回覆列表
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1 # 城已慌心已涼
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2 # 之夏真5776
我們打開微信,點擊右下角的我然後點擊錢包。
點擊手機充值。
點擊右下角更多服務。
點擊充值訂單。
點擊充錯的訂單後面的查詢投訴。
點擊我要投訴,然後輸入聯繫手機號,投訴原因選擇充錯號碼,需求說明選擇退款,然後提交就可以了,這樣的話平台很快就會給我們答覆的。
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3 # 鐵血孫兆坤
微信交話費退回的話,打電話告訴服務臺,你交的話費,交錯了手機號碼,把你繳費的手機號告訴服務人,請求退回。
服務臺查證後,會從對方的話費中,給你轉回來的。
收到退回話費後,打電話向對方道歉,再向服務臺打電話表示感謝?
你給自己交的手費不退。只要你不換臺,話費轉到你的新手機號上,但得向臺說明!
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4 # 用戶2193986488955
你好,交了話費是退不了的,因為你交完已經充話費裡面進去了,你可以到營業廳帶上身份證問問
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5 # 多姨982
是可以申請退回來的。
具體步驟如下:
1、打開微信,點擊“我--支付”
2、在“支付”頁面,點擊“手機充值”
3、在“手機充值”頁面,點擊右上角“我的”
4、在“我的”頁面,點擊“訂單”
5、在“手機充值”頁面,可以通過“訂單詳情”,找到充值錯誤的訂單,點擊該訂單對應的“查詢/投訴”
6、點擊“我要投訴”
7、看到訂單信息,打開“投訴原因”的下拉列表
8、在“您反饋問題的原因”,選擇“充錯號碼”
9、在“您希望的處理方式”裡點擊“退款”
10、點擊“提交”等待處理結果
一、看情況:
1、號碼為無效號碼:如果充錯號碼是無效號碼,系統是無法充值成功的,系統會自動轉入退款。也可以聯繫微信話費充值客服處理充錯的訂單。
2、號碼不是無效號碼:如果充錯的號碼不是無效號碼,由於話費充值是即時到賬交易,系統無法進行銷賬,微信和運營商(移動、聯通、電信)都無法辦理退款,建議儘快聯繫機主協商。
二、其中交錯話費投訴步驟如下;
1、首先打開手機上的微信,並找到【手機充值】選項,並打開。
2、在打開的最下面的頁面中,找到【更多服務】選項,並點擊。
3、接下來點擊頁面下方的【訂單與投訴】選項。
4、在這裡面可以看到自己的充值記錄,接下來點擊【查詢/投訴】選項。
5、在出現的頁面裡找到【我要投訴】的選項,並點擊。
6、在投訴的原因中,就可以看到【充錯號碼】的選項,選擇這個原因,在這裡提交。
7、提交以後,就會看到出現提交成功的界面,就可以了。