1.

以華為p50，鴻蒙3.0系統為例。如果換充電器充電後華為手機依然開不了，最好是前往實體店進行維修，不要個人自行拆機操作。方法:在華為手機上，打開我的華為應用。

2.

點服務，再點到店維修

3.

選擇就近的華為授權服務中心，點擊預約。

4.

確認預約，帶著手機去檢測維修。

步驟/方式1

方法一：重啟手機

您的手機可能被凍結了，可以嘗試以正常方式重新啟動它，如果這不起作用，您可能必須強制重新啟動設備。

1、對於無法開機的 iPhone 11 以及其他新 iPhone 機型，請執行以下步驟：

按下並快速鬆開提高音量按鈕，然後按下降低音量按鈕。然後按住電源按鈕，直到您的設備重新啟動。

2、對於需要重啟無法開機的 Google Pixel? 或其他無法正常工作的 Android 手機，只需執行電源循環。步驟很簡單：

按住電源按鈕約 30 秒。對於某些型號，例如 Samsung手機，您可能還必須同時按住降低音量按鈕，但這應該只需要幾秒鐘。等到屏幕打開以釋放按鈕。

步驟/方式2

給手機充電

將手機插入 15 至 25 分鐘可能會奏效。將您的設備連接到充電器。如果屏幕上出現電池符號，請確保您的手機獲得足夠的電量，然後再嘗試打開它。然後查看我們關於如何提高iPhone或Android 電池壽命的提示。如果我的手機死機並且無法開機或充電怎麼辦?如果您嘗試為手機充電但無法開機，則可能是灰塵和汙垢堵塞了充電端口，或者 USB 或閃電電纜有問題。

步驟/方式3

啟用安全模式

為您的 Android 使用安全模式將禁用可能導致您的設備出現問題的第三方應用程序（對於 iPhone 用戶，請跳至第四步。），如何在您的 Android 上進入安全模式：

1、按住電源按鈕。

2、當您的手機開始啟動時，按住降低音量按鈕，直到您在屏幕上看到“安全模式”。隨後退出安全模式，請重新啟動您的設備。

步驟/方式4

恢復出廠設置

當您的 Android 或 iPhone 無法開機時，將您的設備恢復到出廠設置可能是您唯一的選擇。但 Asurion 專家僅在您嘗試了其他所有方法後才建議將此作為最後的手段。

如果由於凍結或黑屏而無法在 iPhone 上執行恢復出廠設置，請將其連接到計算機並使用 Finder 或 iTunes 等程序進入恢復模式。對於三星Galaxy S8、較新型號和其他設備的Android 手機也可嘗試以恢復出廠設置。