覺良好
每個人都想自我感覺良好，一旦有了這種感覺，溝通就會很順暢，所以，做銷售，讓客戶感覺良好十分之重要，就如同喬·吉拉德所說：“不管我要見什麼樣的客戶，我都會竭力想像他身上顯現出一種看不見的信號：快讓我感覺自己很重要吧！”
步驟/方式5
五、具有幽默感
喬·吉拉德認為在銷售中適當融進一些輕鬆幽默的因素，是一種非常好的策略，它會讓銷售活動變得有趣起來，最重要的是，會讓客戶放下警惕心，感覺舒服，有時候還能緩和緊張的氣氛、打破沉默和僵局。所以，銷售員應該有意識地培養自己的幽默感。
步驟/方式6
六、保持真誠
喬·吉拉德認為真誠是推銷活動的關鍵一環。簡而言之，真誠就代表著必須重視客戶，必須相信所銷售的產品。假如做不到這兩點，最好改行幹別的，或者去銷售讓你信得過的產品。
步驟/方式7
七、觀察可見的成交信號
“儘管我無法解釋客戶每一種表情和動作的含義，但我在推銷時，確實很注意那些明顯的成交信號。我相信每一個銷售都能夠從具體客戶的購買習慣中發現一些成交的信號。”觀察可見的成交信號，正是喬·吉拉德一個主要的銷售秘訣，也是銷售員需要在銷售實踐中自行學習和琢磨的一件事情。
步驟/方式8
八、用心思考，區分客戶的真假異議
出於各種各樣的原因，客戶往往會表達出假的異議，而不告訴你他們為什麼不想買你的產品的真實原因。喬·吉拉德認為，這時不能去胡亂猜想，而是要全面分析局勢，再做一些敦促和引導，以便發現客戶的真實意圖。
步驟/方式9
九、發自內心的熱愛銷售這門職業
銷售做好了，或許是世界上最好的職業；做不好，則肯定是蹉跎歲月。而這其中的關鍵就是你是否熱愛銷售這門職業，就像談戀愛一樣，發自內心的愛一個人，你就會為他或她做任何事。做銷售也是如此，假如你不是發自內心熱愛銷售行業，那是很難真正做出業績的。
步驟/方式10
十、得罪一人等於得罪250人
銷售行業有一個著名的定律“250定律”，它就是由喬·吉拉德總結出來的，喬·吉拉德認為，每一位客戶背後，大概有250名親朋好友。假如贏得了一位客戶的好感，就代表著贏得了250個人的好感，使其成為你的潛在客戶；反之，假如得罪了一名客戶，也就代表著得罪了250名客戶，失去了這些潛在客戶。