網絡的問題導致死機,一般可以重啟路由器或重啟電視機後再嘗試聯網來解決。如果是電視自身原因,可以嘗試按電視開關機鍵,或者直接拔插頭,再重新啟動。如果以上方法都不行,可能是電視機硬件有問題導致自動關機,建議聯繫電視機的售後服務檢修。 智能電視電視死機的解決方法:

1.

網絡的問題導致死機,一般可以重啟路由器或重啟電視機後再嘗試聯網來解決。

2.

看網絡電視時使用的播放軟件/平台有問題導致死機,一般可以嘗試使用其他播放軟件來觀看網絡電視節目

首先請您確認電視機電池是否有電，藍牙遙控器相對普通遙控器耗電較快。建議您更換新的電池後進行復位/配對操作，同時檢查電視機軟件版本是否為最新，如果不是最新版本建議您升級到最新版本。

根據您描述的情況，初步判斷是智能遙控器未和電視配對造成的，由於電視型號不同，建議您參考以下兩種方法操作：

1.電視開機狀態下，按住智能觸摸遙控器背面的【PAIRING】鍵（早期智能觸摸遙控器按住【數字】鍵）進行配對，電視將自動重新連接智能觸摸遙控器，並且在屏幕左下方出現提示。

2.電視開機狀態下，同時按住智能觸感遙控器的【返回】鍵和【指南】鍵進行配對，電視將自動重新連接智能觸感遙控器，並且在屏幕左下方出現提示。

若上述操作不能解決您的問題，請通過https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。

首先看電視信號是否滿格，是否斷開，遙控器不能用其他功能看看是否電量不足，

電視機虛焊會引起電視機關機，電視機虛焊會出現的現象是電視機關機時間沒有規律，同時在關機之後會自動開機，電視機在關機之後用戶用手拍一下機殼之後電視機又再次開機。

解決方法：電視機出現虛焊的現象導致電視機自動關機時，在進行維修過程中，需要將電視機機殼拆開，認真檢查電視機的開關電源和行掃描輸出電路處的焊點，一般著重檢查的是體積較大的元件和溫度較高的元件。同時也能夠輕輕的敲擊比較容易出現故障的電路板查找故障元件，以此來找出電視機虛焊點。

電視機的X射線保護電路導致電視機自動關機，這時的出現的現象是電視機在開機之後會再次很快的關機，同時還容易出現不定時關機。

解決方法：這時我們在測量X射線保護腳的電壓時會它的電壓一般會高於3V。這表明電視機外接大電阻阻值變質，在維修的時候就可以直接把這一地方的腳短路到地。

電視機出現過壓保護時同樣會導致電視機自動關機。當電視機的電源輸出電壓值高於設定值時，過壓保護電路就會起作用，這時電視機的開關電源就會停止工作。電視機的開關電源在輸出電壓時因為電壓升高產生了過壓保護，在開機的瞬間我們就能聽到“滋滋”是聲音，之後電視機就停止工作。這一原因導致的電視機關機是有一定的規律性的。