電腦屏保不動了，解決方法和步驟如下：

1、有可能是電腦軟件出現了問題，軟件還沒有反應過來，這個時候可以適當的等待，等一會兒軟件有可能反應過來，就能正常運行了。

2、啟動任務管理器，這個時候如果鼠標動不了，只能用快捷鍵了，這個時候只需要用ctrl+shift+Esc，就可以彈出任務管理器了，這個時候在任務管理器裡面將正在運行的軟件結束任務。

3、如果電腦還是這種情況，可以強制關機，按住電源按鈕5秒不動，電腦就強制關機了，這個時候在重新打開電腦，看看情況有沒有好轉。

4、如果電腦卡到聯強制關機都不行的話，只能切掉電源，或者拔掉電腦的電池，這樣可以促使電腦關機，之後在連接好電源，重新打開電腦。

1.電腦無法關機的原因有很多種，介紹以下幾種情況及處理辦法。　　(1)系統文件中自動關機程序缺陷。在“開始/運行”中輸入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Windows98系統，請在“開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”檢查系統文件的完整性和修補文件。如果採用其他系統(Me/2000/XP)，也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是****作系統中某些系統程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統；　　(2)病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由於有些應用程序是系統啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之後才能生效)；　　(3)外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機。可在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標籤頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。2.如果電腦很卡無法關機，可長按電源鍵進行強制關機。