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  • 1 # MT黑馬

    1、確定撰寫職位描述時的語言基調。

    (1)為了做到清晰、直白、簡潔易懂,撰寫崗位職責時必須字句斟酌,多一字工作變性,少一項工作落空。盡可能地運用樸實無華、簡潔通俗的語言來進行描述。

    例如:準備營銷計劃、提供優化策略等;

    (2)為了做到準確、真實、權責分明,撰寫崗位職責必須客觀理性、平白直說,用表示主動行為的動詞給出應該做什麼的積極暗示。

    比如:計劃、準備、實現、處理、提供、完成、聯絡等;而不能用比喻、誇張等手法,也不能使用脩飾、形容等詞語。

    2、撰寫崗位職責

    撰寫崗位職責想要做到有的放矢,我們在撰寫之前,必須先了解清楚該崗位負責的全部事項。因不同企業中相同職位的崗位職責會有所區別,您可通過列舉所招聘職位需要完成占用任職人員工作時間的5%以上的任何一項職責或責任清單來初步確定。然後根據列出的工作內容清單來撰寫崗位職責:

    分析清單進行統一歸類,並據此明確列舉出必須執行的任務,將基礎性的工作活動根據內容用簡練的語言進行歸納分類,轉換成實際責任,再用概括性的語言簡潔表明任職人員被期望達到的結果以及為結果所負責任,即轉化為崗位職責。

    比如:一家公司需要招聘"英語翻譯",我們首先列舉其日常工作任務:

    接聽總機電話;轉接總機電話;→接聽、轉接總機電話。

    協助文控室收發傳真;收發快遞;收發信件;收發書刊;→收發傳真、、快遞、信件和報刊。

    承辦員工考勤工作;承辦員工外出登記;→承辦員工考勤和外出登記。

    協助人事辦理人員離職手續,協助人事辦理入職的相關手續;→協助人事辦理入職、離職手續。

    接待來訪客人;根據來訪客人預約情況通報相關部門。→接待來訪客人,並通報相關部門。

    協助部門領導組織公司活動;協助部門經理處理行政報表;→完成上級交辦的其他工作。

    轉換為崗位職責:

    ①整理個人儀裝以保持企業形象;

    ②接聽、轉接總機電話;

    ③收發傳真、快遞、信件和報刊;

    ④接待來訪客人,並通報相關部門;

    ⑤承辦員工考勤和外出登記;

    ⑥協助人事辦理入職、離職手續;

    ⑦完成上級交辦的其他工作。

    ⑧照職位的工作目的,補充完善崗位職責。

    3、撰寫任職要求

    任職要求是基於完成崗位職責的基礎上,所需要具備的行為能力與素質要求。

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