1、打醫院的投訴電話。正規的醫院根據要求，都會在醒目位置張貼投訴電話，患者可以打電話投訴，也可以提出意見和建議。

2、走進醫院，會發現近年來，很多醫院都設立服務中心或客服中心，服務中心的職能之一就是受理患者投訴，您把問題反映給服務中心，服務中心接訴後會在規定的時間內把調查處理結果反饋給您。

在衛生局投訴護士後，衛生局信訪辦會受理，會安排專人調查。還可以向紀委駐衛生局的紀檢部門投訴。這種投訴也是不錯的，而且有效。

1、可以向醫院辦公室投訴。醫院辦公室會受理你的投訴，並且也會調查、處理。

2、可以向醫院分管紀律檢查、監督的領導投訴。每個醫院會有專門的領導管理的，向他投訴肯定是有用的。

3、還可以向衛生局裡面的信訪部門投訴。衛生局信訪辦當然會受理，會安排專人調查。

4、還可以向紀委駐衛生局的紀檢部門投訴。

這種投訴也是不錯的，而且有效。另外還可以向12320投訴或者衛生主管部門投訴。從12320的投訴情況來看，排在首位的是服務態度問題，主要集中在省級醫院，如醫務人員口氣生硬、解釋不耐心、溝通不到位、告知不清等，甚至還有因不耐煩情緒而引起的投訴。其次是醫療技術問題，主要集中在各地市的縣、區級醫院。排在第三位的是醫院管理問題，佔到17％，主要集中在市、縣級醫院和民營醫院，如工作人員不能嚴格遵循工作制度、缺崗早退、門診無導醫、保安倒號等問題直接影響患者就診。因收費問題引起的投訴主要集中在社會辦醫機構，如有的醫院不給患者住院清單、不給發票等，尤其在泌尿系統疾病的治療過程中，個別民營醫院存在誇大宣傳、誇大病情、過度治療等問題。

【法律依據】

《醫院投訴管理辦法（試行）》

第十六條，醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作（以下統稱投訴管理部門）。投訴管理部門履行以下職責:

（一）統一受理投訴；

（二）調查、核實投訴事項，提出處理意見，及時答覆投訴人；

（三）組織、協調、指導全院的投訴處理工作；

（四）定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。

《醫療機構投訴管理辦法》

第二條 本辦法所稱投訴管理，是指患者就醫療服務行為、醫療管理、醫療質量安全等方面存在的問題向醫療機構反映情況，提出意見、建議或者投訴請求，醫療機構進行調查、處理和結果反饋的活動

投訴住院部護士，可以：直接向醫院內設監督部門直接投訴；向當地的行業主管部門衛生與健康委員會投訴；打12345投訴。

態度不好，你可以去護士長那投訴，出摩擦了，你可以去院部找院長，產生糾紛了，你可以去醫保局，藥監局，衛健委那裡去投訴。