P40pro微距無法對焦的情況有多種原因,可以按照以下方法進行排查:
1.請查看攝像頭鏡片區域或激光部件是否有髒汙或遮擋:
a.鏡頭和周圍不能遮擋或貼膜(透明的也不行):
貼膜會影響拍照的透光性能,在暗光下容易出現眩光、鬼影和模糊問題,如果相機支持激光對焦或者TOF功能,相機周圍會有紅外激光器,貼膜或遮擋會嚴重影響激光性能,導致不能對焦、對焦錯誤、錄像失焦、3D功能不準確、照片虛化效果不好。
b.使用非原裝保護套遮擋了激光(透明的也不行):
部分中高端型號支持激光對焦或者採用TOF/3D深感攝像頭,使用紅外激光實現距離檢測。激光在相機旁邊的黑色區域,非原裝保護套會遮擋激光區域,導致距離判斷錯誤,出現模糊和對焦異常。建議您使用官方保護套。
2.請確定在錄像時點擊過屏幕鎖定對焦距離:
a.錄像開始後,如果點擊畫面進行過對焦,此時為了保證場景的穩定性,相機將會鎖定對焦距離,之後不論畫面或者位置是否變化,都不會在執行自動對焦,需要手動對焦。
b.如果需要錄像過程中一直自動對焦,錄像開始之後請不要點擊屏幕進行對焦,把需要拍攝清晰的目標,盡量放在相機中心位置。
3.請保持手機與拍攝物的距離不要太近:
拍攝的物體距離手機越近,對焦過程中,攝像頭內的鏡片需要移動的距離也相對較大,需要的時間就更長,對焦會稍慢。
4.請確定拍攝對象與周邊環境是否相近:
如果被拍攝的物體顏色和特徵與周邊環境相近時,相機需要反復對焦以確定焦點,對焦會稍慢。
5.請注意拍照時,周邊環境不要太暗:
a.對焦時相機需要對比物體的細節和輪廓信息等,如果環境亮度較低,物體的這些特徵就會不明顯,會影響相機對物體距離的判斷,降低對焦速度。
b.建議拍照時選擇光線比較充足的場景進行拍攝。
6.拍攝過程中請保持手機穩定:
如果手機有抖動或被拍攝的對象一直移動,會影響對焦功能,拍攝過程中請盡量保持手機穩定(必要時可以使用三腳架固定拍攝)。
7.不同場景對焦模式會有不同
a.當拍攝人臉時,預覽界面沒有對焦框出現,此時通過判斷預覽畫面是否穩定來判斷對焦是否完成。
b.當拍攝物體時,預覽界面有對焦框出現時,對焦框變為橘黃色或白色,則認為對焦完成。
8.相機緩存過多也能影響對焦:當未遇到以上狀況或按以上方法未解決問題,建議清除相機緩存,重啟手機。
清除相機緩存操作指引:進入設置,蒐索進入應用管理,蒐索或查找相機,點擊存儲,選擇刪除數據並確認。
如果以上排查無法解決問題,請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
P40pro微距無法對焦的情況有多種原因,可以按照以下方法進行排查:
1.請查看攝像頭鏡片區域或激光部件是否有髒汙或遮擋:
a.鏡頭和周圍不能遮擋或貼膜(透明的也不行):
貼膜會影響拍照的透光性能,在暗光下容易出現眩光、鬼影和模糊問題,如果相機支持激光對焦或者TOF功能,相機周圍會有紅外激光器,貼膜或遮擋會嚴重影響激光性能,導致不能對焦、對焦錯誤、錄像失焦、3D功能不準確、照片虛化效果不好。
b.使用非原裝保護套遮擋了激光(透明的也不行):
部分中高端型號支持激光對焦或者採用TOF/3D深感攝像頭,使用紅外激光實現距離檢測。激光在相機旁邊的黑色區域,非原裝保護套會遮擋激光區域,導致距離判斷錯誤,出現模糊和對焦異常。建議您使用官方保護套。
2.請確定在錄像時點擊過屏幕鎖定對焦距離:
a.錄像開始後,如果點擊畫面進行過對焦,此時為了保證場景的穩定性,相機將會鎖定對焦距離,之後不論畫面或者位置是否變化,都不會在執行自動對焦,需要手動對焦。
b.如果需要錄像過程中一直自動對焦,錄像開始之後請不要點擊屏幕進行對焦,把需要拍攝清晰的目標,盡量放在相機中心位置。
3.請保持手機與拍攝物的距離不要太近:
拍攝的物體距離手機越近,對焦過程中,攝像頭內的鏡片需要移動的距離也相對較大,需要的時間就更長,對焦會稍慢。
4.請確定拍攝對象與周邊環境是否相近:
如果被拍攝的物體顏色和特徵與周邊環境相近時,相機需要反復對焦以確定焦點,對焦會稍慢。
5.請注意拍照時,周邊環境不要太暗:
a.對焦時相機需要對比物體的細節和輪廓信息等,如果環境亮度較低,物體的這些特徵就會不明顯,會影響相機對物體距離的判斷,降低對焦速度。
b.建議拍照時選擇光線比較充足的場景進行拍攝。
6.拍攝過程中請保持手機穩定:
如果手機有抖動或被拍攝的對象一直移動,會影響對焦功能,拍攝過程中請盡量保持手機穩定(必要時可以使用三腳架固定拍攝)。
7.不同場景對焦模式會有不同
a.當拍攝人臉時,預覽界面沒有對焦框出現,此時通過判斷預覽畫面是否穩定來判斷對焦是否完成。
b.當拍攝物體時,預覽界面有對焦框出現時,對焦框變為橘黃色或白色,則認為對焦完成。
8.相機緩存過多也能影響對焦:當未遇到以上狀況或按以上方法未解決問題,建議清除相機緩存,重啟手機。
清除相機緩存操作指引:進入設置,蒐索進入應用管理,蒐索或查找相機,點擊存儲,選擇刪除數據並確認。
如果以上排查無法解決問題,請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。