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1 # ZLQ向日葵女孩
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2 # 香菇
操作方法1
01
開通VoLTE功能情況下，檢查手機網絡是否正常，有無信號，若沒有信號，尋找信號強一點的地方即可。
02
檢查手機有無欠費情況，若欠費導致不能上網，直接進行繳費即可。
操作方法2
01
若手機正常，檢查手機是否開通VoLTE功能，仔細看這個圖標，HD 上方有個電話一樣的標識，所以就和通話有關。其實「HD」圖標代表的是 HD Voice，表示這款手機支持高清通話。
02
檢查手機是否支持volte功能。
並不是開通volte功能後手機就可以實現一邊上網一邊打電話了，這需要手機支持volte功能。
03
若未開通，那麼SIM卡需要找運營商開通VoLTE業務，可在門店讓工作人員幫忙開通，也可自行在手機上進行開通，移動，聯通，電信在各自app上可辦理。
04
開通之後如何開啟手機的VoLTE功能
Android手機：：設置→雙卡與移動網絡→選擇一張卡→VoLTE 通話（開通/關閉VoLTE語音通話功能）。
iOS 11手機：依次點擊設置--蜂窩移動網絡---蜂窩移動數據選項---啟動4G----打開語音與數據即可
05
手機設置VoLTE高清語音的選項
特別提示
VoLTE是一種IP數據傳輸技術，無需2G/3G網，全部業務承載於4G網絡上。簡單來說，VoLTE網絡支持高清語音通話(擁有接通時延更短，通話音質更高等優點)，可實現邊通話邊使用數據網絡上網
1.
基站出現故障或者附近有屏蔽器會產生手機網絡連接不可用的狀況。
2.
手機欠費會出現手機網絡連接不可用的狀況，及時補交話費即可。
3.
可能是手機的SIM卡鬆動或故障，導致手機網絡連接不可用，可拆下SIM卡檢查是否有問題。
4.
路由器故障也會導致網絡連接不上，可以重啟路由器或重置路由器，讓路由器恢復正常。