該攝像頭回看顯示沒發現錄像表現為路由器故障，原因和解決方法如下故障一：服務器被攻擊

解決方法

①立即關閉所有網站服務。

②重裝最新的受控端安裝包，重新自動設置受控端網站。

③為系統和服務器軟件安裝最新的補丁。

④檢查添加/刪除程序裡面是不是被人裝了其他軟件。

⑤為網站目錄重新配置權限，關閉刪除可疑的系統賬戶。？

1.請檢查 Micro SD 卡是否安裝正確，即 Micro SD 卡的缺口和卡槽對應。詳情請參考隨機附帶的產品手冊。

2.請您嘗試將攝像頭斷電，重新插拔 Micro SD 卡，再開機重試。

請您嘗試將 Micro SD 卡安裝到手機或平板中，確認是否可以識別。如果不能，可能是 Micro SD 卡已損壞，請更換 Micro SD 卡後重試。

3.如果 Micro SD 卡在其他設備上已加密（在電腦上無法識別或讀取），請更換 Micro SD 卡進行嘗試。

4.請檢查 Micro SD 卡的格式是否匹配，目前海雀AI攝像頭 雲臺超清版頭支持 Micro SD 16\32\64G，FAT32格式，Class10以上視頻監控內存卡。如果插入的 Micro SD 格式不匹配，攝像頭無法識別。

5.建議更換正規大廠家生產的、速度等級為Class10的 Micro SD 卡後再嘗試，目前主流 Micro SD 卡包括 SanDisk、Kingston、東芝、三星、Sony 等。使用非正規 Micro SD 卡廠商的卡，可能存在兼容性問題。

6.建議將 Micro SD 卡格式化後再嘗試（格式化前請您備份好數據）。

您可以通過智慧生活 App > 家居 > 點擊設備圖標 > 點擊右上角 ⋮ > 初始化 > 格式化SD卡 進行格式化。

7.也可以使用讀卡器在電腦上進行格式化。

電腦上使用讀卡器格式化 Micro SD 卡方法：

1）Micro SD卡插入讀卡器，將讀卡器插在電腦。

2）電腦顯示出 Micro SD卡的磁盤後，選中 Micro SD 卡後，點擊鼠標右鍵選擇格式化。

3）進入格式化界面後，選擇文件系統為FAT32格式後，點擊開始 Micro SD 卡就開始格式化。