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  • 1 # 今日頭條是我衣食父母

    快件未收到是可以選擇進行退款的,但是在退款界面一定要點擊沒有收到快遞,如果點擊已收到快遞,那麼就不能進行退款了。

  • 2 # 孤獨的牧羊sn

    1.沒有收到貨可以申請退款的。 2、建議嘗試先和賣家聯繫一下,讓賣家聯繫物流公司核實下看看具體是什麼原因導致沒有收到貨。

    3、如果在協商不妥的情況下,賣家又不能給出滿意答覆,可以申請退款的,

  • 3 # 汴梁之遠

    快件還未收到,是不可以退款的,一般情況下有兩種情況可以退款,就是快件還沒發的情況下你點擊退款,商家會急速退款給你,還有一種情況就是快件到貨了,但是你不想要跟商家協致退款

  • 4 # 海燕姐聊情感生活

    快件沒有收到,可以申請退款。首先需要先聯繫商家,確定一下快件的位置以及訂單的整個狀態,如果商家沒有給您發貨,那麼可以進行申請退款處理,如果商家已經發貨,可以要求商家查看貨物所在位置,然後根據商家提供的位置在確定是否要申請退款處理。

  • 5 # 穎穎5224

    未收到的可以退款,你可以聯繫你下單店鋪的客戶,讓他們那邊幫你核實處理的, 你告知他們包裹未收到要退款,然後申請僅退款其他提交就可以,等商家那邊核實好就會給你處理售後申請的

  • 6 # 海不曾懷疑天的藍

    可以

    正常來說,快遞沒有收到,是可以申請退款的,因為買家享有七天無理由退款,在快遞沒有收到的情況下,距離下單七天之內都是可以無理由退換的

  • 7 # 跟風剛好

    當前商品沒有到的情況下,沒有辦法單獨的申請退貨退款,這種情況只能夠等待商品進行派送的過程中聯繫快遞員,針對於商品進行去說,之後再次的進行退款申請。

  • 8 # 烤鴨排骨和奶茶

    購買的快遞,如果是沒有收到的情況下,這時候是可以進行退款的,因為自己沒有拿到東西,就是快遞的問題,這時候就需要他們去協商

  • 9 # 2866

    快遞沒收到能退款。

    所謂七天無理由退款,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,可以無條件的直接退貨退款,如果未收到貨,這種情況需要聯繫賣家,說明情況,一般情況都是賣家聯繫快遞那邊,看快遞那邊如何解決。

    記得,旺旺上的溝通需要截圖,作為證據,如果實在無法解決,只能申請退貨,原因就是未收到貨,上傳截圖即可

  • 10 # 靈巧熊貓咪

    是的,有可能。根據《消費者權益保護法》第十六條規定:當消費者未收到購買的物品或者收到的物品與所購買的物品不符的情況下,消費者有權要求發貨者退款。所以如果快件未收到,消費者有權要求發貨者退款。但是發貨者也有權證明他們已將貨品發出,如果快遞服務公司確認了快件已發出,但消費者未收到,消費者就沒有權利在此基礎上要求退款。

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