步驟/方式1

投訴中國移動公司最有效的辦法，就是撥打工信部電話號碼，在投訴中國移動時撥打電話12300，

步驟/方式2

電話接通後，需要說明自己投訴中國移動的具體原因和事由，並且說清楚相關證據內容，事情發生的具體時間和日期，以及相關人員姓名或者工號，總而言之盡量說詳細點就可以了。

步驟/方式3

他們會對你所述事件進行調查，最後會告知你結果。

大家都知道，10086是最基本的投訴渠道，10086的工作過程是這樣，話務員記錄問題形成工單，然後向負責問題的業務部門轉派，由具體負責部門給客戶答覆意見。

所以每次話務員都告訴客戶48小時回復，因為移動公司後面的業務部門在查看你的問題，你的訴求，有了解決方案後給客戶答覆，這就是為什麼總是說48小時，因為要轉發、還要處理，需要時間，所以投訴的時候不要著急，正當的訴求會有相關的人聯繫答覆。

投訴10086，可撥打客戶服務熱線10086通過人工、自助語音、短信等方式為您提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等業務服務。

一、10086哪個投訴號碼最讓人害怕？

投訴中國移動的方式有很多種，比較常見的是撥打移動中國的投訴熱線，如果這種方式無法解決用戶的問題，可以撥打工信部的電話或者登錄工信部的網站進行投訴。如果要投訴10086話務員(客服)，只需要記住話務員的工作號碼，然後撥打10086，選擇投訴，提供電話號碼，說出投訴原因。通常需要1/3個工作日才能得到回復。如果無法通過上述方式解決問題，可以直接在工信部網站找到投訴，在工信部官網投訴。通常，會有人在兩天內回復你。