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  • 1 # 飯後甜湯

    從部分和職位上來看,肯定是營銷總監大了,營銷是負責公司的整個運營及推廣,銷售經理主要是負責產品各個環節的銷售渠道的銷售情況及方案,營銷總監是負責整個策略的主要負責人,是直接向董事會負責的,甚至會指定營銷戰略,銷售人員和銷售經理都算一線。

  • 2 # 劉老炮兒

    1、銷售總監是一個公司的職位,其的職責是負責整個銷售部門,銷售總監是一個執行者,也應該是決策者,這樣就能完全體現出銷售總監的市場的主導能力和市場快速反應能力。

    如果說企業老板是戰略決策者的話,營銷總監則是方針製定、戰術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候,後者由於貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。

    2、銷售經理,Sales Manager ,是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,併為銷售代表製定培訓項目。分析銷售數據,確定銷售潛力並監控客戶的偏好。有較強的組織能力,溝通能力,交際能力,創造能力,商務技能,談判策略以及管理下屬能力。

    擴展資料

    銷售經理內容

    1、區域銷售計劃的製定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解並製定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標; 

    2、銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,並隨時跟蹤資信使用情況,確保其處於正常範圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

    3、銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制並不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;

    4、.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提昇;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,並對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目的;

    5、客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;

    6、售後服務:依據公司的售後服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作,共同實現售後服務目標;

    7、銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,並對市場信息進行分析、預測並製定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、採購、生產等決策的製定提供支持;

    8、銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,製定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

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